Conseiller Clientèle Vivier Réseau

Il y a 2 mois

Voiron, France Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Temps plein

**Tout Commence Icià Sud Rhône-Alpes **
- Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est travailler au sein d’équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l’Ardèche, la Drôme, l’Isère et une partie du Rhône, la Caisse offre de nombreuses opportunités proches de chez vous._

**Quel sera votre quotidien ?**

Dans la limite d’une heure autour de votre lieu d’affectation, vous intervenez sur le marché des Particuliers dans une logique de maintien de la qualité de service client. Vous êtes l’interlocuteur principal de notre clientèle Intermédiaire. Au sein de plusieurs agences du bassin d’emploi, vous êtes en soutien des équipes en place en cas d’absences de moyenne ou longue durée. Garant d’une relation client personnalisée en accord avec nos engagements en termes de conseil et qualité de service, vous développez, animez et gérez des portefeuilles clients dans une logique de satisfaction clients et en lien avec la stratégie commerciale de notre Caisse Régionale.

**Quelles seront les missions qui vous seront confiées ?**

**Client (commercial et gestion d’accueil)**
- Développer et gérer vos portefeuilles clients Grand public dont vous avez la charge en veillant à la qualité et à la personnalisation des solutions apportées:

- Détecter les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées
- Assurer un rôle de conseil, promouvoir l’ensemble des offres et solutions bancassurance
- Conseiller et orienter si nécessaire vers d’autres interlocuteurs au sein des agences
- Proposer des actions commerciales pour développer les portefeuilles confiés
- Prospecter de nouveaux clients
- Assurer le traitement des motifs de conseil
- Assurer le suivi de l’évolution des relations (encours, taux d’équipement, performance Commerciale, par rapport aux normes métier)
- Maitriser et promouvoir les différents canaux disponibles pour la relation client
- Contribuer à des opérations de back-office
- S’assurer de l’enrichissement et de l’actualisation des données clients (coordonnées, revenus, patrimoine, évènements projet)
- Accueillir et prendre en charge des clients et prospects tous canaux, diagnostiquer leurs besoins, répondre aux objections, planifier et qualifier les rdv
- Participer collectivement à la gestion administrative (traitement des mails, etc ) et à l’organisation de l’accueil téléphonique
- Contribuer à l’organisation et à la gestion de l’espace commercial (actualisation des supports de communication agence : affichage commercial et règlementaire)

**Administratif et réglementaire**
- Maitriser et appliquer les dispositifs règlementaires
- Anticiper et assurer la gestion des risques de son portefeuille
- Assurer le SAV (demande d’informations, traitement des réclamations,) dans le respect des engagements de qualité
- Assurer la gestion des valeurs (distributeurs, consignes, devises, transport de fonds,), dans le respect des consignes de sécurité
- **Quels profils recherchons-nous ?**_
- Vous possédez un Bac +2 ou Bac +3 et/ou avez une expérience professionnelle significative à faire valoir avec les compétences suivantes:

- Maitrise des offres bancaires à destination des particuliers (banque au quotidien, assurances, épargne simple et habitat)
- Maitrise des techniques de négociation commerciale, de vente et de prospection tous canaux (négociation des contreparties, rebond commercial, entretien de vente, vente à distance, prise de rendez-vous )
- Capacité à utiliser des outils numériques
- Capacité d’analyse et force de propositions pour accompagner le client et construire des actions commerciales
- Sens du service client : bon relationnel, écoute active, disponibilité pour le client et capacité à créer une relation de confiance
- Sens du résultat : développer l'activité et la rentabilité du portefeuille
- Esprit d’équipe, sens du collectif
- Adaptabilité, autonomie, prise d’initiative
- Vous ne répondez pas à tous les critères mais vous êtes motivés et pensez avoir le potentiel ? Votre profil nous intéresse : un parcours professionnel se construit dans la diversité des expériences. La formation étant une étape indispensable à une bonne prise de poste, nous vous accompagnons dès votre arrivée et ce, tout au long de votre carrière au travers de nos parcours internes (pépinières, parcours diplômants )._

**_Pour quelles trajectoires professionnelles ? _**
- Parce que nous croyons en la mobilité interne de nos collaborateurs, vous aurez la possibilité d’évoluer sur un large éventail de métiers d’expertise et/ou de management. Vous serez de ce fait les principaux acteurs de votre parcours professionnel. _
- Entretien RH : Si votre profil correspond à nos besoins, nous vous inviterons à un entretien vidéo pour nous permettre de mieux vous connaitre et échanger sur

