Responsable Marketing Opérationnel Transverse Et

il y a 3 semaines


Paris, France Caisse des Dépôts Temps plein

Vous aurez pour missions principales, pour les segments collectivités locales, organismes de logement social et entreprises publiques locales:

- Une bonne compréhension de la situation de marché, des retours terrain et des actions concurrentes, en déclinaison du plan marketing stratégique
- Une vision des actions de déploiement d’offres pour les segments du secteur public local en coordination avec les marketing opérationnel des autres Directions de la Banque des Territoires.
- La formalisation d’un plan commercial et marketing opérationnel annuel co-construit avec les métiers de la Banque des Territoires, en s’appuyant sur le plan marketing stratégique
- La contribution à l’animation globale des temps forts commerciaux (deux par an), en mobilisant les marketing opérationnels, la communication, la direction du réseau et les directions régionales autour d’actions commerciales et marketing communes.

Vous travaillez avec les directions régionales, les métiers, les marketing digital et métiers, les études clients, la communication et le département Digital.

Vous êtes le référent du département sur les segments du secteur public local : collectivités locales, organismes de logement social et entreprises publiques locales.

Vous êtes membre du comité commercial de la Banque des Territoires.
Ces missions reflètent l’essentiel de l’activité à ce jour mais sont susceptibles d’ajustements au regard des évolutions futures de la direction. Vous pourrez aussi participer à des projets transversaux liés à votre activité.

Activités principales
- Vous impulsez la dynamique marketing opérationnel et action commerciale transverse au bénéfice des offres transverses à la BDT.
- Vous contribuez à la préparation du comité commercial annuel et sa revue à mi-année. A partir de retours terrain et d’analyses marché / veille / études clients / usages / concurrence vous réalisez des diagnostics de situation commerciale et définissez les priorités commerciales pour les segments du secteur public local.
- Vous consolidez la planification marketing opérationnel et commerciale de la Banque des Territoires par segment de clientèle intégrant les actions des métiers.
- Vous cadrez et pilotez la réalisation des temps forts commerciaux de façon globale et sur vos segments en définissant et coordonnant la réalisation d’actions marketing, commerciales et de communication nationales ou régionales à mettre en place soutenant les objectifs des directions régionales et adaptées à la réalité du réseau.
- Vous proposez et réalisez des supports commerciaux pertinents en appui des offres, contribuant à l’alimentation du kiosque commercial du portail collaborateurs pour lui donner un caractère opérationnel, utile, vivant, orienté clients.
- Vous participez et contribuez en tant que besoin aux différentes animations et aux projets de la Direction pour porter les sujets de marketing opérationnel et stratégie commerciale.
- Vous vous appuyez sur les équipes d’animation commerciale et de communautés pour la bonne appropriation des dispositifs commerciaux et marketing par les collaborateurs.

Compte tenu des segments dont vous assurerez le suivi, vous serez assisté(e) d’une chargée de mission (apprentie) que vous encadrez.

Profil attendu

Le recrutement à la Caisse des Dépôts est fondé sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge, ni de genre. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Profil attendu
Expérience
- Vous avez une expérience minimum de 6/10 ans dans un poste équivalent et avez déjà travaillé sur des projets transverses de Marketing opérationnel et/ou stratégie commerciale, de préférence dans un réseau de distribution bancaire ou équivalent.
- Une expérience dans l’animation d’un réseau commercial et la compréhension des enjeux commerciaux serait un plus.

Connaissances
- Connaissance des attentes clients dans le domaine bancaire ou autre domaine BtoB, ou BtoG. Connaissance des acteurs du secteur public local est un plus
- Connaissance des outils de marketing opérationnel, soutien à la réalisation d’objectifs commerciaux
- Maîtrise des activités et des offres de la Banque des Territoires et connaissance de son écosystème (si interne)

Compétences
- Autonomie et bonnes capacités organisationnelles pour gérer plusieurs tâches et projets en parallèle
- Souplesse et capacité à s'adapter et à travailler dans des organisations complexes
- Esprit de synthèse et d'analyse, faculté à proposer des arbitrages
- Esprit d'équipe avec un sens développé des relations humaines et du travail collaboratif
- Culture du mode projet et capacité à travailler en transversal pour faire aboutir les chantiers
- Capacité de production et réactivité

Savoirs-être
- Esprit d'initiative, d'anticipation et de réactivité
- Capacité à gérer des situations complexes
- Grande aisan



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