Chef de Groupe Des Operations

Il y a 5 mois

FerneyVoltaire, France Europcar Mobility Group Temps plein

Description de l'entreprise

Europcar Mobility Group est l’un des principaux acteurs du secteur de la mobilité présent dans plus de 130 pays. Nous voulons être la « mobility service company » préférée des clients, en offrant des solutions alternatives et attractives de mobilité : location de véhicules particuliers et utilitaires, services chauffeur, auto-partage, location entre particuliersgrâce à nos différentes marques : Europcar, GoldCar, Ubeeqo, GoCar,.

La satisfaction quotidienne de nos clients est au cœur notre mission et de l'ensemble de nos collaborateurs. Cet engagement vient nourrir le développement permanent de notre métier et de nos nouveaux services à travers nos valeurs communes*.

"Nous favorisons la diversité des talents qui nous rejoignent. La diversité est l'inclusion contribuent à valoriser le caractère unique de chacun de nos collaborateurs et participent à la richesse de nos équipes".

Description du poste

En tant que **Chef de Groupe des Opérations**, vous serez un véritable manager intermédiaire des équipes Front Office auprès de votre Responsable d’Agence.

Convaincu par l’importance de l’excellence du service, vous aurez à cœur de procurer à nos clients une expérience de qualité. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes:

- Animer et manager les équipes de Conseillers commerciaux en pilotant les indicateurs de performance ;
- Assurer et faire assurer par l’équipe de Conseillers commerciaux l’accueil des clients selon les standards Europcar;
- S’assurer que les conditions pour garantir un service rapide et de qualité soient réunies ;
- Gérer les plannings des équipes ;
- Vous assurer du bon déroulé des formations des nouveaux entrants ;
- Assurer un reporting régulier auprès de votre Responsable d’Agence ;
- Apporter un soutien logistique et administratif complet au Responsable d’Agence (rapports hebdomadaires, flotte de véhicules nécessaires, rapports carburant ; caisse ).

**Qualifications**:
Attaché à la relation client et doté d’un indéniable sens du commerce, vous possédez un esprit ouvert et appréciez le travail d’équipe.

Véritable manager de terrain, vous possédez une **solide première expérience en management** d’équipes et **parlez l’anglais couramment**.

Votre leadership, associé à votre curiosité naturelle, ainsi qu’ à votre capacité d’écoute et d’adaptation, vous poussent à relever de nouveaux challenge.

Vous bénéficierez lors de votre intégration d’un parcours de formation vous permettant d’appréhender rapidement l’ensemble de nos process, produits, services.

La détention du **permis B est obligatoire**.

Informations supplémentaires

Les valeurs d’Europcar Mobility Group:
Customer Centric “L’Orientation Client”
Working Together “Le Travail en équipe”
Open Communication “L’Ouverture d’Esprit”
Feeling Valued “La Reconnaissance”.

  • Chef de Département Produits Frais

    il y a 2 semaines

    Ferney-Voltaire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Provencia Temps plein

    Construisons l'avenir ensembleNous recherchons un Chef de Département Produits Frais pour notre hypermarché Carrefour de Ferney Voltaire.Vous serez responsable de l'approvisionnement, de la tenue et de l'animation commerciale de votre périmètre.Vous devrez garantir la réalisation des objectifs quantitatifs (chiffre d'affaires, résultats...

  • Chef de Département PGC

    il y a 1 mois

    Ferney-Voltaire, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROVENCIA Temps plein

    Mission du PosteNous recherchons pour notre hypermarché Carrefour de Ferney Volltaire un/une Chef de Département Produits Grande Consommation (PGC : Epicerie + Produits Frais Libre Service)ResponsabilitésLe Chef de Département PGC est responsable de l'optimisation de l'exploitation de son secteur, en visant la meilleure satisfaction client. Il/elle gère...

  • Chef de Département PGC

    il y a 1 mois

    Ferney-Voltaire, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROVENCIA Temps plein

    Mission du PosteNous recherchons pour notre hypermarché Carrefour de Ferney Volltaire un/une Chef de Département Produits Grande Consommation (PGC : Epicerie + Produits Frais Libre Service)Avec un fort esprit commerçant, le Chef de Département gère un ou plusieurs secteurs en optimisant leur exploitation (commerce, gestion, management) sous l'autorité...

