Conseiller Commercial Après-vente

il y a 3 semaines


BoulogneBillancourt, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

Rattaché à la plaque RRG Paris, vos missions principales sont les suivantes:
**Commerce**:

- Développer le chiffre d’affaires de l’atelier,
- Vendre l’offre complète APV (atelier, PR, accessoires, contrats de service, forfaits, pré-contrôle technique, Renault assistance, Renault Rent, ), adapter l’offre à la demande du client ; renseigner sur les possibilités techniques et commerciales de l’établissement,
- Informer les forces de vente des éventuels besoins des clients en matière de véhicules (acquisition, renouvellement, ),
- Fidéliser les clients et assurer le suivi régulier de leurs attentes,
- Les informer régulièrement de l’évolution des offres commerciales,
- Assurer la conquête de nouveaux clients par la prospection, en coordination avec les forces de vente VN et l’atelier,
- Contribuer à la rédaction des appels d’offres après-vente pour validation du CST,
- Contribuer aux négociations avec les administrations et les assurances,
- Réaliser un suivi des clients professionnels et des comptes rendus d’activité commerciale,
- Créer, mettre à jour et exploiter un fichier clients professionnels de l’établissement en coordination avec les forces de vente et le service marketing.

**Marketing opérationnel**:

- Participer à la création et à la mise à jour de la plaquette de présentation de l’entreprise,
- Participer à l’élaboration des plans marketing après-vente,
- Proposer des actions commerciales nécessaires à l’atteinte de ses objectifs de vente,
- Participer au comité métier après-vente,
- Participer à la remontée d’informations sur la concurrence en matière d’après-vente.

**Qualité**:

- Contribuer au plan qualité de l’atelier,
- Etre force de proposition auprès du CST et du chef d’atelier sur les attentes clients (feed-back),
- Etre le lien privilégié entre les clients et l’entreprise.

**Santé, sécurité, et environnement de travail**:

- Veiller au respect des animations mensuelles des Points Rencontres Sécurité,
- Respecter et faire respecter les normes en sécurité sur le site, y compris les entreprises extérieures, en montrant l’exemple et le bon respect des règles,
- Porter les équipements de protection individuelle préconisés,
- Participer au déploiement des actions santé, sécurité et environnement de travail au niveau de l’atelier.

En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le Conseiller Commercial APV est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.

**Formations recommandées**: bac à bac+2/ 3 (licence OMSA, commerce, gestion).

**Connaissances**: pack Office et outils informatiques dans son activité, technique commerciale.

**Expérience**: souhaitée dans l’après-vente.

**Aptitudes**:

- Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.
- Métier : rigueur, esprit de synthèse, sens de l’organisation, esprit d’initiative, capacité d’adaptation, communication, sens du client, sens du résultat, capacité de persuasion, raisonnement mathématique analytique.



  • Boulogne-Billancourt, France PARIS - STELLANTIS AND YOU Sales and Services Temps plein

    Rejoignez la dynamique d’un leader de la distribution automobile en Europe ! STELLANTIS AND YOU, réseau de distribution commerciale du Groupe PSA et FCA, ( PEUGEOT, CITROEN, DS, OPEL) ainsi que (FIAT, ALFA ROMEO, JEEP, MASERATI) regroupant plus de 10 000 collaborateurs au sein de plus de 287 établissements dont 24 à PARIS/RP, recrute pour son point de...


  • Boulogne-Billancourt, France PARIS - STELLANTIS AND YOU Sales and Services Temps plein

    Rejoignez la dynamique d’un leader de la distribution automobile en Europe ! STELLANTIS AND YOU, réseau de distribution commerciale du Groupe PSA et FCA , ( PEUGEOT, CITROEN, DS, OPEL) ainsi que (FIAT, ALFA ROMEO, JEEP, MASERATI) regroupant plus de 10 000 collaborateurs au sein de plus de 287 établissements dont 24 à PARIS/RP, recrute pour son point de...


  • Boulogne-Billancourt, France RM Intérim - Paris Temps plein

    **L'entreprise** RM Intérim Division Automobile intervient sur toute la France et possède l'expertise dans plusieurs domaines liés à l'automobile (VL, VUL, PL, VI) et son industrie que ce soit concessionnaires et garages indépendants, sites de production, centres de location de véhicules, équipementiers, organismes de formation ou bien les PME et PMI...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Renault Group Temps plein

    Sodicam2, une aventure uniqueIntégrez notre équipe de 450 femmes et hommes animés par la vente de pièces détachés, d'accessoires automobiles, de services associés et de la gamme de peinture automobile IXELL. Sa mission est de concevoir et déployer l'offre commerciale des produits et services après-vente en BtoB.L'Esprit d'Equipe et la Fierté de...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Louis Pion Temps plein

    Nous recrutons des Vendeurs H/F en CDI 35H pour notre magasin Louis Pion situé au centre commercial Les Passages à Boulogne-Billancourt. Au sein de l'équipe, vous avez pour responsabilité d'accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en adoptant une approche chaleureuse et professionnelle et de participer au développement du chiffre...


  • Boulogne-Billancourt, France CYRILLUS Temps plein

    L'élégance à la française ! Depuis plus de 30 ans, Cyrillus cultive l'élégance à la française en créant des collections toujours plus chics et authentiques. En s'appuyant sur la qualité et un véritable savoir-faire, les collections Cyrillus reflètent le parfait équilibre entre tendances de mode et chic intemporel. Toutes les créations Cyrillus...

