Chargé de La Relation Clientèle Des Particuliers

**Vous êtes reconnu.e par vos clients pour la qualité de votre accompagnement ?**
**Et vous placez leur satisfaction au cœur de vos priorités ?**

**Parfait, nous aussi ** Alors n’hésitez plus et venez rejoindre nos équipes.
Au sein de notre agence, vous êtes l’interlocuteur/trice privilégié.e d’une clientèle particuliers. Vous les guider et les accompagner dans leurs projets de vie.
Rattaché.e au Directeur d’Agence, **vous allez au quotidien**:

- Développer, fidéliser et gérer votre portefeuille client via une relation multicanale (rendez-vous physique, appel téléphonique, visio, mail )
- Apporter votre expertise à votre clientèle sur des produits et services couvrant l’ensemble de leur besoin.
- Participer à la fluidité du fonctionnement de l'agence et contribuer à la satisfaction client
- Être le référent sur l'offre habitat au sein de l’agence

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Pour bénéficier d’un accompagnement bienveillant au quotidien et de formations régulières pour vous accompagner dans votre montée en compétences et dans votre carrière.
- Intégrer une entreprise toujours en mouvement, innovante et leader sur son secteur. Qui est attachée à des valeurs humaines et de proximité, actrice sur son territoire en matière de RSE.
- Des perspectives de carrière.
- **Des avantages** : un salaire fixe sur 13ème mois, une prime variable garantie à 70%, intéressement entre 2 et 4 mois de salaire, 22 jours de RTT (poste à 39h/sem), un accord de télétravail, mutuelle prise en charge à 90%, avantages salariés sur certains produits bancaires et d’assurances, tickets restaurants, aide aux transports publics de 75%...

Salaire brut annuel sur 13 mois = Entre 30 et 35K€/an (en fonction des compétences).

**Pour avoir toutes les chances de nous rejoindre**, vous êtes titulaire d’un BAC +2 et **vous disposez d’une expérience réussie d’au moins 1 an dans la banque et / ou l’assurance** avec une clientèle de particuliers.Vos clients et vos collègues vous reconnaissent des qualités d’écoute, de négociation et d’entraide.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Lieu du poste : Un seul lieu de travail