Responsable Drive

**Mieux nous connaître**
Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d’affaires de 48,2 milliards d'euros en 2019.

Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à chacun de vivre mieux en dépensant moins, grâce à des initiatives innovantes et responsables, en pratiquant les prix les plus bas à qualité comparable. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

**Descriptif de l'offre**
En tant que Responsable Drive, vous gérez en toute autonomie le drive dans sa globalité (drive déporté, point de relais et magasin).
- Vous animez et encadrez une équipe d’une quarantaine de collaborateurs, dont 2 adjoints et 3 employés principaux. Vous êtes garant du respect des règles sociales, notamment en matière de sécurité.
- Vous participez à l’organisation du drive : implantation, planification du travail, suivi des commandes et des opérations commerciales. Vous assurez en permanence le bon suivi du site internet en matière de prix et de gestion des stocks.
- Vous veillez à la qualité des produits et du service rendu à notre clientèle en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire, dans le respect des normes et de la réglementation en vigueur. Vous traitez les litiges sur les quantités, la qualité, les délais de livraison ainsi que les réclamations clients.
- En accord avec la politique commerciale et marketing du magasin, vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux (structure de gamme, assortiment, prix) ainsi qu’à la gestion (CA, rentabilité, marge, frais de personnel ).

**Profil recherché**
Personne de terrain, vous êtes à l'écoute de vos équipes et des clients. Vous êtes visionnaire, force de proposition dans l'optique de toujours satisfaire au mieux nos clients, nos équipes tout en respectant les consignes de la direction.

Vous piloterez de multiples projets de développement, d'analyse et de prise de décision, en collaboration avec le directeur.

Vous possédez une expérience significative en management dans un drive accolé ou déporté. Vous êtes un véritable manager et vous savez motiver vos collaborateurs.

Vous bénéficierez d’une prime d’objectifs, d'intéressement et de participation, ainsi que d’une mutuelle entreprise.

Poste en CDI à pourvoir immédiatement.