Conducteur de Supervision Hvp

Il y a 7 mois


Paris, France FREE RESEAU Temps plein

**Description entreprise**:
**Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse **

Depuis 1998, nous œuvrons dans **la conception, le déploiement, l’exploitation et la maintenance des réseaux** avec pour principale ambition : Proposer à tous les dernières innovations au meilleur prix

Dans cette transition numérique et technologique, nous accentuons désormais notre déploiement fibre optique. Leader sur ce segment, de plus en plus d’abonnées nous font confiance, nous poussent à accroître notre performance et à nous améliorer.

En rejoignant FREE RESEAU, vous participerez à cette aventure, à nos réussites et intégrerez une équipe dynamique, investie et réunie autour de valeurs fortes. **#Audace - #Flexibilité - #Efficacité - #Autonomie**

**Fibrez avec nous **

**Description du poste**:
Dans une phase de forte croissance du parc abonné Fibre Optique, sous la responsable d’un Responsable d’Unité de Supervision (RUS), les coordinateurs Harmonisation et Validation Process assurent:
Le contrôle de la bonne exécution des bonnes pratiques

Les accompagnements aux bonnes pratiques (immersions) des conducteurs de travaux

Le renfort opérationnel lors d’opérations ponctuelles ou en remplacement de vacances de poste.

**Ses missions**:

- Prendre en charge le diagnostic d’un ou plusieurs CSA (Centre de Services Abonnés) et formuler des recommandations d’accompagnement au RUS.
- Définir avec le RUS le plan d’accompagnement nécessaire à l’atteinte des résultats y compris
- Les besoins humains et matériels afin de répondre à la charge de travail actuel et futur
- Prendre en charge un ou plusieurs CSA (Centre de Services Abonnés) et conduire les actions visant à l’atteinte des résultats
- Partager le diagnostic et les actions engagées avec les conducteurs de travaux en accompagnement
- Identifier, documenter, appliquer puis partager les bonnes pratiques
- Assurer les accompagnements conducteurs de travaux aux bonnes pratiques UPR
- Optimiser la qualité et le temps de traitement des tickets
- Gérer les priorités en fonction des objectifs de la direction et de ses prérogatives
- Solutionner et expertiser les problématiques rencontrées sur le terrain par les équipes en gestion
- Veiller aux respects des règles de sécurité, et remonter les manquements
- Participer à l’élaboration et à l’amélioration continue des process techniques et du référentiel matériel

**Objectifs**:

- Assurer un plan d’audit du respect des process de traitement UPR (Process, Qualité & Sécurité)
- Homogénéiser les pratiques de gestion des tickets
- Faire évoluer et optimiser la chaîne de traitement des tickets
- Assurer le back-up nécessaire pendant les vacances de poste CDT
- Garantir et faire progresser l’expertise des équipes en accompagnement
- Assurer un reporting adapté de son activité au RUS

**Profil recherché**:

- Vous faites preuve d'énergie, de rigueur, de leadership et d’un esprit d'équipe solide au quotidien pour assurer l'atteinte des objectifs de production.
- Bon communiquant, pédagogue et doté d’une forte appétence pour l’accompagnement aux métiers de CDT
- Vous justifiez d’une expérience significative en tant que conducteur de travaux

**Avantages**:
CSE - Mutuelle - Carte tickets restaurant - Participation - Intéressement - Offre collaborateur



  • Paris, Île-de-France Banque de France Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLa Banque de France est une institution financière publique chargée de veiller à la stabilité et à la sécurité du système financier. Elle est responsable de la supervision des banques et des organismes d'assurance, ainsi que de la protection des clients de ces établissements.SalairesLe salaire estimé pour ce...

  • Coordinateur Conducteurs

    Il y a 7 mois


    Paris, France TCP Temps plein

    Entreprise familiale et acteur majeur régional dans le domaine du transport et de la logistique, TCP vous offre l’opportunité de rejoindre une société dynamique, conviviale, et engagée. Vous avez une belle expérience ou un bonne connaissance du métier de conducteur routier, idéalement avec une expérience en formation ou tutorat et surtout vous...


  • Paris, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

    **Agent de supervision transport - Nuit F/H**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services...


  • Paris, Île-de-France Kab Recrutement Temps plein

    A propos du PosteL'entreprise Kab Recrutement est à la recherche d'un Conducteur de Travaux Réseaux H/F Spécialisé pour rejoindre son équipe en région Parisienne. En tant que Conducteur de Travaux, vous serez responsable de la planification, de l'organisation et de la supervision de l'exécution des travaux de réseaux humides.Vos AtoutsNous...

  • Conducteur Conductrice

    Il y a 7 mois


    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Direction de l’Immobilier, de la Logistique et des Transports ,qui compte près de 1300 agents, contribue au bon fonctionnement des services des directions de la Ville. Avec ses nombreuses missions, elle fournit un environnement de travail de qualité orienté vers les critères de bien-être au travail et conforme aux règles d’hygiène et de...

  • Conducteur Conductrice

    Il y a 7 mois


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  • Paris, France Ville de Sèvres Temps plein

    La ville de Sèvres recrute un conducteur de transport en commun (h/f) pour sa direction des Services techniques. Téléchargez l’annonce

  • Conducteur de travaux

    il y a 1 mois


    Paris, France ALPHEA CONSEIL Temps plein

    Entreprise :Alphéa Conseil est le cabinet de conseil en recrutement et stratégie, multispécialiste dans le recrutement et l'accompagnement de cadres opérationnels et middle management. Depuis près de 20 ans, nous constituons un réseau de plus d'une centaine de collaborateurs nationaux et internationaux, spécialisés dans leur domaine. Aujourd'hui,...


  • Paris, France EXA MP Temps plein

    À PROPOS DE EXA EXA MP est un Entreprise Générale leader dans le marché international, avec une expérience unique dans la construction, la rénovation, l'aménagement et la décoration intérieure de magasins, d'hôtels et de résidences de luxe. Le Conducteur de Travaux est responsable de la gestion et de la supervision des chantiers depuis la phase...

  • Conducteur de Presses

    Il y a 7 mois


    Paris, France La Monnaie de Paris Temps plein

    Au sein de l’atelier des frappes et des finitions mécaniques, le conducteur de presses a pour missions de conduire des presses d’estampage/ d’emboutissage pour la réalisation de médailles, de décorations et de monnaies de collection. Le conducteur de presses doit être en capacité: - De monter ses outillages - De faire les réglages machines -...


  • Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI, une entreprise familiale spécialisée dans le Gros OEuvre et les Travaux Publics, cherche un Chef de Projet BTP H/F pour renforcer son équipe à Issoire (63). Salaire Le salaire annuel est compris entre 45 000€ et 55 000€ brut/an, évolutif selon résultats. Description du poste Nous...


  • Paris, France Piper Maddox Temps plein

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    il y a 18 heures


    Paris, France Piper Maddox Temps plein

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    il y a 8 heures


    Paris, France Piper Maddox Temps plein

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    il y a 17 heures


    Paris, France Piper Maddox Temps plein

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  • Paris, France ALPHEA CONSEIL Temps plein

    Poste : Notre client est une agence de design et de construction (design & build). Elle englobe l'ensemble du processus, de la conception initiale à la réalisation finale (production des chantiers) et à la livraison du projet architectural. Leurs clients sont principalement les acteurs du secteur du retail de luxe.  Leur...


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