Réceptionniste (H/F)

Il y a 2 mois


Le Pouliguen, France Groupe Pierre & Vacances - Center Parcs Temps plein

Description du poste

**Métier**:

- Métiers sur site - Réception**Contrat**:

- CDD**Temps de travail**:

- Temps complet**Intitulé du poste**:

- Réceptionniste H/F**Description de la mission**:

- Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Réceptionniste H/F. A ce titre vous êtes chargé d’accueillir, d’informer et de vendre des prestations à nos clients. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services.Vos missions principales seront:
- Gestion de la réception:
- Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s)
- Participe à l’atteinte des objectifs satisfaction et CA du ou des site(s), réfléchit à des plans d’amélioration avec sa hiérarchie
- Assure l’accueil téléphonique du site
- Connaît les événements majeurs de son site afin d’adapter son accueil et son travail en fonction de la clientèle qui arrive.
- Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours
- Transmet toute information nécessaire aux autres services
- Exploitation:
- Renseigne les reportings qui lui incombent
- Assure le suivi administratif appartenant à son poste (point clés, caisse,)
- Assure le suivi facturation des clients et les débiteurs en collaboration avec son chef de service
- Effectue des réservations et vend des prestations annexes
- Applique les procédures internes (LEAN )

**Précisez le nombre d'heures hebdomadaires**:

- 35Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- EUROPE, FRANCE, 44 - Loire Atlantique, Le Pouliguen**Niveau d'études requis**:

- Baccalauréat**Niveau d'expérience requis**:

- Non renseigné**Outils Informatiques**:

- Maîtrise des outils bureautiques, Polo, Unix, Myucr, FMS**Compétences**:

- Vous avez une première expérience significative dans ce domaine d’activité.
- Enfin, votre anglais est courant et opérationnel.- Personnalité / Compétences attendues:
- Accueil client : être à l’écoute active du client pour le renseigner au mieux et lui proposer les prestations adaptées
- Savoir travailler en équipe et communiquer de façon positive pour relayer les bonnes informations aux personnes concernées
- Capacité à s’organiser et à gérer les priorités afin d’être au service du client à tout moment
- Avoir une attitude professionnelle (au niveau visuel, comportemental) afin de relayer une bonne image du groupe aux clients

**Langues**:

- Français (Expert - Langue maternelle)
- Anglais (Bonnes connaissances - Courant)

Carte de Visite du Recruteur

**Nom du Recruteur**:

- Marjorie LignéInformations générales

**Entité de rattachement**:
Belles destinations, cocktail de challenges, vagues d'innovations, objectifs au sommetChez Pierre & Vacances, le travail a toujours un parfum de découverte. Au bord de la mer, de l'océan, à la montagne, mais aussi dans les villes, au siège ou ailleurs, l'ambition rime avec évasion. Embarquez dans l'aventure pour une saison ou plusieurs, toute une année ou toute une carrière.
- C'est cette énergie positive qui nous permet de rester leader des vacances en Europe avec plus de 360 résidences dans 11 pays. Rejoindre le Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs, c'est intégrer une belle équipe qui compte plus de 12500 collègues. Nous avons 50 ans d'expérience, mais pas question de perdre notre fraîcheur. La preuve, à travers le récent rachat de RendezvousCheznous, une startup qui propose de nouvelles activités à la découverte des régions pour enchanter nos clients. Et ce n'est pas tout À vous d'ajouter une bonne dose d'initiatives pour que l'histoire continue, à la conquête de nouveaux horizons.
- Ça vous inspire ? N'hésitez pas à venir en parler avec nous. L'avenir sourit aux audacieux :)
Signataires de la charte Diversité, Pierre et Vacances et notre Groupe sont engagés depuis 2005 dans une politique volontaire visant à favoriser l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Nos postes sont ouverts à tous.**Référence **:2023-8349


  • Réceptionniste Tournant(e)

    il y a 2 semaines


    Pouliguen, France beBee S FR Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant(e) en CDI, pour compléter notre équipe en réception et garantir à nos clients une prestation de qualité. Dans ce cadre, vous intervenez sur les missions suivantes : - Assurer l'accueil de nos clients (check-in/check-out). - Renseigner nos clients et veiller à leur satisfaction. - Gérer les réservations...

