Responsable Formation Et Qualité
il y a 2 semaines
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**
Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles
Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 400 agences partout en France, 700 collaborateurs, 100 000 clients et 20 000 employés de maison qui nous font confiance.
Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.
**Un poste à votre image**
Rattaché au responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Responsable formation et qualité, vous bénéficiez de la notoriété de la marque Shiva pour attirer des employés de maison qualifiés. Main dans la main avec le ou les chargé(s) de clientèle, vous les aider à atteindre leurs objectifs. Pilier de la réussite de l’agence, vous développez son capital humain dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
Les plus Shiva : un poste avec une dimension humaine enrichissante, un quotidien varié, de nombreux avantages (exemple : primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution, le respect de votre équilibre personnel.
**Vos missions en tant que Responsable Formation et Qualité**
- **Identification et anticipation des besoins de l’agence**:
- **Développement de partenariats locaux** avec les Ecoles, pôle Emploi, Missions locales, Cap Emploi, sites Emploi pour attirer les meilleurs talents
- **Publication d’annonces** sur supports et réseaux adaptés (CVthèques, réseaux sociaux, joboards),
- **Garantie de la maîtrise des standards de la qualité Shiva dans nos métiers** (repassage, produits d’entretien et utilisation, entretien du cadre de vie), afin de véhiculer une image premium
- Vous **animez la communauté des Employés de Maison autour de l’amélioration continue** et faites briller notre métier auprès de tous et participez ainsi à la construction de la marque Employeur Shiva
- Suivi de la **qualité des interventions** et **de la satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
**Profil**
- Expérience dans le milieu hôtelier
- Sens du service, du détail et du travail bien fait,
- Partage des valeurs de l’entreprise,
- Aisance relationnelle et capacité à établir un contact de qualité avec ses interlocuteurs.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 100,00€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Auditeur Formateur en Hygiène, Qualité
il y a 4 semaines
Niort, France AQUALEHA Temps pleinDans le cadre d'un remplacement nous recrutons un.e Auditeur(trice) formateur HQSE en CDD pour 6 mois minimum. Directement rattaché.e à votre Responsable de secteur, vous travaillez en autonomie sur le terrain. Vous accompagnez nos clients de la grande distribution dans leur démarche HQSE sur les départements 17, 79, 85 et 86. Pour cela, vos missions...
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Responsable Qualite
il y a 4 semaines
Niort, France SIST 79 Temps pleinDescriptif du poste Le(a) responsable qualité a pour mission de développer, piloter, coordonner et promouvoir la politique du système de management qualité conformément au référentiel défini par la réglementation en vigueur, en cohérence avec le projet de service. Il (elle) développe une culture qualité contribuant à garantir aux adhérents...
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Responsable Qualite
il y a 1 semaine
Niort, France FID RH Temps plein**Description du poste**: Vous encadrez un collaborateur. Vous êtes responsable de la qualité générale des produits livrés au magasin et du respect des normes en vigueur. Vous assurez la veille réglementaire, transmettez les informations nécessaires aux bons interlocuteurs. Vous engagez les mesures préventives et correctives nécessaires (reprise ou...
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Responsable Qualité
il y a 4 semaines
Niort, France Jean-Michel Cathala Conseils Temps plein**Qualité** **- RESPONSABLE QUALITÉ & SÉCURITÉ (H/F)**: **Synonyme de qualité, La Coopérative Laitière de la Sèvre et sa marque Sèvre et Belle sont considérées comme une référence en fromages de chèvre au lait cru en France. La marque propose toute l’authenticité d’un fromage haut de gamme du terroir. Elaborés de façon traditionnelle,...
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Responsable Qualité
il y a 1 mois
Niort, France JM CATHALA CONSEILS Temps pleinDescriptif du poste **Rattaché au DG, le responsable Qualité & Sécurité est garant de la conformité règlementaire des produits et des installations. Il est l’interlocuteur principal lors des audits qualité, certification et des services de l’Etat.** **MISSIONS**: - Il s’assure du r**espect des cahiers des charge** client, des spécifications...
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Responsable Qualité
il y a 3 semaines
Niort, France JEAN-MICHEL CATHALA CONSEILS Temps pleinPoste : Rattaché au DG, le responsable Qualité & Sécurité est garant de la conformité règlementaire des produits et des installations. Il est l'interlocuteur principal lors des audits qualité, certification et des services de l'Etat. MISSIONS :-Il s'assure du respect des cahiers des charge client, des spécifications et...