  • Chef de Departement Zone Marche

    Il y a 5 mois

    Ferney-Voltaire, France STRATES Temps plein

    Descriptif du poste Nous recrutons pour un groupe de grande distribution possédant des enseignes de renommée internationale un chef de département produits frais transformés Au sein d’un hypermarché de 6500 M² Vous pilotez le département Zone Marché qui comprend les rayons F/L, Marée, Boulangerie, Charcuterie et Fromage coupe Vous êtes...

  • Chef de rayon boulangerie patisserie

    il y a 4 semaines

    Ferney-Voltaire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Provencia Temps plein

    Construisons notre avenir ensembleNous sommes un groupe ambassadeur de sa région qui place l'humain et le commerce au cœur de son activité. Nous sommes un collectif dynamique qui cultive l'entraide et la bienveillance.Pour nous, votre bien-être n'est pas une option, et la conciliation de votre vie professionnelle et personnelle est une...

  • Chef de secteur caisse

    il y a 2 semaines

    Ferney-Voltaire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Provencia Temps plein

    Construisons notre avenir ensembleNous recherchons un professionnel rigoureux et dynamique pour occuper le poste de Responsable Secteur Caisse au sein de notre équipe.Vous serez chargé de gérer et d'animer votre équipe de 10 personnes, sous l'autorité du Directeur.Vous contribuerez à la satisfaction de la clientèle par un service de qualité et...

  • Chef de rayon boulangerie patisserie

    il y a 2 semaines

    Ferney-Voltaire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Provencia Temps plein

    Ensemble, construisons notre avenirNous sommes un groupe ambassadeur de sa région qui place l'humain et le commerce au cœur de son activité.Nous sommes aussi un collectif dynamique qui cultive l'entraide, la bienveillance.Pour nous, votre bien-être n'est pas une option, et la conciliation de votre vie professionnelle et personnelle est une...

  • Chef de Département Produits Frais

    il y a 3 semaines

    Ferney-Voltaire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Provencia Temps plein

    {"h1": "Construisons notre avenir ensemble ", "p": "Nous sommes un groupe ambassadeur de sa région qui place l'humain et le commerce au cœur de son activité. Nous sommes un collectif dynamique qui cultive l'entraide, la bienveillance. Pour nous, votre bien-être n'est pas une option, et la conciliation de votre vie professionnelle et personnelle est une...

  • Chef de rayon spécialisé en pâtisserie et en boulangerie

    il y a 1 semaine

    Ferney-Voltaire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Provencia Temps plein

    Nos objectifsNous sommes un groupe qui place l'humain et le commerce au cœur de son activité. Nous recherchons un responsable commercial rayon boulangerie patisserie pour rejoindre notre équipe.Vos responsabilitésVous serez responsable de l'approvisionnement, de la tenue et de l'animation commerciale de votre périmètre. Vous pilotez...

  • Chef de Département Produits Frais

    il y a 3 semaines

    Ferney-Voltaire, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROVENCIA Temps plein

    Mission du posteNous recherchons pour notre magasin un Chef de Département Produits Frais.Avec un fort esprit commerçant, le Chef de Département gère un ou plusieurs secteurs en optimisant leur exploitation (commerce, gestion, management) sous l'autorité du Directeur, en visant la meilleure satisfaction clients.Vous êtes responsable de...

  • Chef de Département Produits Frais

    il y a 3 semaines

    Ferney-Voltaire, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROVENCIA Temps plein

    Mission du posteNous recherchons pour notre hypermarché un Chef de Département Produits Frais.Avec un fort esprit commerçant, le Chef de Département gère un ou plusieurs secteurs en optimisant leur exploitation (commerce, gestion, management) sous l'autorité du Directeur, en visant la meilleure satisfaction clients.Vous êtes responsable de...

