Superviseur Room Service
Il y a 2 mois
Propriété du groupe Financière Immobilière Bordelaise, l’InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel se trouve sur la place de la Comédie au coeur de la ville de Bordeaux, face à son historique Opéra. Construit par Victor Louis au 18ème siècle, le bâtiment a fait l’objet d’une restauration complète fin 2007, sous la houlette du célèbre décorateur d’intérieur Jacques Garcia. Passé sous la bannière IHG en 2016, ce cinq étoiles compte un restaurant gastronomique doublement étoilé, Le Pressoir d’Argent Gordon Ramsay, et un restaurant de terroir, Le Bordeaux. Enfin, son Spa Guerlain, offre 1000m² dédiés au bien-être, et s’ouvre sur une terrasse offrant une vue exceptionnelle sur les toits de la ville. L’InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel fait figure de référence de l’hôtellerie de luxe. Il a ainsi été nommé pour la troisième année consécutive en été 2020 Meilleur Hôtel de France lors de la cérémonie des World Travel Awards, les Oscars de l’hôtellerie mondiale.
**Vos missions et tâches**:
- Assurer la qualité de son service
- Responsable pour le contrôle, remplissage et facturation des minibars en chambre
- Prise des commandes téléphoniques des clients
- Organiser le travail pour l’équipe en 7/7 et 24/24
- En charge des accueils VIPS pour les chambres et suites
- Sélectionner, former, coacher et motiver l’équipe
- Gestion des plannings de l’équipe
- Effectuer des shifts
- Fait respecter les règles HACCP
- Mise à jour des procédures de service (SOP)
- Bonne tenue des locaux du room service, minibar.
- Est capable de travailler dans tous les postes
- Utilise les outils informatiques.
- Enregistre et transmet les informations à la hiérarchie.
- Veille au respect du règlement intérieur.
- En charge de la qualité de tous les petits déjeuners servis à l’hôtel, en accord avec les standards de la marque InterContinental.
- Responsable des indicateurs de satisfaction liés aux petits déjeuners
**A propos de vous**:
- Etre ponctuel.
- Etrepolyvalent.
- Avoir l’esprit d’équipe.
- Etre motivé et sérieux.
- Etre courtois.
- Etre serviable et souriant.
- Savoir anticiper et gérer des litiges clients.
- Avoir le sens de l’accueil.
- Avoir le sens de l’orientation.
- Etre rapide et efficace.
- Etre disponible
**Nous vous offrons**:
- Intéressement
- PERCO
- Prime d’ancienneté
- Mutuelle d'entreprise pris en charge à 50%
- Participation aux transports à hauteur de 50%
- Indemnité nourriture ( 2 repas/ jour travaillé )
- Frigos connectés
- Nuit découverte pour 2 avec petit-déjeuner
- Réduction de 50% au Restaurant Le Bordeaux
- Réduction de 20% sur les soins et produits du SPA Guerlain
- _«Tarif Friends & Family » _sur tous les hôtels du Groupe IHG (16 marques)
- Accompagnement au logement proposé pour les salariés déménageant à plus de 70km
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Superviseur Room Service
il y a 1 mois
Bordeaux, France InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel Temps pleinRejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie ! Situé au cœur du Triangle d’or de Bordeaux, _**l’InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel **_concilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia. Adresse...
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Superviseur Room Service
il y a 1 mois
Bordeaux, France InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel Temps pleinRejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie ! Situé au cœur du Triangle d’or de Bordeaux, _**l’InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel **_concilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia. Adresse...
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Superviseur Room Service
Il y a 2 mois
Bordeaux, France InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel Temps pleinRejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie ! Situé au cœur du Triangle d’or de Bordeaux, _**l’InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel **_concilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia. Adresse...
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Superviseur Room Service
il y a 12 heures
Bordeaux, France InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel Temps pleinRejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie ! Situé au cœur du Triangle d’or de Bordeaux, _**l’InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel **_concilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia. Adresse...
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Superviseur Room Service
il y a 11 heures
Bordeaux, France InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel Temps pleinRejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie ! Situé au cœur du Triangle d’or de Bordeaux, _**l’InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel **_concilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia. Adresse...
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Superviseur Room Service
Il y a 2 mois
Bordeaux, France InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel Temps pleinRejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie ! Situé au cœur du Triangle d’or de Bordeaux, _**l’InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel **_concilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia. Adresse...
