Night Auditor

Il y a 6 mois


Ostwald, France Mercure Strasbourg Aeroport Temps plein

Nous recherchons une personne pour assurer la réception de nuit 2 nuits Vendredi et samedi soir 23h 7h00

Vous êtes l’ambassadeur de l’image de notre hôtel et devez assurer un accueil personnalisé et chaleureux à notre clientèle.

Vous accueillerez les clients en respectant les standards de l’Hôtel

Vous assurerez la comptabilité de la réception : factures et encaissements

Vous effectuerez la clôture du système informatique, éditerez les rapports inhérents à l’activité

Vous gérerez les appels téléphoniques, présenterez les différents services de l'hôtel et saurez les renseigner les clients pour toutes leurs demandes

Vous assurerez la communication en interne avec les différents services en fin et en début de journée : restauration, housekeeping etc.

Vous assurerez la sécurité et le calme de l’hôtel pendant la nuit

Vous faites preuve d’un bon esprit d’équipe, vous êtes dynamique et prenez des initiatives, votre niveau d’anglais est bon.

Votre sourire, votre sens du contact seront des atouts appréciés.

Type d'emploi : CDI

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel