Secrétaire Crc

Contrat : 6 mois

Notre client; acteur majeur de la transition énergétique, contribue à une utilisation responsable des ressources naturelles à travers la maîtrise des consommations d’eau et d’énergie dans l’habitat collectif public et privé. Leurs solutions innovantes et connectées rendent les données transparentes pour un avenir durable.

Aujourd'hui, le client recherche deux secrétaires exploitation (H/F) en CDI.

Sous la responsabilité du coordinateur administratif, vous assurez
la gestion des demandes clients en collaboration avec les équipes
terrain, l’équipe commerciale et notre centre de services
partagés.

Pour cela, vous devrez notamment:
Vous réceptionnez les appels téléphoniques des clients et
traiter les demandes

Vous assurez le suivi des actions de maintenance,
(Planification des interventions et compte rendu client)

Vous répondez aux réclamations de nos clients en
collaboration avec notre centre de services partagés

Vous traitez les retours de fiches d’intervention des
techniciens

Diverses tâches administratives

**Profil souhaité**:
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques

Vous appréciez la polyvalence

Vous faites preuve d’un bon relationnel et vous avez

un esprit d’équipe

Vous savez gérer vos priorités

Vous êtes à l’aise avec la relation client à distance

(téléphone et mails )

Mes avantages:

- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d’entreprise dès le premier mois de mission

**Rémunération**:
1750 € par mois

Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.

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