  • Réceptionniste Tournant(e)

    il y a 2 semaines


    Pouliguen, France beBee S FR Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant(e) en CDI, pour compléter notre équipe en réception et garantir à nos clients une prestation de qualité. Dans ce cadre, vous intervenez sur les missions suivantes : - Assurer l'accueil de nos clients (check-in/check-out). - Renseigner nos clients et veiller à leur satisfaction. - Gérer les réservations...


  • Pouliguen, France beBee S FR Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant(e) pour la saison, afin de compléter notre équipe en réception et garantir à nos clients une prestation de qualité. Dans ce cadre, vous intervenez sur les missions suivantes : - Assurer l'accueil de nos clients (check-in/check-out). - Renseigner nos clients et veiller à leur satisfaction. - Gérer les...


  • Pouliguen, France beBee S FR Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant(e) pour la saison, afin de compléter notre équipe en réception et garantir à nos clients une prestation de qualité. Dans ce cadre, vous intervenez sur les missions suivantes : - Assurer l'accueil de nos clients (check-in/check-out). - Renseigner nos clients et veiller à leur satisfaction. - Gérer les...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Le Bouscat, France sas maison pavlov Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ L'hôtel 5 étoiles confidentiel et restaurant gastronomique Maison Pavlov recherche un(e) réceptionniste. Poste a pourvoir dès maintenant, polyvalence exigée sur du service en salle et expérience du 4 ou 5 étoiles préférable. Poste en CDI à pourvoir de suite. Expérience exigée. Type d'emploi : CDI Salaire : 1 650,00€...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Le Bouscat, France sas maison pavlov Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ L'hôtel 5 étoiles confidentiel et restaurant gastronomique Maison Pavlov recherche un(e) réceptionniste. Poste a pourvoir dès maintenant, polyvalence exigée sur du service en salle et expérience du 4 ou 5 étoiles préférable. Poste en CDI à pourvoir de suite. Expérience exigée. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire :...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Le Bouscat, France sas maison pavlov Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ L'hôtel 5 étoiles confidentiel et restaurant gastronomique Maison Pavlov recherche un(e) réceptionniste. Poste a pourvoir dès maintenant, polyvalence exigée sur du service en salle et expérience du 4 ou 5 étoiles préférable. Poste en CDI à pourvoir de suite. Expérience exigée. Type d'emploi : CDI Salaire : 1 650,00€...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Le Bouscat, France sas maison pavlov Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ L'hôtel 5 étoiles confidentiel et restaurant gastronomique Maison Pavlov recherche un(e) réceptionniste. Situé au Bouscat (1 min du tram D Calypso). Poste en CDI 35h ou 39h selon profil à pourvoir de suite. Travail de soir uniquement 5 jours par semaine (vous terminez au plus tard à minuit et demi). Repos fixes 2 jours par...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Le Havre, France Camping les galets de la mollière Temps plein

    Le camping recherche pour sa saison (juillet/août) un(e) réceptionniste. Contrat de 39h avec 1 journée de repos (le mardi). Taux horaire : Smic. Sachant OBLIGATOIREMENT parler/écrire Anglais. Merci d'envoyer votre CV. Type d'emploi : CDD Durée du contrat : 2 mois Salaire : 10,98€ à 10,99€ par heure Programmation: - Horaires aménageables -...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Le Cannet, France RESIDENCE ZENITUDE LE RACHEL Temps plein

    Notre établissement Zenitude Le Cannet est à la recherche d'un.e réceptionniste H/F. Poste à pourvoir dès le 1er septembre en CDD. Rattaché.e à la direction de l'établissement, vous participerez à la gestion et au bon fonctionnement de la réception. Vos missions Accueillir la clientèle Renseigner les personnes pendant leur séjour Assurer...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 jours


    Le Cannet, France RESIDENCE LE RACHEL (ZENITUDE) Temps plein

    Notre établissement Zenitude Le Cannet est à la recherche d'un.e réceptionniste H/F. Poste à pourvoir au plus tôt en CDD. Rattaché.e à la direction de l'établissement, vous participerez à la gestion et au bon fonctionnement de la réception. Vos missions Accueillir la clientèle Renseigner les personnes pendant leur séjour Assurer l'accueil...


