Analyste Applicatif Fiscalité
il y a 2 semaines
Description du poste
**Filière métier**:
- Support client
**Intitulé du poste**:
- Analyste Applicatif Fiscalité F/H/NB
**Type contrat**:
- Contrat à durée indéterminée
**Description de la mission**:
- Vous intégrez notre équipe Customer Care, composée d'une dizaine de personnes. Rattaché au manager customer care, vous assurez le support applicatif et accompagnez nos clients (TPE, PME, Grands groupes...) au quotidien.
- En tant que Technicien support client, vous allez:
- Gérer les demandes clients multicanal avec efficacité,-
- Assurer un suivi rigoureux des demandes clients,
- Appliquer et promouvoir les meilleures pratiques du Support Client,-
- Veiller à la satisfaction client en apportant des solutions adaptées,-
- Identifier et signaler les appels récurrents pour amélioration,-
- Participer à la rédaction de FAQs pertinentes,-
- Contribuer au développement commercial en proposant des prestations complémentaires.**Profil**:
- Vous êtes titulaire d’un diplôme en fiscalité (BTS Comptabilité et Gestion, Master en Fiscalité ou équivalent)
- Vous vous distinguez par votre capacité d'analyse et de synthèse
- Vous communiquez clairement et efficacement
- Vous êtes autonome et proactif
- Au-delà des compétences métiers, nous recherchons des talents qui souhaitent exprimer leur potentiel et ouvrir les possibles avec nous C’est avant tout votre curiosité, votre esprit d’équipe et votre sens du service client qui feront la différence._
**Avantages**:
- Participation, Intéressement, Tickets restaurant, Prime vacances, Prime environnementale, Plan Epargne Entreprise avec abondement annuel, RTT, CSE, Chèques Vacances, Chèques Noël...
Télétravail 2J/semaine avec indemnité financière mensuelles
De nombreuses possibilités d'évolutions et de plans d'accompagnement internes
**Notre processus de recrutement**:
- L'équipe Talent Acquisition s'engage à vous proposer un processus de recrutement rapide et fluide:
- Un premier échange de 20 min (téléphonique ou Teams) avec le recruteur pour vous présenter le poste et comprendre votre projet professionnel,
- Un entretien métier pour entrer dans les détails du poste et rencontrer votre futur manager,
- Un dernier échange RH pour encore mieux vous connaitre et vous projeter chez Cegid
Localisation du poste
**Localisation du poste**:
- Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)
**Lieu**:
- Boulogne-Billancourt
Informations générales
**A propos de nous**:
Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous
Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail.
Cegid conçoit des solutions de gestion utiles et innovantes pour ses clients, afin de devenir leur partenaire préféré en comprenant leur métier et leurs enjeux pour permettre aux clients de transformer leurs défis en opportunités.
Les valeurs de Cegid : s'engager ensemble, s'inspirer de nos clients et explorer toujours.
Chaque histoire est différente au sein de Cegid, à vous de créer la vôtre
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Business Analyst Finance
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, France Sonepar Temps plein**Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital ! Et vous ?** Chez Sonepar, on vous promet plus qu’un nouveau job, on vous promet une carrière ! Intéressé ? Ça tombe bien, nous sommes à la recherche de notre futur **Business analyst finance **H/F sur **Boulogne-Billancourt.** Au sein de la Direction des solutions digitales de Sonepar France...
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Business Intelligence Analyst
il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer le parcours Business Intelligence Analyst avec OpenClassrooms. Attention : cette offre ne s’adresse...
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Business Intelligence Analyst
il y a 19 heures
Boulogne-Billancourt, France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer le parcours Business Intelligence Analyst avec OpenClassrooms. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
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Business Intelligence Analyst
il y a 1 jour
Boulogne-Billancourt, France OpenClassrooms Temps pleinDescription du poste Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer le parcours Business Intelligence Analyst avec OpenClassrooms. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
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Business Intelligence Analyst
il y a 1 jour
Boulogne-Billancourt, France OpenClassrooms Temps pleinBusiness Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer le parcours Business Intelligence Analyst avec OpenClassrooms. ...
