Conseiller Client Après-vente Auto Moto Bmw

Il y a 5 mois


Marseille, France Groupe JPV Temps plein

**Société**:
Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la boutique franchisée **MAXXESS **Toulon (accessoiriste et équipementier moto). Nous sommes tous unis par un point commun majeur et essentiel à notre belle réussite : la volonté de **satisfaire tous nos clients**. Intégrer notre Groupe est une véritable opportunité de rejoindre un groupe à taille humaine qui se fixe des objectifs ambitieux aux **valeurs **fortement ancrées : l’exigence, la performance et l’humilité.

**Mission**:
Pour contribuer à la croissance des activités après-vente de notre concession **BMW MINI et BMW Motorrad Fréjus**, nos équipes se renforcent et nous créons un poste de **CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE AUTO MOTO** (h/f). A nos côtés, vous œuvrerez en faveur de l’excellence de la relation clientèle en fournissant à nos clients un service de très grande qualité.

Votre quotidien consistera à:

- Accueillir la clientèle, par téléphone et de visu
- Conseiller les clients et proposer nos services d'entretien et de réparation
- Planifier les rendez-vous
- Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client
- Rédiger l’ordre de réparation / de commandes de travaux
- Proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services
- Assurer le suivi de la relation client, informer le client de tous travaux complémentaires à effectuer
- Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client

**Profil**:
Peu importe le domaine d'activité dont vous êtes issu(e), vous justifiez d’**une première expérience réussie en matière de relation clients **et souhaitez développer ces compétences dans le secteur passionnant de l’automobile et de la moto.

Vous êtes à l’aise avec l’administratif et êtes capable de gérer différents dossiers en parallèle.

Au-delà de vos compétences techniques, votre **savoir-être **sera un levier majeur de ce recrutement. Sens du service client, courtoisie, amabilité, sourire, rigueur, sens de l’engagement et de la parole tenue en seront les maîtres-mots.

De nature curieuse, vous aurez à cœur de comprendre la nature des travaux effectués pour répondre aux questions de vos clients.

Vous êtes **titulaire des permis B et A** et à l’aise avec l’outil informatique.

Le poste est à pourvoir en **CDI **et est basé à **Fréjus **(Capitou).

Salaire proposé jusqu’à 2760€ bruts / mois (composé d'un fixe 2410€ bruts / mois + primes 350€ bruts / mois à 100% d’objectifs atteints) + mutuelle employeur avantageuse + tickets restaurant + prime d’intéressement.

Temps de travail : 39 heures / semaine, **du lundi au vendredi**.

Statut : agent de maîtrise.



  • Marseille, France Groupe STATION7 Temps plein

    **Société**: Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le GROUPE STATION 7 est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - L’Estaque, Marseille - Boulevard de...


  • Marseille, France SELLENS Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe Aubéry**, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le **Sud de la France **et aux Antilles françaises dans les secteurs de l’**automobile et de la moto**, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole,...


  • Marseille, France Groupe STATION7 Temps plein

    **À propos de nous**: Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le **GROUPE STATION 7 **est distributeur et réparateur agréé des marques parmi les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles **:BMW**, **MINI **et **BMW MOTORRAD**. Plus de 120 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - Bld...


  • Marseille, France Groupe STATION7 Temps plein

    **Société**: Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le **GROUPE STATION 7 **est distributeur et réparateur agréé des marques parmi les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles **:BMW**, **MINI **et **BMW MOTORRAD**. Plus de 120 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - Bld Charles...


  • Marseille, France Groupe Aubéry Métropole Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Aubéry, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France et aux Antilles françaises dans les secteurs de l’automobile et de la moto, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole, l’activité auto-moto du...


  • Marseille, France Groupe STATION7 Temps plein

    **À propos de nous**: Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le GROUPE STATION 7 est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - L’Estaque, Marseille -...


  • Marseille, France SELLENS Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe Aubéry**, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le **Sud de la France **et aux Antilles françaises dans les secteurs de l’**automobile et de la moto**, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Description de l'entreprise Le GROUPE STATION 7 est un acteur incontournable de l'aire marseillaise depuis plus de 55 ans, distribuant et réparant les marques les plus prestigieuses du monde de l'automobile et des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD. Description du poste Nous recherchons un SECRETAIRE APRES-VENTE pour contribuer au...


  • Marseille, France Groupe JPV Temps plein

    **Société**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la...


  • Marseille, France Groupe Aubéry Métropole Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Aubéry, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France et aux Antilles françaises dans les secteurs de l’automobile et de la moto, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole, l’activité auto-moto du...

  • Vendeur de Pièces Auto BMW

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation du GroupeLe Groupe Aubéry est un acteur incontournable de l'aire marseillaise depuis plus de 55 ans. Nous sommes distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l'automobile et des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD.Description du PosteNous recherchons un MAGASINIER VENDEUR COMPTOIR h/f pour notre site BMW...


  • Marseille, France Groupe JPV Temps plein

    **Société**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Métropole Temps plein

    MissionEn tant que Conseiller Client Après-Vente BMW, vous contribuerez à l'excellence de la relation clientèle en fournissant un service de haute qualité. Votre quotidien consistera à : Accueillir la clientèle et planifier les rendez-vous pour assurer une exploitation optimale de la capacité de l'atelier. S'assurer de la disponibilité des moyens...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation de l'entreprise Le GROUPE STATION 7 est un acteur incontournable de l'aire marseillaise depuis plus de 55 ans. Nous sommes distributeurs et réparateurs agréés des marques les plus prestigieuses du monde de l'automobile / des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD. Description du poste Nous recherchons un(e) SECRETAIRE...


  • Marseille, France Groupe STATION7 Temps plein

    **À propos de nous**: Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le GROUPE STATION 7 est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - L’Estaque, Marseille -...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Métropole Temps plein

    MissionEn tant que Conseiller Client Après-Vente sur le site de BMW Premium Store, vous contribuerez à l'excellence de la relation clientèle en fournissant un service de très grande qualité. Votre quotidien consistera à : Accueillir la clientèle, par téléphone et de visu, Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Métropole Temps plein

    MissionEn tant que Conseiller Client Après-Vente BMW, vous contribuerez à l'excellence de la relation clientèle en fournissant un service de haute qualité. Votre quotidien consistera à : Accueillir la clientèle, par téléphone et de visu, Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier, S'assurer de la...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Job Description Nous recherchons un Secrétaire Après-Vente Moto pour rejoindre notre équipe à Marseille 2ème (Joliette). Mission Vous serez chargé(e) de contribuer au développement de l'activité après-vente de nos concessions BMW Motorrad - Moto Store Docks, Moto Store Aix et Moto Store Est. Votre principale mission consistera à assister le...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Caractéristiques de l'EntrepriseLe GROUPE STATION 7 est une entreprise aguerrie de l'aire marseillaise avec plus de 55 ans d'expérience dans le domaine de la distribution et de la réparation de marques prestigieuses comme BMW, MINI et MOTORRAD. Nous sommes fiers de notre équipe de près de 100 personnes travaillant sur nos différents sites,...


  • Marseille, France Groupe STATION7 Temps plein

    **À propos de nous**: Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le GROUPE STATION 7 est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - L’Estaque, Marseille -...