Chargé de Relation Et Conseil Qualifié

Il y a 2 mois


Bourges, France Harmonie Mutuelle Temps plein

**Nous recherchons**:
**5 Chargés de Relation Clients H/F**

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et de collectif dans le monde professionnel ?

**Et si vous étiez fait pour** Harmonie Mutuelle **

**Le poste**:
Rattaché(e) à la Direction Distribution et Marketing Client, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à développer la satisfaction client.

Vous accompagnez les clients et prospects sur l’ensemble de leurs demandes et en anticipez leurs besoins dans leur quotidien et leurs moments de vie en favorisant la multi protection créant ainsi une expérience relationnelle de qualité.

**Vos missions principales**:

- Répondre et traiter les demandes et réclamations clients (notamment via téléphone, mail ou tchat), dans le respect de la qualité de la relation client,
- Identifier les besoins des clients pour leur apporter un conseil et une réponse appropriés,
- Promouvoir les offres et services de l’entreprise auprès des clients,
- Détecter les opportunités commerciales selon les profils et besoins des clients, les orienter vers un accompagnement adapté, leur fixer un rendez-vous avec l’interlocuteur adéquat,
- Contacter proactivement des clients et prospects sur la base de contextes identifiés dans le cadre d’actions de fidélisation.

Le poste vous permet de vous projeter dans la durée en alliant équilibre vie personnelle et professionnelle:

- Temps de travail : 39h par semaine, du lundi au vendredi et un samedi tous les 2 mois
- Jours RTT : 22,5 jours par an
- Prime d’intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
- Ticket restaurant
- Contrat collectif Santé et Prévoyance
- Comité Social d'Entreprise
- Dispositifs d'accompagnement du collaborateur à toutes les étapes de son parcours professionnel

Vous voulez en savoir plus ? **Ecoutez Tovo vous parler de son quotidien.**

**Votre profil et vos atouts**:
Vous voulez vous investir dans une mutuelle performante, responsable et humaine, soucieuse de développer les compétences de ses collaborateurs et qui privilégie la promotion interne.

Vos qualités d’écoute, votre sourire et votre dynamisme vous permettent de créer des échanges interactifs et chaleureux avec vos interlocuteurs.

Vous êtes très à l’aise avec les outils informatiques.

**Informations complémentaires**:
**Type de contrat **:CDD 6 mois
Temps complet

**Rémunération**: 23 K€ bruts annuels
Fixe + variable + mutuelle + 22 jours de RTT + carte déjeuner

**Référence**: HM/2023/258

**A propos, qui sommes-nous ?**

Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe mutualiste de protection sociale VYV couvre 5 millions d’adhérents, 69 000 entreprises et 143 000 entrepreneurs. Devenue en 2021, _entreprise mutualiste à mission_, Harmonie Mutuelle veut agir sur les facteurs sociaux, environnementaux, et économiques qui améliorent la santé des personnes autant que celle de la société en mobilisant la force des collectifs.

Harmonie Mutuelle s’engage aux côtés des entreprises et des entrepreneurs qui veulent agir dans l’intérêt collectif et les accompagne dans la protection et le développement de leur capital humain.

Rejoindre Harmonie Mutuelle, c’est s’engager aux côtés de 5 000 collaborateurs, partout en France, dans une aventure humaine et porteuse de sens et œuvrer pour le mieux-être de tous



  • Bourges, France Pôle Emploi Temps plein

    Sous la responsabilité du chef d'équipe, le chargé (ou la chargée) de relation clientèle promeut l'image des clients donneur d'ordres et fidélise la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses apportées et ce quel que soit le canal utilisé (téléphone, courriel, courrier....). Il contribue à l'amélioration de la qualité de service....


  • Bourges, France CONSEIL DEPARTEMENTAL Temps plein

    Promouvoir le plan vétos 23 (participation aux salons étudiants en médecine, forum ), et s'assurer la visibilité de la communication ; - Assurer le déploiement opérationnel des fiches actions du Plan Santé : accompagnement aux étudiants / aide aux démarches pour l'installation des futurs professionnels de santé ; - Développer, en appui aux...

