[cdd] Agent D’accueil, de Médiation Et

il y a 2 semaines


SaintNazaire, France SAINT-NAZAIRE AGGLOMERATION TOURISME Temps plein

**CDD (plus de 6 mois) / Loire-Atlantique / **SAINT-NAZAIRE AGGLOMERATION TOURISME**

**[CDD] Agent d’accueil, de médiation et surveillance à Escal’Atlantic (H/F)**:
Vous êtes en capacité : - de travailler en collaboration avec différents services en fonction des sujets et des enjeux - d’offrir une médiation de qualité à chaque public - et de permettre à chaque visiteur-se de s’approprier les patrimoines valorisés ? Bienvenue, vous êtes notre maillon indispensable dans l’accueil de nos visiteurs au sein d’Escal’Atlantic

**Missions**:
Saint-Nazaire Agglomération Tourisme réunit une trentaine de métiers au service de ses trois missions:
le développement touristique de l’agglomération, la gestion et la valorisation de sites et de lieux de visite,

la conservation et la mise en valeur du patrimoine.

Dans ce cadre, au service du patrimoine et des visiteurs, venez exprimer vos compétences à Escal’Atlantic pour la saison 2024

Escal’Atlantic est un centre d’interprétation où s’articule le récit de l’histoire des paquebots de ligne, des objets de collection et une immersion dans l’univers du voyage transatlantique.

Dans ce contexte Musée de France, vous aurez le poste d’agent d’accueil, de médiation et surveillance.

La relation entre les publics, adultes, enfants en familles, en situation de handicap, en groupes constitués d’adultes ou de scolaires, et les contenus qui y sont proposés, est une dominante essentielle de la mission, dans le respect du travail scientifique et des process méthodologiques existants. Outre la visite guidée, pratique socle, vous êtes familier d’autres types de médiation : ateliers, parcours sensoriels, postées et volantes, etc, dans une approche intuitive et déductive.

Vos missions seront les suivantes:

- Accueillir, informer et orienter un flux de visiteurs varié
- Prendre en charge un public en situation de handicap, en groupe (scolaires, adultes).
- Respecter et faire respecter les consignes de sécurité
- Assurer la surveillance des objets de collection
- Savoir expliquer le fonctionnement et le contenu des dispositifs multimédias et autres
- Participer à l’organisation et à la coordination des actions patrimoine sur les sites

Au travers de ces missions, vous serez amené à:

- Mettre la qualité au centre de vos actions
- Connaître les sujets fondamentaux, le parcours de visite et les contenus clefs de chaque espace

**Profil**:
Vos points forts:
Niveau de formation initiale:

- Formation en médiation du patrimoine et en tourisme et/ou expérience(s) significatives dans des sites touristiques et culturels au contact du public...

Savoir
- Culture générale en histoire et/ou histoire de l’art et/ou géographie
- Connaissance des attentes des publics
- Maîtrise du français à l’oral
- Maîtrise de l’anglais et d’une autre langue appréciée

Savoir-faire
- Maitrise des techniques de médiation et pédagogiques avec différents publics
- Rigueur méthodologique
- Capacité à s’exprimer en public avec aisance
- Capacités de synthèse et de restitution
- Capacité à travailler en équipe
- Savoir référer et s’intégrer dans une relation hiérarchique et/ou fonctionnelle.

Savoir-être
- Forte aptitude à travailler en équipe
- Sens des responsabilités
- Fortes capacités d’adaptation
- Sens de l’écoute, goût de la transmission et du dialogue, diplomatie
- Esprit d’ouverture et de curiosité
- Disponibilité
- Dynamisme
- Tenue et langage corrects indispensables

**Conditions**:

- CDD. Poste à pourvoir du 29 janvier au 11 novembre 2024
- Lieu : Saint-Nazaire
- Temps plein 35 heures par semaine, deux jours de repos hebdomadaire
- Travail le week-end et jours fériés
- Rémunération selon la convention collective des Espaces de loisirs et d’attractions et culturels, niveau Employé,
- Avantages : tickets restaurants au bout de trois mois d’ancienneté pris en charge à 60 % par l’entreprise ; mutuelle d’entreprise à couverture famille prise en charge à hauteur de 70%
- Tenue (fournie et entretenue par l’employeur) à porter pour être identifié par les visiteurs

