Emplois actuels liés à Chargé / Chargée de Clientèle - Pierrelaye - Leihia

  • Assistant(E) Chargé

    Il y a 3 mois

    Pierrelaye, France ELICOM Temps plein

    Vous serez l’interlocuteur principal de notre Client Grand Compte pour la prise de commande de nouveaux matériels de mobilité, de ses lignes mobiles, et le suivi de ses consommations. - Analyser et comprendre les demandes du Client, - Etablir et envoyer des devis, - Conseiller le client sur les produits, les offres en catalogue - Enregistrer les...

  • Conseiller Clientèle Automobile Après Vente

    Il y a 3 mois

    Pierrelaye, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Vous aurez pour mission: - accueillir et renseigner les clients, interroger sur ses besoins et lui proposer des prestations, enfin, établir le lien entre l’atelier et le client. - rédiger des ordres de réparation, de commandes de travaux, proposer des forfaits, prendre les rendez-vous. - organiser la prise en charge et la...

  • Chargé d'Études de Prix VRD H/F

    il y a 2 jours

    Pierrelaye, Île-de-France Colas France - Territoire Ile-de-France Normandie Temps plein

    MissionVous rejoindrez le bureau d'études de Colas France - Territoire Ile-de-France Normandie, en tant que Chargé d'Études de Prix VRD H/F. Votre mission consiste à réaliser les études de prix suite aux appels d'offres Publics et Privés, en lien permanent avec l'exploitation et les clients.ResponsabilitésAnalyser l'ensemble des...

  • Chargé de missions RH

    il y a 4 jours

    Pierrelaye, Île-de-France Domino RH Cergy Pontoise Temps plein

    A propos de l'entrepriseDomino RH Cergy Pontoise est un groupe de solutions RH expérimenté, spécialisé dans l'accompagnement des entreprises dans leurs besoins RH. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle.A propos du posteNous recherchons un(e) Chargé de missions RH...

  • Chargé de Mission Webmarketing

    Il y a 3 mois

    Pierrelaye, France Rousseau Automobile Temps plein

    **Description service / entreprise**: Le poste couvre une partie des marques et activités du groupe Rousseau Automobile. Vous aurez un rôle actif pour accompagner l’équipe Marketing & Communication dans l’élaboration de la stratégie digitale de l’entreprise. Pour cela, il sera important de mesurer, d’analyser et d’optimiser en permanence...

  • Chargé de Mission Webmarketing

    Il y a 3 mois

    Pierrelaye, France Rousseau Automobile Temps plein

    ROUSSEAU AUTOMOBILE est un Groupe familial dans la distribution automobile depuis 50 ans. Fort de nos 43 enseignes, nous sommes un acteur majeur de l’activité automobile dans le Val d’Oise et les Yvelines. Nous proposons 12 Marques à travers notre réseau et comptons 600 collaborateurs pour accompagner nos clients. Le poste couvre une partie des...

  • Chargé Du Service Client

    Il y a 3 mois

    Pierrelaye, France Autobacs France Temps plein

    Descriptif du poste AUTOBACS France, recrute pour son siège social situé à **Herblay (95)**, un(e)** Chargé(e) du service client**. Poste en** CDI Temps Plein**. A pourvoir dès que possible. **Missions**: - Gestion et traitement des demandes/requêtes client (notamment demandes de devis...) via boite mail "Service clients" et ligne téléphonique...

  • Chargé Du Service Client

    Il y a 3 mois

    Pierrelaye, France Autobacs France Temps plein

    Descriptif du poste AUTOBACS France, recrute pour son siège social situé à **Herblay (95)**, un(e)** Chargé(e) du service client** pour un poste en** CDI**, à pourvoir dès que possible. **Responsabilités**: - Savoir analyser les besoins et proposer une solution satisfaisante pour le client en fonction de sa demande- - Garantir la satisfaction du...

  • Chargé de Missions RH

    il y a 2 jours

    Pierrelaye, France DOMINO INTERIM Temps plein

    Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de...

  • Chargé de Communication Visuelle

    Il y a 3 mois

    Pierrelaye, France FILPACK Temps plein

    _**La société**:_ Le groupe FILPACK, fondé il y plus de 40 ans, fort de ses 350 collaborateurs répartis sur 21 sites à l’échelle nationale, forme aujourd’hui un ensemble autour de 3 métiers, la protection (des cultures notamment), l’emballage des fruits, légumes et produits industriels et les matériels dédiés. Alors que la communication...