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Superviseur Room Service
Il y a 2 mois
Bordeaux, France InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel Temps pleinRejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie ! Situé au cœur du Triangle d’or de Bordeaux, _**l’InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel **_concilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia. Adresse...
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Superviseur Room Service
il y a 1 mois
Bordeaux, France InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel Temps pleinPropriété du groupe Financière Immobilière Bordelaise, l’InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel se trouve sur la place de la Comédie au coeur de la ville de Bordeaux, face à son historique Opéra. Construit par Victor Louis au 18ème siècle, le bâtiment a fait l’objet d’une restauration complète fin 2007, sous la houlette du célèbre...
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Superviseur étage
il y a 2 semaines
Bordeaux, France SHERATON BORDEAUX AIRPORT Temps pleinTitre du poste: Superviseur (H/F) Aperçu du poste: En tant que Superviseur, vous serez responsable de la coordination et de la supervision des opérations de nettoyage dans le secteur de l'hôtellerie. Responsabilités: - Planifier, organiser et superviser les tâches de nettoyage - Former et encadrer le personnel de nettoyage - Assurer la qualité des...
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Commis Room Service Cdd Saisonnier
Il y a 2 mois
Bordeaux, France InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel Temps pleinRejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie ! Situé au cœur du Triangle d’or de Bordeaux, _**l’InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel **_concilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia. Adresse...
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Commis Room Service Cdd Saisonnier
Il y a 2 mois
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Commis Room Service Cdd Saisonnier
il y a 1 jour
Bordeaux, France InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel Temps pleinRejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie ! Situé au cœur du Triangle d’or de Bordeaux, _**l’InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel **_concilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia. Adresse...
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Commis Room Service Cdd Saisonnier
il y a 11 heures
Bordeaux, France InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel Temps pleinRejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie ! Situé au cœur du Triangle d’or de Bordeaux, _**l’InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel **_concilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia. Adresse...
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Commis Room Service Cdd Saisonnier
Il y a 2 mois
Bordeaux, France InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel Temps pleinRejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie ! Situé au cœur du Triangle d’or de Bordeaux, _**l’InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel **_concilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia. Adresse...
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Commis Room Service Cdd Saisonnier
Il y a 2 mois
Bordeaux, France InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel Temps pleinPropriété du groupe Financière Immobilière Bordelaise, l’InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel se trouve sur la place de la Comédie au coeur de la ville de Bordeaux, face à son historique Opéra. Construit par Victor Louis au 18ème siècle, le bâtiment a fait l’objet d’une restauration complète fin 2007, sous la houlette du célèbre...
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Superviseur (H/F)
il y a 1 jour
Bordeaux, France MSA Gironde Temps pleinEmployer La MSA Gironde, organisme de Sécurité Sociale, recherche un superviseur pour sa plateforme téléphonique pour une durée de 6 mois. Cette plateforme a pour vocation de répondre aux questions de niveau 1 de nos assurés sur leurs droits sociaux (prestations Maladie, Retraite, Famille, logement..). Position Vous serez en charge: - d'encadrer...
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Superviseur Réception
il y a 1 mois
Bordeaux, France EUROTRANSPHARMA BORDEAUX Temps pleinEUROTRANSPHARMA St LOUBES recrute un superviseur Réception. Il/elle sera en charge de s'assurer de l'intégrité des produits à la réception, du suivi des températures, du suivi des emballages du tri des produits par secteur de livraison. En début et fin de service il/elle s'assurera de bien suivre les consignes de l'équipe de jour et en fin de...
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Superviseur (H/F)
il y a 13 heures
Bordeaux, France LUXOR LIGHTING Temps pleinSuperviseur (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un Superviseur (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe chez Luxor Lighting, spécialisée dans l'éclairage automobile. Notre entreprise se distingue par sa capacité à concevoir, développer et industrialiser des produits intégrant les technologies LED, et à les livrer...
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Superviseur (H/F) d'animateur ferroviaire
Il y a 2 mois
Bordeaux, France CityOne Junior Temps pleinEntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...
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Superviseur (H/F) d'animateur ferroviaire
il y a 3 jours
Bordeaux, France CityOne Junior Temps pleinEntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...