**À savoir**:
**Les contraintes du poste**
Travail les week-ends et jours fériés

**Les avantages du poste**
Journées de récupération

Tickets restaurants

Remboursement total ou partiel transport

Formations

Autres avantages (cf. annonce)

Informations de publication

Sur Emploi Espaces

Depuis le 20 nov. 2023

Référence Emploi Espaces

N°56263

Le recruteur

Annonceur

SAINT-NAZAIRE AGGLOMERATION TOURISME

Politique RSE

Développement durable

Respect des données personnelles (RGPD)

Synthèse de l'annonce

Contrat

CDD (plus de 6 mois)

Temps complet

Durée : 9 mois

Début : 29/01/2024

Salaire proposé:
Cf. texte de l'annonce

Formation : BTS, Bac+2

Expérience : Première(s) expérience(s)

Télétravail

En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail

Lieu de tr



  • Saint-Nazaire, France Saint-Nazaire Renversante Temps plein

    **Rejoignez nos équipes en tant qu'Agent d'accueil et médiation sur les sites d'Escal'Atlantic et de l'Ecomusée (poste à pourvoir dès à présent jusqu'au 05 novembre 2023)** Situé dans la base sous-marine de Saint-Nazaire, Escal ‘Atlantic est un parcours scénographié de 3 700 m2. Ce centre d’interprétation articule le récit de l’histoire...


  • Saint-Gervais-les-Bains, France Saint Gervais Mont-Blanc Temps plein

    Village touristique toutes saisons, porteur de nombreux labels gages de qualité, situé au pied du Mont Blanc, offrant un cadre de vie dynamique et convivial alliant nature, sports et culture, recrute un **agent d’accueil et de médiation en musées**. MISSIONS - Accueillir physiquement le public, renseigner, orienter. - Procéder à la vente des...


  • Saint-Denis, France Basilique Saint-Denis - Centre des Monuments Nationaux Temps plein

    **Missions et activités principales**: Sous l’autorité de l’administrateur et du responsable opérationnel de la basilique cathédrale de Saint-Denis, au sein de l'équipe d'accueil et de surveillance du monument, « l'agent d'accueil, surveillance et visite commentée » assure l'accueil et la sécurité des visiteurs, la sécurité du monument et la...


  • Saint-Jean-de-Monts, France Communauté de Communes Océan-Marais de Monts Temps plein

    **3 bonnes raisons pour rejoindre notre organisation**: - Vous rejoignez une communauté de projets où l’expertise, l’audace, l’innovation, le développement durable et le bien vivre ensemble sont au cœur de nos valeurs. - Nous garantissons à nos collaborateurs un environnement de travail bienveillant et inspirant. - Vous vous épanouirez dans un...


  • Saint-Florentin, France RENOUER Auxerrois Rural Temps plein

    RENOUER Auxerrois Rural recrute pour l'un de ses clients à St Florentin un agent d'accueil et de médiation ( H/F). Vous accueillez les usagers, les dirigez vers les différents services. Vous accompagnez les personnes en difficulté avec le numérique sur les bornes informatiques. Vous parlez et comprenez l'arabe. Compétences : accueillir, orienter,...


  • Saint-Herblain, France Optima - Nantes Temps plein

    **Nous connaître** Optima Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l’École à Nantes, Saint-Nazaire Rezé et Châteaubriant. Optima Nantes a développé un dispositif innovant d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité. Nos équipes interviennent également dans les...


  • Saint-Herblain, France Optima - Nantes Temps plein

    **Nous connaître** Optima Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l’École à Nantes, Saint-Nazaire Rezé et Châteaubriant. Optima Nantes a développé un dispositif innovant d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de médiation nocturne dans des espaces de...

  • Agents de Médiation

    il y a 4 semaines


    Saint-Pierre-des-Corps, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Adjoints techniques territoriaux**: **REF974230701118873**: - **Catégorie **:C - Technique - **Niveau d'études **:CAP-BEP - Saint-Pierre **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, Deux postes d'**Agents de médiation (H/F) **sont à pourvoir au...

  • Agent de Médiation

    il y a 4 semaines


    Saint-Pierre-des-Corps, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Adjoint Techniques Territoriaux**: **REF974230801155920**: - **Catégorie **:C - Technique - **Niveau d'études **:CAP-BEP - Saint-Pierre **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: **par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) **Agent de médiation (H/F) au sein du Territoire...