  • Maçon Qualifie

    il y a 1 mois


    Bourges, France ENTREPRISE GONZALEZ BATIMENT Temps plein

    Maçon qualifié -> vous travaillerez en équipe s/chantiers publics et privés de construction de bâtiments neufs ou de rénovation de bâtis existants. Avec une solide expérience, vous serez en relation directe avec le chef d'entreprise et assurerez la liaison avec le personnel de l'entreprise s/le chantier. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1...

  • Serveur Qualifie

    il y a 1 mois


    Bourges, France Emploi 86 Temps plein

    **Vous souhaitez évoluer au sein d’un restaurant reconnu sur le département de l’Indre ? La satisfaction de vos clients est votre priorité ? La gastronomie française et le service n’ont aucun secret pour vous ?** **Si vos réponses sont « Oui », alors le poste de serveur qualifié (F/H), est fait pour vous !** **Les raisons d’y croire** Dans...

  • Maçon Qualifie

    il y a 1 mois


    Bourges, France ENTREPRISE GONZALEZ BATIMENT Temps plein

    Maçon qualifié -> vous travaillerez en équipe s/chantiers publics et privés de construction de bâtiments neufs ou de rénovation de bâtis existants. Avec une solide expérience, vous serez en relation directe avec le chef d'entreprise et assurerez la liaison avec le personnel de l'entreprise s/le chantier. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1...


  • Bourges, France Cabinet dentaire de Dr Adina ROBESCU et Dr Manuel COSTANTIN Temps plein

    **Les avantages du poste**: - Statut salarié en CDD/ CDI (sur 4 jours) - Rémunération de 2 000€ à 2 450€ brut - Prévoyance santé, mutuelle - Centre dernière génération - Coaching et formation continue - Possibilité d’évolution en tant qu’assistante référent(e)/coordinateur(trice) **Vos missions**: - Assistanat au fauteuil -...


  • Bourges, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Vous appréciez les concepts innovants et hors du commun ?** **Vous êtes un vendeur dans l'âme et vous prêtez une attention particulière à vos clients fidèles ?** Alphéa-Conseil, cabinet de recrutement sur le secteur de la Nouvelle-Aquitaine, recherche pour l'un de ses clients, **un Chargé de développement (H/F) basé sur la ville de Guéret...


  • Bourges, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Vous appréciez les concepts innovants et hors du commun ?** **Vous êtes un vendeur dans l'âme et vous prêtez une attention particulière à vos clients fidèles ?** Alphéa-Conseil, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un **Chargé de développement commercial (H/F).** Sur l'ensemble du secteur géographique qui vous est...


  • Bourges, France Emploi Assistante dentaire Orléans 45 | JoberGroup Temps plein

    Assistante dentaire qualifiée H/F - Orléans 45 **Emploi assistante dentaire Orléans 45**: Vous êtes assistant(e) dentaire qualifié(e) ? Vous souhaitez rejoindre un centre doté d'un plateau technique complet et moderne ? Notre centre dentaire partenaire idéalement implanté à Orléans recrute ! Vous intégrerez une structure avec une équipe...


  • Bourges, France Emploi Assistante dentaire Orléans 45 | JoberGroup Temps plein

    Assistante dentaire qualifiée H/F - Orléans 45 **Emploi assistante dentaire Orléans 45**: Vous êtes assistant(e) dentaire qualifié(e) ? Vous souhaitez rejoindre un centre doté d'un plateau technique complet et moderne ? Notre centre dentaire partenaire idéalement implanté à Orléans recrute ! Vous intégrerez une structure avec une équipe...