  • Chargé de Clientèle/conseiller Pédagogique

    Il y a 2 mois

    Voiron, France ACADOMIA A ET L SERVICES Temps plein

    **Description du poste** **CDD évolutif CDI Temps plein !!!** Leader de l’accompagnement scolaire avec un réseau de 110 centres partout en France, **Acadomia** s’engage tout au long de l’année aux côtés des élèves pour leur proposer un suivi sur mesure qui correspond à leur personnalité et à leurs objectifs. Du primaire au supérieur, en...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois

    Voiron, France Société Générale Temps plein

    VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN Concrètement, vous serez amené.e à: - Accompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancaires - Proposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.) - Promouvoir nos outils et services digitaux - Analyser la situation financière de vos clients et les...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Voiron, France Société Générale Temps plein

    VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN Concrètement, vous serez amené.e à: - Accompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancaires - Proposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.) - Promouvoir nos outils et services digitaux - Analyser la situation financière de vos clients et les...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    Il y a 2 mois

    Voiron, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    Il y a 2 mois

    Voiron, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 semaine

    Voiron, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 semaine

    Voiron, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au...

  • Conseiller de Clientèle Des Professionnels-

    il y a 1 semaine

    Voiron, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affairesAu...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois

    Voiron, France Aesio Temps plein

    **Description de la mission**: Nous recrutons un commercial dynamique sur le marché individuel pour rejoindre l’agence de Voiron, composée de 2 conseillers. Vous serez en charge de développer et de fidéliser un portefeuille d’adhérents. Vos principales missions sont: - Identifier, prospecter et fidéliser de nouveaux clients - Etablir des...

  • Conseiller(E) de Clientèle Premium-

    Il y a 2 mois

    Voiron, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financièreAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. - Concrètement, vous serez amené(e) à: - Accompagner et conseiller vos clients en...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Voiron, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Voiron recherche pour un de ses clients basé sur Voiron un **CONSEILLER VENTE EN PARAPAHARMACIE H/F**. Vous intégrez une équipe de 4 personnes au plus tôt et jusqu'au 29/05/2023 inclus. **Tâches**: - Conseils clients - Vente - Mise en rayon **Salaire***: 12 € brut de l'heure. **Horaires**: Planning mensuel (lundi au...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 6 jours

    Voiron, France Banque populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses sociétaires...

  • Conseiller clientèle H/F

    Il y a 2 mois

    Voiron, France AÉSIO mutuelle Temps plein

    Fiche du poste Conseiller clientèle H/F Contrat à durée indéterminée 13 Av. Léon et Joanny Tardy, 38500 Voiron, France Référence 2024-3828 Description de la mission Nous recrutons un commercial dynamique sur le marché individuel pour rejoindre l’agence de Voiron, composée de 2 conseillers. Vous serez en charge de...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Voiron, France AÉSIO mutuelle Temps plein

    Fiche du poste Conseiller clientèle H/F Contrat à durée indéterminée 13 Av. Léon et Joanny Tardy, 38500 Voiron, France Référence 2024-3828 Description de la mission Nous recrutons un commercial dynamique sur le marché individuel pour rejoindre l’agence de Voiron, composée de 2 conseillers. Vous serez en charge de...

  • Conseiller de Clientèle Particuliers

    il y a 6 jours

    Voiron, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 6 jours

    Voiron, France Aesio Temps plein

    Description de la missionNous recrutons un commercial dynamique sur le marché individuel pour rejoindre l'agence de Voiron, composée de 2 conseillers.Vous serez en charge de développer et de fidéliser un portefeuille d'adhérents.Vos principales missions sont :Identifier, prospecter et fidéliser de nouveaux clientsEtablir des relations durables en...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 1 semaine

    Voiron, France Aesio Temps plein

    Description de la missionNous recrutons un commercial dynamique sur le marché individuel pour rejoindre l'agence de Voiron, composée de 2 conseillers.Vous serez en charge de développer et de fidéliser un portefeuille d'adhérents.Vos principales missions sont :Identifier, prospecter et fidéliser de nouveaux clientsEtablir des relations durables en...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 5 jours

    Voiron, France Aesio Temps plein

    Description de la missionNous recrutons un commercial dynamique sur le marché individuel pour rejoindre l'agence de Voiron, composée de 2 conseillers.Vous serez en charge de développer et de fidéliser un portefeuille d'adhérents.Vos principales missions sont :Identifier, prospecter et fidéliser de nouveaux clientsEtablir des relations durables en...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 1 semaine

    Voiron, France Aesio Temps plein

    Description de la missionNous recrutons un commercial dynamique sur le marché individuel pour rejoindre l’agence de Voiron, composée de 2 conseillers.Vous serez en charge de développer et de fidéliser un portefeuille d’adhérents.Vos principales missions sont :Identifier, prospecter et fidéliser de nouveaux clientsEtablir des relations durables en...

  • Conseiller de Clientèle Particuliers

    il y a 6 jours

    Voiron, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de...