Voiturier Bagagiste

L'équipier polyvalent en hôtellerie effectue l’accueil et la prise en charge de la clientèle en assurant le service de navette et de bagagerie
- Assure une bonne communication avec les différents services de l’établissement
- Peut effectuer certaines tâches de Conciergerie et en assure la transmission à sa hiérarchie

Applique et respecte les standards et procédures en vigueur au sein du service et de l’établissement
- Respecte le règlement intérieur de l’établissement

ORGANISATION DU POSTE DE CHAUFFEUR VOITURIER BAGAGISTE
- Participe à l’accueil de la clientèle
- Respecte et exécute scrupuleusement l’ensemble des directives et instructions du Chef de Service
- S’assure de la bonne tenue et de la propreté du hall et des extérieurs
- Est responsable des biens qui lui sont confiés par les clients (voiture, bagages, clés, documents ) selon les procédures en vigueur
- Prend en charge les bagages de la clientèle
- Range la bagagerie
- En support des autres services, peut être amené à assurer les courses de l’entreprise et de la clientèle
- Délivre les courriers en chambre
- Renseigne si besoin la clientèle sur les prestations de l’établissement
- Veille à la satisfaction optimale des clients
- Surveille les accès et la sécurité des biens et des personnes
- Adopte en permanence une attitude commerciale envers la clientèle
- Est responsable du bon fonctionnement de son outil de travail (chariot, voitures, vélos )
- Assure le standard téléphonique en support de la réception
- Répond aux demandes et résout les problèmes ponctuels de la clientèle en l’absence du Concierge
- Accompagne le client lors de son départ

Ce poste inclut également un soutient au Bar en cas de forte affluence
- Respecte les lois et les règles d’hygiène
- Toute autre demande entrant raisonnablement dans le profil de poste

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 941,32€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 17/04/2023

Flextime