  • Chargé de missions RH

    il y a 5 jours

    Pierrelaye, France Domino RH Cergy Pontoise Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Chargé de missions RH

    il y a 4 jours

    Pierrelaye, France Domino RH Cergy Pontoise Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France...

  • Chargé de controle qualité

    il y a 2 semaines

    Pierrelaye, France Antenor Temps plein

    A propos de l'entreprise :ANTENOR, la référence RH Santé et Sciences de la vie répond auxbesoins de recrutement, d'évaluation et de coaching de compétencesrares, expertes et managériales.Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur encosmétique, un(e) Chargé de contrôle Qualité (h/f).A propos du poste :Le/la Chargé(e) de Contrôleur Qualité...

  • Chargé Du Service Client

    Il y a 3 mois

    Pierrelaye, France Autobacs France Temps plein

    Rejoignez le leader Japonais du centre auto! Autobacs France, filiale du groupe Japonais Autobacs Seven avec plus de 2 Milliards d'euros de chiffre d'affaires et environ 650 magasins implantés dans 10 Pays. Autobacs, des magasins tout-en-un ! La plus grande offre de produits et services d'entretien liés à l'automobile dans un même magasin. Autobacs,...

  • Chargé de Service Client

    Il y a 3 mois

    Pierrelaye, France AUTOBACS FRANCE Temps plein

    Autobacs France, filiale du groupe japonais Autobacs Seven avec plus de 2 milliards d'euros de chiffre d'affaires et environ 650 magasins implantés dans 10 Pays. Autobacs, des magasins tout en un ! La plus grande offre de produits et services d'entretiens liés à l'automobile dans un même magasin. Autobacs, c'est 10 magasins et 400 salariés en Ile de...

  • Chargé Du Service Client

    Il y a 3 mois

    Pierrelaye, France Autobacs France Temps plein

    Rejoignez le leader **Japonais** du centre auto! **Autobacs France**, filiale du groupe Japonais Autobacs Seven avec plus de 2 Milliards d'euros de chiffre d'affaires et environ 650 magasins implantés dans 10 Pays. Autobacs, des magasins tout-en-un ! **La plus grande offre de produits et services d'entretien liés à l'automobile** dans un même...

  • Chargé de Missions Rh

    il y a 2 jours

    Pierrelaye, France Domino Rh Temps plein

    Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger...

  • Chargé(E) de Recrutement

    Il y a 3 mois

    Pierrelaye, France Autobacs France Temps plein

    Rejoignez le leader **Japonais** du centre auto! **Autobacs France**, filiale du groupe Japonais Autobacs Seven avec plus de 2 Milliards d'euros de chiffre d'affaires et environ 650 magasins implantés dans 10 Pays. Autobacs, des magasins tout-en-un ! **La plus grande offre de produits et services d'entretien liés à l'automobile** dans un même...

  • Chargé de Missions Rh H/f Pierrelaye

    Il y a 2 mois

    Pierrelaye, Île-de-France Colas Temps plein

    Votre mission Rattaché(e) à notre RRH Nord & Est IDF, vous prenez en charge un périmètre de 250 collaborateurs sur nos établissements de Pierrelaye (95) et de l'Ile-Saint-Denis (93). Vous participez à l'activité du service dans tous les domaines RH et faites le lien entre les Managers, la Gestionnaire paie et la RRH. Vos responsabilités Vous êtes...

  • Chargé de Missions Rh H/f Pierrelaye

    Il y a 2 mois

    Pierrelaye, France Colas Temps plein

    Votre mission Rattaché(e) à notre RRH Nord & Est IDF, vous prenez en charge un périmètre de 250 collaborateurs sur nos établissements de Pierrelaye (95) et de l'Ile-Saint-Denis (93). Vous participez à l'activité du service dans tous les domaines RH et faites le lien entre les Managers, la Gestionnaire paie et la RRH. Vos responsabilités Vous...

Chargé / Chargée de Clientèle

Il y a 4 mois

Pierrelaye, France Leihia Temps plein

**Descriptif du poste**:
**Le poste en quelques mots**:
**QUI SOMMES-NOUS ?**

Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour l’environnement
- à destination des instituts et du marché de la cosmétique prestige.- Dermalogica n’est PAS une marque de beauté. C’est une marque qui prend soin de la santé de la peau. Pas d’égérie, pas de remède miracle ou de rituel aux étapes superflues.N°1 des soins professionnels aux États-Unis, en Grande-Bretagne et dans 25 pays, Dermalogica se développe aujourd’hui en France (filiale créée en 2017) sur un mode 100% « intrapreneurial ».

