Formateur(Trice) Conseiller Relation Client à

il y a 2 semaines


Vineuil, France VIA Formation Temps plein

**L'ENTREPRISE**:
VIA Formation, entité du Groupe IRFA Formation, spécialiste de la formation depuis plus de 25 ans, se distingue par sa proximité, sa démarche qualité et son innovation. En mettant continuellement en place des méthodes pédagogiques innovantes, notre entreprise permet d'assurer des formations de qualité.

Nous sommes à la recherche d'un(e) formateur(trice) dans le secteur commercial.

Vous interviendrez sur l’action de formation : “CRCD“- Conseiller Relation Client à Distance afin d'accompagner nos apprenants dans l'obtention de leur titre professionnel.

Le poste est à pourvoir en CDD à temps partiel (17h50/semaine) du 13 mars 2023 jusqu’au 31 mai 2023 sur notre site situé à Vineuil (41).

**VOS MISSIONS**:

- Vous êtes professionnel du secteur du commerce et de la relation client, votre rôle sera de former et d'accompagner les apprenants dans la compréhension et l'acquisition des acquis leur permettant de présenter et valider leur titre.
- Vous êtes capable d’intervenir sur les modules:

- CCP 1 : ASSURER DES PRESTATIONS DE SERVICES ET DE CONSEIL EN RELATION CLIENT À DISTANCE_
- Vous êtes capable de réaliser des enquêtes, des études et des sondages par téléphone
- Délivrer une information ou un renseignement administratif à lʼusager
- Savoir apporter une assistance de niveau 1 au client
- Savoir informer et conseiller le client dans le cadre dʼune relation commerciale
- CCP 2 : RÉALISER DES ACTIONS COMMERCIALES EN RELATION CLIENT À DISTANCE_
- Vous êtes capable de réaliser des actions de prospection par téléphone
- Réaliser des réservations, des commandes et des ventes additionnelles
- Vendre des produits et des services
- Participer à des campagnes de fidélisation et de rétention
- Assurer le recouvrement amiable de créances

**PROFIL SOUHAITÉ**:

- Vous êtes de formation de Bac à Bac +2/+3 le commerce et la relation client
- Vous justifiez d'une expérience de formateur/formatrice en centre de formation et d'une expérience significative dans ce domaine ?
- Vous avez le sens de la pédagogie et du service, vous êtes autonome, mobile et appréciez le travail en équipe ?
- Aisance relationnelle et communicationnelle (orale et écrite)
- Capacité d'organisation, rigueur
- Bonne maîtrise des outils numériques

**LIEU DE TRAVAIL** : Vineuil (41)

**RÉMUNÉRATION**: Palier 9 de la Convention Collective des OF (à partir de 1935.72€ mensuels bruts ETP)

**AVANTAGES**: Mutuelle d'entreprise ; Intéressement/Participation (à partir de 3 mois d'ancienneté dans l'entreprise et en fonction des résultats de l'entreprise)

Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : à partir de 12,76€ par heure

Avantages:

- Épargne salariale

Programmation:

- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Formateur h/f ou similaire: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Vineuil, France VIA Formation Temps plein

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  • Conseiller de Vente Bricolage

    il y a 4 semaines


    Vineuil, France Bricorama Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...

  • Conseiller de Vente

    il y a 7 jours


    Vineuil, France Bricorama Temps plein

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  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines


    Vineuil, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Manpower BLOIS** recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée,** un Conseiller client (H/F). **L'un des principaux fournisseurs de services de télécommunications, est à la recherche de conseillers client passionnés pour rejoindre son équipe dynamique. Si vous êtes motivé, orienté...


  • Vineuil, France Bricorama Temps plein

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  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Vineuil, France Bricorama Temps plein

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  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Vineuil, France Bricorama Temps plein

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  • Vineuil, France Adéquat Temps plein

    Mission longue durée - A pourvoir dès que possible Notre agence Adéquat de Blois recrute de nouveau talent : Animateur(trice) laboratoire contrôle qualité H/F pour son client expert dans la fabrication de matières plastiques pour son site situé à Vineuil (41) Missions: - Animer et diriger l'équipe contrôle qualité - Coordonner des personnes...

  • JOB ETUDIANT CDI Temps partiel

    il y a 4 semaines


    Vineuil, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise ! ...


  • Vineuil, France Bricorama Temps plein

    Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise !Bricorama, c'est l'enseigne de tous les citadins...

  • Conseiller de Vente Cdi

    il y a 5 jours


    Vineuil, France Bouygues Telecom Temps plein

    **#nosclientdabord** est devenu un moteur de l'entreprise Bouygues Telecom. Il nous pousse à plus de créativité et de rigueur pour satisfaire nos clients et leur donner toutes les raisons de nous rester fidèles. Tu es constamment **connecté(e)** au monde grâce à ton téléphone ? Ta famille et tes amis te sollicitent pour les aider à surfer sur la...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


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  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Vineuil, France 4MURS Temps plein

    En tant que conseiller.e de vente chez 4MURS, vous êtes le porte-étendard de notre nouveau concept. Vous êtes un véritable partenaire du Directeur Magasin en étant acteur de la réussite de votre magasin tout en offrant la meilleure expérience client possible. **VOS MISSIONS** ***: - Accueillir, accompagner et développer une relation de qualité...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Vineuil, France Bleu Libellule Temps plein

    Et si vous rejoigniez la Team Bleu Libellule ? Chez Bleu Libellule, tout est mis en œuvre pour que chacun se sente responsabilisé dans sa fonction et que chacun comprenne sa valeur pour l’entreprise. Nous voulons développer votre liberté d’action, le volontariat, la prise d’initiative tout en maintenant l’ensemble des valeurs qui nous sont...

  • Conseiller Commercial N3

    il y a 6 jours


    Vineuil, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...


  • Vineuil, France Saint-Gobain Temps plein

    Pourquoi on a besoin de vous ? Léquipe de lagence POINT.P de Blois Vineuil (41) recherche son Vendeur(se) Conseil en alternance pour la rentrée de Septembre. A ce titre : Vous êtes un véritable ambassadeur auprès des clients En qualité de vendeur/vendeuse conseil, vous créerez une relation privilégiée avec vos clients, en faisant...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines


    Vineuil, France CONEXT Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Entreprise de service spécialisée dans le conseil en stratégie commerciale, CONEXT accélère le chiffre d’affaires, développe l’activité et le rendement d’entreprises multinationales et leaders dans leurs domaines d’activité. PME en développement, nous connaissons une forte croissance. Nous recrutons aujourd’hui...

  • Conseiller Bancaire Confirmé

    il y a 4 semaines


    Vineuil, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale oeuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne. Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Vineuil, France Saur Temps plein

    **Référence poste**: SA/YAB/021357/BB/V **Date de publication**: 16/01/2023 Entreprise dédiée aux services de l’eau (fourniture d’eau potable, traitement des eaux usées, construction d’équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d’innovation, d’agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 4 semaines


    Vineuil, France Sergent Major Temps plein

    Le **Groupe GPE**, réunissant les enseignes Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même, principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture recherche des conseillers(ères) de vente à temps partiel en CDD 17h pour sa boutique SERGENT MAJOR Blois **Sergent Major**, c’est l’histoire d’une marque française, créée en 1987 et qui a...