  • Chef de Secteur Caisse

    il y a 2 semaines

    Ferney-Voltaire, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROVENCIA Temps plein

    Mission du posteNous recherchons pour notre équipe de Carrefour Market de Ferney Voltaire un Chef de Secteur Caisse.Au service de nos clients, le Chef de Secteur Caisse a la responsabilité d'une ligne de caisses (10 personnes), sous l'autorité du Directeur.– Vous gérez et animez au quotidien votre équipe.– Vous contribuez à la satisfaction de la...

  • Chef de rayon produits frais libre service

    il y a 1 mois

    Ferney-Voltaire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Provencia Temps plein

    Construisons notre avenir ensembleNous sommes un groupe ambassadeur de sa région qui place l'humain et le commerce au cœur de son activité. Nous proposons un plan de carrière certifiant et évolutif, un salaire motivant, et valorisons vos initiatives.Nous sommes un collectif dynamique qui cultive l'entraide et la bienveillance. Pour nous, votre...

  • Chef de secteur caisse

    il y a 2 semaines

    Ferney-Voltaire, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROVENCIA Temps plein

    Mission du posteNous recherchons pour notre hypermarché Carrefour Market de Ferney Voltaire un Chef de secteur caisse.Au service de nos clients, le Chef de secteur caisse a la responsabilité d'une ligne de caisses (10 personnes), sous l'autorité du Directeur.– Vous gérez et animez au quotidien votre équipe.– Vous contribuez à la satisfaction de la...

  • Chef de Departement Produits Frais Transformes

    Il y a 5 mois

    Ferney-Voltaire, France STRATES Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de cet hypermarché de 5500 M2 appartenant à un groupe possédant des enseignes de renommée internationalenous vous proposons de rejoindre une équipe sur un poste de Responsable de Département Produits Frais Transformés Vous pilotez ce département qui comprend les rayons Fruits et Légumes, Marée, Charcuterie Coupe,...

  • Chef de Département Produits Frais

    il y a 3 semaines

    Ferney-Voltaire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrefour Carrefour Market Temps plein

    Carrières et DéveloppementNous proposons un plan de carrière certifiant et évolutif, un salaire motivant, et la valorisation de vos initiatives. C'est notre vision de la grande distribution depuis 60 ans.Nous sommes un groupe ambassadeur de sa région qui place l'humain et le commerce au cœur de son activité.Nous sommes aussi un collectif dynamique qui...

  • Manager de Departement Alimentaire Format

    Il y a 5 mois

    Ferney-Voltaire, France CABINET DE RECRUTEMENT STRATES Temps plein

    **Description du poste** Nous recrutons pour un groupe de grande distribution possédant des enseignes de renommée internationale un chef de département produits frais transformés Au sein d’un hypermarché de 6500 M² Vous pilotez le département PGC qui comprend les rayons alimentaire hors produits frais Vous êtes Charismatique et fédérateur...

  • Chef de Département Produits Frais

    il y a 1 semaine

    Ferney-Voltaire, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROVENCIA Temps plein

    Mission du PosteNous recherchons pour notre équipe de Carrefour de Ferney Volltaire un Chef de Département Produits Frais.Le Chef de Département est responsable de la gestion d'un ou plusieurs secteurs dans le but d'optimiser leur exploitation en matière de commerce, de gestion et de management.Il doit garantir la réalisation des objectifs quantitatifs...

  • Chef de Département Produits Frais

    il y a 1 jour

    Ferney-Voltaire, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROVENCIA Temps plein

    MissionRecherchons un Chef de Département Produits Frais pour notre magasin Carrefour de Ferney Volltaire.Le Chef de Département Produits Frais est responsable de l'optimisation de la commercialisation des produits frais, en garantissant la satisfaction client et la réactivité au marché.Vous serez l'un des principaux responsables de l'animation...

  • Chef de Département Produits Grande Consommation

    il y a 2 semaines

    Ferney-Voltaire, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROVENCIA Temps plein

    Mission du posteNous recherchons pour notre hypermarché un Chef de Département Produits Grande Consommation (PGC : Epicerie + Produits Frais Libre Service) Avec un fort esprit commerçant, le Chef de Département gère un ou plusieurs secteurs en optimisant leur exploitation (commerce, gestion, management) sous l'autorité du Directeur, en visant la...