  • Bourges, France Med & Jobs Temps plein

    **votre futur environnement de travail**: Cabinet dentaire spécialisé en Orthodontie de 200m², ayant une salle de repos (machine à café, micro-onde, réfrigérateur, plaque de cuisson...). Dans le cabinet, vous trouverez une salle de radiologie, une caméra numérique, deux cabinets et une salle de stérilisation. Dans le cadre de notre développement,...


  • Bourges, France Emploi Assistante dentaire Orléans 45 | JoberGroup Temps plein

    Assistant(e) dentaire qualifié(e) H/F - Orléans 45 **Emploi assistante dentaire - temps plein - Orléans 45**: REF 2953 Nous sommes à la recherche d'une assistante dentaire qualifiée H/F à temps plein pour un cabinet libéral idéalement situé à Orléans. Vous serez chargée de missions polyvalentes auprès des autres professionnels de la structure...


  • Bourges, France Emploi Assistante dentaire Orléans 45 | JoberGroup Temps plein

    Assistant(e) dentaire qualifié(e) H/F - Orléans 45 **Emploi assistante dentaire - temps plein - Orléans 45**: REF 2953 Nous sommes à la recherche d'une assistante dentaire qualifiée H/F à temps plein pour un cabinet libéral idéalement situé à Orléans. Vous serez chargée de missions polyvalentes auprès des autres professionnels de la structure...


  • Bourges, France Emploi Assistante dentaire Orléans 45 | JoberGroup Temps plein

    Assistant(e) dentaire qualifié(e) H/F - Orléans 45 **Emploi assistante dentaire - temps plein - Orléans 45**: REF 2953 Nous sommes à la recherche d'une assistante dentaire qualifiée H/F à temps plein pour un cabinet libéral idéalement situé à Orléans. Vous serez chargée de missions polyvalentes auprès des autres professionnels de la structure...


  • Bourges, France Emploi Assistante dentaire Orléans 45000 | JoberGroup Temps plein

    Assistant(e) dentaire qualifié(e) H/F - Orléans 45000 **Emploi assistant(e) dentaire Orléans 45000**: Vous êtes assistante dentaire ou vous souhaitez le devenir et vous maîtrisez parfaitement le langage des signes ? Nous avons l’opportunité qu’il vous faut ! Un centre dentaire idéalement implanté à Orléans recrute un(e) assistant(e) dentaire...


  • Bourges, France Emploi Assistante dentaire Orléans 45000 | JoberGroup Temps plein

    Assistant(e) dentaire qualifié(e) H/F - Orléans 45000 **Emploi assistant(e) dentaire Orléans 45000**: Vous êtes assistante dentaire ou vous souhaitez le devenir et vous maîtrisez parfaitement le langage des signes ? Nous avons l’opportunité qu’il vous faut ! Un centre dentaire idéalement implanté à Orléans recrute un(e) assistant(e) dentaire...


  • Bourges, France JoberGroup | Recrutement dentaire & médical Temps plein

    Assistant(e) dentaire qualifié(e) H/F - Orléans 45 2344 **Emploi assistante dentaire - temps plein - Orléans 45**: REF 2953 Nous sommes à la recherche d'une assistante dentaire qualifiée H/F à temps plein pour un cabinet libéral idéalement situé à Orléans. Vous serez chargée de missions polyvalentes auprès des autres professionnels de la...


  • Bourges, France Ville de Bourges Temps plein

    Chargé de mission relations internationales H/F Cadre d’emploi des attachés territoriaux Direction Communication


  • Bourges, France Ville de Bourges Temps plein

    Chargé de mission relations internationales H/F Cadre d’emploi des attachés territoriaux Direction Communication

  • Conseiller Relation Client

    il y a 11 heures


    Bourges, France Groupe Atlantic Temps plein

    **Rejoindre un Groupe industriel en pleine croissance vous motive ?** **Vous souhaitez participer à la fidélisation de nos clients Thermor en leur apportant assistance et expertise ?** **Dynamisme, enthousiasme et travail en équipe sont des incontournables chez vous ?** Alors, intégrez notre service d’assistance technique aux clients en tant...