  • Conseiller(E) de Vente

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Natalys Temps plein

    Inspiré du mot latin « natalis » qui signifie « jour de naissance ». Natalys accompagne avec bienveillance et expertise les futurs et jeunes parents à chaque moment de la grossesse vers la parentalité._ - Fondée en 1953, la marque est devenue la référence française pour les préparatifs de la naissance, les premières années du bébé et le...


  • Boulogne-Billancourt, France ACCESSOIREMENT Temps plein

    Accueillir et conseiller les clients pour l'achat d'équipement pilote ou d'accessoires moto. Développer et fidéliser la clientèle, conseiller les clients,réaliser des ventes complémentaires. Aménager et animer le lieu de vente (implantation/signalétique/étiquetage),réaliser les inventaires,facture/encaisser les clients. Etablir quotidiennement...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France NATALYS Temps plein

    _Inspiré du mot latin « natalis » qui signifie « jour de naissance ». Natalys accompagne avec bienveillance et expertise les futurs et jeunes parents à chaque moment de la grossesse vers la parentalité._ - Fondée en 1953, la marque est devenue la référence française pour les préparatifs de la naissance, les premières années du bébé et le...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 jours


    Boulogne-Billancourt, France Adéquat Temps plein

    Notre agence ADEQUAT de Boulogne Billancourt recherche pour l'un de ses clients, leader dans la vente cosmétique des conseillers de vente H/F en intérim avec possibilité d'évolution à la clé. POSTE ET MISSIONS - Conseiller les clients sur les produits - Aider les clients dans leur choix (allergies ou autres) - Peut être amené à prendre la...

  • Conseiller de Vente

    il y a 7 jours


    Boulogne-Billancourt, France NATALYS Temps plein

    _Inspiré du mot latin « natalis » qui signifie « jour de naissance ». Natalys accompagne avec bienveillance et expertise les futurs et jeunes parents à chaque moment de la grossesse vers la parentalité._ - Fondée en 1953, la marque est devenue la référence française pour les préparatifs de la naissance, les premières années du bébé et le...


  • Boulogne Billancourt, France Renault Group Temps plein

    Sodicam², une aventure uniqueIntégrez notre équipe de 450 femmes et hommes animés par la vente de pièces détachés, d’accessoires automobiles, de services associés et de la gamme de peinture automobile IXELL. Sa mission est de concevoir et déployer l’offre commerciale des produits et services après-vente en BtoB.L'Esprit d'Equipe et la Fierté...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Tollens Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un.e Conseiller.ère de vente Peinture / Déco pour le Point de Vente de Boulogne au sein de notre réseau Tollens. Votre quotidien :Vous développez une relation de qualité avec vos clients, professionnels comme particuliers, afin d'apporter la meilleure réponse à leurs besoins. Vous savez les conseiller.Vous...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France SFR ABCOM2000 Temps plein

    Groupe membre du réseau **espace SFR** de 80 collaborateurs répartis dans 10 boutiques situées en Ile-de-France (Est-Ouest-Paris centre), nous cherchons à renforcer nos équipes magasins de Paris et de la petite couronne. Nous recrutons actuellement pour des postes de: VENDEURS CONSEILLERS CLIENTELE (H/F) **POSTE**: Intégré(e) une équipe dynamique,...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France DRAEGER Temps plein

    Entrepreneurs depuis 1886, la famille **DRAEGER **perpétue la passion, l’innovation et la qualité. Aujourd’hui le Groupe **DRAEGER**, c’est plus de 100 ans d’histoire, 400 personnes, 9 000 points de ventes et plus de 25 millions de produits vendus par an. Le Groupe propose les solutions leaders et innovantes sur 6 univers de produits...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Pro energy d2 Temps plein

    Le groupe PRO ENERGY, partenaire ENGIE, créé en 2006, spécialisé dans la vente de contrats d'électricité et de gaz recrute des commerciaux terrain H/F afin de proposer nos services à nos futurs clients. MISSION: Produits très faciles à vendre en faisant faire des économies sur les factures d'électricité et de gaz aux clients, simplement en les...

  • Conseiller(E) de Vente

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Calzedonia Holding Spa Temps plein

    **Description du poste**: Le groupe Calzedonia recrute pour sa nouvelle enseigne haut-de-gamme, Falconeri, des conseiller(e)s de vente en CDI 24h pour sa boutique à Boulogne-Billancourt. En tant qu’Ambassadeur Falconeri, vous participez à l’implantation de la marque en France et vous faites partager à nos clients une expérience unique en proposant...

  • Conseiller(E) de Vente

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Calzedonia Holding Spa Temps plein

    **Description du poste**: Le groupe Calzedonia recrute pour sa nouvelle enseigne haut-de-gamme, Falconeri, des conseiller(e)s de vente en CDI 35h pour sa boutique à Boulogne-Billancourt. En tant qu’Ambassadeur Falconeri, vous participez à l’implantation de la marque en France et vous faites partager à nos clients une expérience unique en proposant...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Tollens Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - Donnez un coup de pinceau à votre avenir !_ **Description du poste** **Nous recherchons un.e Conseiller.ère de vente Peinture / Déco pour le Point de Vente de Boulogne au sein de notre réseau Tollens.** **Votre quotidien**: - Vous développez une relation de qualité avec vos clients, professionnels comme...

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 1 jour


    Boulogne-Billancourt, France Le Chocolat ALAIN DUCASSE Temps plein

    « Chocolat, le mot se savoure avec gourmandise » Cette phrase vous parle ?Rejoignez notre équipe de passionnés et plongez au cœur de l'aventure gourmande du Chocolat Alain Ducasse. Vous aurez l'opportunité privilégiée de participer activement à une activité d'excellence en plein développement.Notre chocolat est confectionné artisanalement, de la...