  • Castelnau-le-Lez, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'un établissement, Hôtel Restaurant 3*, nous recherchons un réceptionniste en hôtellerie (H/F) Vous serez en charge de la réception des clients, Vous tournerez sur 2 types d'horaires "matin et/ou soir", en charge du check-in et check-out. Repos à définir avec la direction (2 jours). Pour répondre au mieux aux besoins de la clientèle, vous...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Le Havre, France Staffmatch Rouen Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Réceptionniste (F/H)

    Il y a 2 mois


    Le Malesherbois, France Synergie Temps plein

    Types de contrat: - CDI- Salaire: - 20-25 K€- Secteur d'activité client: - Loisirs / Hôtellerie / Restauration / Tourisme - Lieu de mission: - Le Malesherbois (45330) - Niveau d'études: - CAP- Début de mission: - 13/05/2024**A propos de notre client**: Dans le cadre d'un contrat en CDI, nous recrutons un Réceptionniste F/H pour notre client basé sur...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 3 semaines


    Le Poinçonnet, France Adwork's Bourges Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe Adwork's est un groupe de travail temporaire en Franceconstitué d'agences généralistes, au service des candidats à larecherche d'un emploi et des entreprises à la recherche depersonnel.Notre réseau d'agences de recrutement à taille humaine estconstitué de collaborateurs permanents, spécialistes du recrutementet...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Le Poinçonnet, France Adwork's Bourges Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe Adwork's est un groupe de travail temporaire en Franceconstitué d'agences généralistes, au service des candidats à larecherche d'un emploi et des entreprises à la recherche depersonnel.Notre réseau d'agences de recrutement à taille humaine estconstitué de collaborateurs permanents, spécialistes du recrutementet...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Le Pradet, France Camping l'Artaudois Temps plein

    Nous recherchons un/e réceptionniste pour la saison 2023 dans notre camping 4 étoiles. Nous sommes une structure familiale, de taille humaine et nous accueillons chaque année une clientèle familiale et souvent habituée. La clientèle est majoritairement française en été mais nous accueillons beaucoup de vacanciers étrangers hors saison. L’équipe...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 2 mois


    Le Rheu, France CHATEAU D APIGNE Temps plein

    Château d’Apigné, Hôtel Restaurant Réceptions (Ecolabel Européen, Tourisme et Handicap,) recherche Réceptionniste (F/H) en CDI 39 heures à partir du 1er juin (1er juillet envisageable). - Veille à offrir le meilleur accueil au client grâce à un service de qualité afin de développer le chiffre d'affaires hébergement - Prendre en compte les...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 2 mois


    Le Passage, France Hôtel Invest Passage Temps plein

    Dans le cadre d'un agrandissement de notre équipe, nous recherchons un réceptionniste de nuit H/F. Vous êtes dynamique, vous adorez le contact avec la clientèle. Votre priorité est la satisfaction des hôtes. Aptitudes: Valoriser l’établissement et ses prestations Bon goût, art de vivre, recevoir et accueillir la clientèle Excellente...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 2 mois


    Le Subdray, France SHDS NOVOTEL BOURGES Temps plein

    Le NOVOTEL de Bourges, possédant 93 chambres, recherche un Réceptionniste de nuit H/F en CDD, 32 heures hebdomadaire. Votre rôle: - Assurez quotidiennement la clôture hôtelière et le reporting, - Contrôlez le CA/les encaissements et faites remonter tout écart ou erreur, - Préparez les informations destinées aux différents services afin que...