  • Agent de médiation

    il y a 4 jours


    Saint-Paul, France Département de La Réunion Temps plein

    Missions : Sous la responsabilité du Responsable de service, l’agent conduit une médiation préventive par une présence dans les espaces publics. Il régule les conflits par le dialogue et facilite les liens entre les usagers dans les espaces publics. Il assure, par une présence continue, la sécurité des lieux publics, bâtiments, locaux et...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Saint-Lambert-du-Lattay, France Musée de la Vigne et du Vin d'Anjou Temps plein

    **LE MUSEE DE LA VIGNE ET DU VIN D’ANJOU RECRUTE** **Un(e) agent d’accueil - CDD saisonnier** **Les samedis et dimanches en avril, mai, juin, septembre et octobre** **Et/ou du mardi au dimanche en juillet-aout** **Présentation du Musée** Le Musée de la Vigne et du Vin d’Anjou est un Musée de France, consacré au patrimoine viticole de la...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine


    Saint-Lambert-du-Lattay, France Musée de la Vigne et du Vin d'Anjou Temps plein

    **LE MUSEE DE LA VIGNE ET DU VIN D’ANJOU RECRUTE** **Un(e) agent d’accueil - CDD saisonnier** **Les samedis et dimanches en avril, mai, juin, septembre et octobre** **Et/ou du mardi au dimanche en juillet-aout** **Présentation du Musée** Le Musée de la Vigne et du Vin d’Anjou est un Musée de France, consacré au patrimoine viticole de la...


  • Saint-Denis, Île-de-France MOTS ET REGARDS Temps plein

    Mots et Regards recherche un ou une volontaire en service civique afin de soutenir ses actions de médiation littéraire, de lutte contre l'illettrisme et d'animation des quartiers. En 2024, Mots et Regards lance un nouveau projet, "Les Mots qui roulent". Il s'agit de déployer une bibliothèque ambulante écologique sur le territoire, basée sur un...


  • Saint-Denis, Île-de-France MOTS ET REGARDS Temps plein

    Mots et Regards recherche un ou une volontaire en service civique afin de soutenir ses actions de médiation littéraire, de lutte contre l'illettrisme et d'animation des quartiers. En 2024, Mots et Regards lance un nouveau projet, "Les Mots qui roulent". Il s'agit de déployer une bibliothèque ambulante écologique sur le territoire, basée sur un...


  • Saint-Nazaire, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Agent D'accueil MAIF ST NAZAIRE (44) - CDD H/F **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 5 mois **Description**: - Vos missions: - Assurer le premier accueil des visiteurs et des interlocuteurs téléphoniques (identification de la personne et de sa demande). - Orienter la...


  • Saint-Herblain, France Optima - Nantes Temps plein

    **Nous connaître** Optima Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l’École à Nantes, Saint-Nazaire Rezé et Châteaubriant. Optima Nantes a développé un dispositif innovant d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de médiation nocturne dans des espaces de...


  • Saint-Herblain, France Optima - Nantes Temps plein

    **Nous connaître** Optima Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l’École à Nantes, Saint-Nazaire Rezé et Châteaubriant. Optima Nantes a développé des dispositifs innovants d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de médiation nocturne dans des espaces de...


  • Saint-Nazaire, France Securitas Temps plein

    Vous souhaitez vous investir dans une entreprise solide, innovante et ambitieuse ? Vous êtes en recherche d'un complément d'activité ou d'un poste stable avec des horaires à temps partiel ? Securitas Accueil est fait pour vous ! Attiré(e) par les métiers de l’accueil, vous êtes en recherche d'un temps partiel ou d'un complément d'activité au...


  • Saint-Nazaire, France Résidence Galathea Temps plein

    Nous recherchons pour la résidence Galathea, située à Saint Nazaire, proche de la gare et des transports en commun, un(e) agent administratif / d'accueil. Souriant(e), disponible, à l'écoute, vous êtes doté(e) d'un excellent sens du contact et appréciez les relations humaines. Vos missions: - assurer l'accueil physique et téléphonique de la...


  • Saint-Cybardeaux, France Office de Tourisme du Rouillacais Temps plein

    **Agent(e) d'accueil billetterie-boutique et de surveillance** **Secteur** Tourisme, Espace d’Interprétation du Gallo-Romain **Description de l'entreprise/de l'organisme** L’Office du Tourisme du Rouillacais est une association régie par la loi de 1901. Son action s’étend sur le territoire de compétence de la Communauté de Communes du...