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Business Intelligence Analyst
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires, dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
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Business Intelligence Analyst
il y a 17 heures
Boulogne-Billancourt, France OpenClassrooms Temps pleinApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer le parcours Business Intelligence Analyst avec OpenClassrooms Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats...
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Business Intelligence Analyst
il y a 24 heures
Boulogne-Billancourt, France OpenClassrooms Temps pleinBusiness Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer le parcours Business Intelligence Analyst avec OpenClassrooms. ...
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Business Intelligence Analyst
il y a 1 jour
Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps pleinBusiness Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer le parcours Business Intelligence Analyst avec OpenClassrooms. ...
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Business Intelligence Analyst
il y a 1 jour
Boulogne-Billancourt, France OpenClassrooms Temps pleinBusiness Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer le parcours Business Intelligence Analyst avec OpenClassrooms. ...
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Assistant Sécurité Applicative
il y a 7 jours
Boulogne-Billancourt, France Dièse Finance Temps pleinDescription du poste **Filière métier**: - Recherche et Développement **Intitulé du poste**: - Assistant Sécurité Applicative F/H/NB **Type contrat**: - Stage **Description de la mission**: - Intégré dans l'équipe Sécurité, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de sécurité pour soutenir et contribuer à la mise...
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Business Analyste Finance M3/infor
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Sonepar Temps plein**Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital ! Et vous ?** **Révélez vos ambitions à travers les missions suivantes** Au sein de la Direction des solutions digitales de Sonepar France basé à Boulogne - Billancourt, sous la responsabilité du responsable de domaines commerce, en lien étroit avec les métiers et les perspectives de...
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Business Analyste Finance M3/infor
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Sonepar Temps plein**Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital ! Et vous ?** **Révélez vos ambitions à travers les missions suivantes** Au sein de la Direction des solutions digitales de Sonepar France basé à Boulogne - Billancourt, sous la responsabilité du responsable de domaines commerce, en lien étroit avec les métiers et les perspectives de...
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Alternance Bac +3/+5
il y a 1 jour
Boulogne-Billancourt, France OpenClassrooms Temps pleinBusiness Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer le parcours Business Intelligence Analyst avec OpenClassrooms. ...
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Business Analyst BI H/F
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?Vos missions sont : * Analyser les besoins et assurer la gestion des travaux (développements spécifiques, interfaces, reprises des données). Avec l'ensemble des équipes AMOA et du partenaire intégrateur, recueillir les spécifications fonctionnelles et rédiger les documentations techniques, * Piloter et coordonner les...
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STAGE - Data Analyst Business Intelligence
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Davidson consulting Temps pleinProfil / Mission Dans ce contexte Agile et varié, un pôle Data Science s’occupe des projets internes liés à la Data, dont la partie Business Intelligence. Notre rôle est de donner accès aux données et de créer des dashboards avec des KPI (Key Performance Indicator) pertinents pour aider les différents métiers à prendre les meilleures...
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Cdi - Tax Manager (H/F)
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France GE Power Portfolio Temps plein**Job Description Summary**: - Provide advice and guidance relating to VAT, Goods and Services Tax (GST), Consumption Tax and other similar transaction taxes in relation to current and new business initiatives. - Team with advisors and internal stakeholders relating to VAT taxation, structures and solutions. Perform research of VAT legislation, case law and...
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Ingénieur Etudes
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Société Générale Assurances Temps pleinIngénieur Etudes - Business Analyst - Boursorama (H/F) CDI|Boulogne-Billancourt|IT (Systèmes d'information) Ingénieur Etudes - Business Analyst - Boursorama (H/F) Boulogne-Billancourt, France CDI IT (Systèmes d'information) Vos missions au quotidien Au sein de la DSI vous participerez en tant qu’expert technico-fonctionnel à...
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Analyste Fonctionnel Santé H/F
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France Cegedim Temps pleinMission Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a...
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Analyste support applicatif et flux
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Cegedim Temps pleinMission Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de près de...