Si vous rêvez de vivre à un rythme trépidant, de participer à l’élaboration de notre stratégie et de vous dépasser chaque jour dans la gestion autonome de vos missions très variées.
Si vous souhaitez intégrer une équipe jeune, fun et collaborative.
Si vous êtes passionné(e), enthousiaste, doté(e) d’une grande adaptabilité, d’un esprit créatif et pragmatique.
Si vous voulez vous réaliser, vous épanouir et donner du sens à votre job.

**LE POSTE**
- Nous recherchons un/e Gestionnaire ADV/Customer Care qui intègrera notre équipe. Au sein de notre G.A.N.G, vous interagissez avec pléthore d'interlocuteurs (interne comme externe) dans le cadre de l'amélioration continue de la satisfaction client.**VOS MISSIONS**
- Saisie et modifications des commandes
- Gestion de la facturation des commandes via notre logiciel de gestion ERP
- Suivi des expéditions sur nos différents canaux de distribution
- Edition et envoi des factures aux clients
- Contrôle, analyse et suivi des encours de facturation
- Interface avec la comptabilité et les équipes commerciales
- Gestion de la création des nouveaux comptes clients et du suivi de leur mise en place en lien avec nos Business Consultant sur le terrain
- Suivi des contrats clients et des sous-traitants (envoi, réception des contrats signés)
- Contrôle et validation du chiffres d’Affaires, Gestion et suivi des RFA
- Coordination avec l'équipe de vente afin de promouvoir le traitement précis et opportun des commandes des clients
- Interface avec les clients via notre outil de gestion de la relation client
- Résolution des litiges clients et recouvrement
- En charge de la mise à jour des suivis d’activité clients (scorecards) et de l’analyse de la performance (Weekly Business update)
- Contribution au reporting mensuel (Ventes, KPIs, Dashboard)
- Liste non-exhaustive**CE QUE NOUS ATTENDONS DE VOUS**:

- De formation supérieure BTS - BAC +3 à 5 dans le domaine de gestion administrative / secrétariat / SAV
- Une maitrise du pack Office et ERP
- Une expérience en service client 1 à 2 ans
- Grande affinité avec le secteur de la beauté
- Empathie et sens de l'écoute,
- Capacité d'anticipation
- Orienté résultat

**LES AVANTAGES**
- Mutuelle (50%)
- Prévoyance (gratuite)
- Carte Déjeuner Swile
- Pass Navigo remboursé à 50%
- Abonnment Gymlib

**ADMINISTRATIF**:

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**Type de contrat**:

- CDItoday

**Durée du contrat**:

- Contrat à durée indéterminéeauto_awesome

**Experience dans le domaine**:

- Débutant junior (moins de 2 ans)euro

**Salaire**:

- À partir de 20 000 €schedule

**Temps de travail**:

- Temps completlocation_city

**Lieu de travail**:

- Pierrelaye - 95488settings

**Référence**:

- Gestionnaire ADV/Customer Carehome

**Télétravail**:

- Ouiadd_task

**Avantages en entreprise**:

- Mutuelle
RTT
Tickets restaurant
Softs et boissons chaudes gratuits
Salle de sport

INDISPENSABLE

SOUHAITÉE

**COMPÉTENCES ACADÉMIQUES**:

- school

**Niveau d'étude souhaité**:

Bac +3
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**Niveau de maîtrise de la langue française**:

- Langue maternelle / Bilingue (nive...
translate

**Langues étrangères**:

Anglais

**COMPÉTENCES TECHNIQUES**:

- computer

**Compétences informatiques**:

- MS Office (Word, excel, powerpoint...
- Tableurs
- ERP SAP
- Sage
- Informatique
- Sellsy
- SQL
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**Certifications et formations**:

Non communiqué
local_shipping

**Permis de conduire**:

Non communiqué

**COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES**:

psychology

**Soft skills**:

Anticipation des problèmes
Capacités d'écoute active
Capacités en négociation
Communication téléphonique
Intelligence situationnelle
Persuasif
Tenir les délais
Transmission des savoirs
Orienté business / satisfaction cl...
Patience
- surfing

**Loisirs**:

- Non communiqué- JE POSTULE**Vos talents pour réussir dans le poste**:
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- Il s'agit sans doute d'un rôle de leader ou de manageur**8**

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**POSTULER