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Responsable Polyvalente de Pressing
il y a 4 semaines
Niort, France BEL ET BLANC PRESSING Temps pleinNous recherchons un **CDI 35H + PRIMES** pour le poste de responsable animatrice de pressing **Qui sommes nous ?** Bel et blanc est une entreprise familiale depuis plusieurs générations soucieuse de la qualité des services apportés à sa clientèle. Entretenir, réparer et redonner vie aux produits sont notre cœur de métier. **Vos missions**: -...
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Responsable Qualité de Données
il y a 4 semaines
Niort, France Flexiskill Temps pleinVous mettrez en œuvre la politique et la démarche Qualité des données au sein de votre entité - Vous coordonnerez la mise en œuvre de la démarche Qualité des données liée à la règlementation Solvabilité II - Vous construirez les feuilles de route annuelles sur le BUILD (développement de nouveautés) et le RUN (activités courantes et...
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Responsable SystÈmes Numériques
il y a 7 jours
Niort, France armée de l'Air et de l'Espace Temps plein**VENIR** ET SE RÉALISER**: - Vous êtes expert et responsable d'une équipe de techniciens, vous contribuez à la conception, au déploiement, à l'administration, à la supervision ou à la défense de systèmes d'information et de communication au sein de l'armée de l'Air et de l'Espace, en France comme à l'étranger. - Vous êtes employé dans le...
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Chargé de Mission Qualité Et Communication
il y a 4 semaines
Niort, France LNA Santé Temps plein**Veuillez postuler sur Isarta.fr**: CDMQEC/79N **Mission qualité**: Rattaché(e) au Directeur, vous contribuez à la démarche qualité de la clinique et, notamment: - Accompagner l'établissement dans la préparation des évaluations (suivi du PAQ, formations, audits....) - Piloter des groupes de travail thématiques, - Déployer des procédures...
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Contrôleur Qualité Réception
il y a 4 semaines
Niort, France LIP Niort Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. Nos Chargés d'affaires de la branche LIP Industrie Bâtiment recrutent des professionnels du gros œuvre et du second œuvre, des travaux publics, des espaces verts et de l'industrie. LIP Intérim...
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Contrôleur Qualité Réception
il y a 4 semaines
Niort, France Chronos Temps pleinCHRONOS est l'un des seuls réseaux d'agences d'emploi sous forme de société coopérative et participative (SCOP). Le choix de ce statut, illustre notre volonté de privilégier les valeurs humaines, un mode de gouvernance démocratique ainsi que le partage des richesses. Avec Chronos, vous bénéficierez d'un accompagnement unique, car, pour nous, vous...
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Chargé.e de Mission Service Civique Et Formation
il y a 4 semaines
Niort, France Unis-Cité Temps pleinNous rêvons de faire émerger une génération de citoyens plus solidaires et plus tolérants. Nous plus que rêver nous agissons ! Depuis 1995, Unis-Cité association pionnière et spécialisée dans le Service Civique, a déjà accompagné plus de 35 000 jeunes, dans la diversité, sur des missions d’intérêt général : environnement, culture,...
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Chargé de Missions Juridique Et Qualité
il y a 4 semaines
Niort, France ALKERA Temps plein**Intitulé du poste**: - Chargé de missions juridique et qualité F/H **Contrat**: - CDI **Catégorie socio-professionnelle**: - Ingénieurs & Cadres **Temps de travail**: - Temps complet **Télétravail**: - Partiel **Description de la mission**: **Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre pôle juridique et qualité et nous...
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Assistant Qualité
il y a 4 semaines
Niort, France Groupement Pluri-Associatif Temps pleinPOSTE**: ASSISTANT QUALITE** Type de contrats : CDD Durée 1 ETP 35h Lieu d’exercice : Services et dispositifs de GPA (Deux Sèvres et Nord Charente) Rémunération : CCN66 Placé sous l’autorité de la directrice Qualité Hygiène Sécurité Environnement **Qualification / Diplôme**: Licence pro Mention « Qualité Hygiène Sécurité...
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Monteur.se de Bijoux
il y a 4 semaines
Niort, France Fauna Temps pleinFauna est une marque de bijoux inspirés des animaux totems. Fabriqués en France dans une démarche responsable, nous reversons des dons à des associations de protection animale. Nous sommes une petite équipe (4 personnes) de jeunes travaillant avec passion et ayant le sentiment de donner du sens à son travail! Notre atelier est à Niort centre. Pour...
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Consultant Formateur SSHT H/F
il y a 4 semaines
Niort, France Apave Temps pleinMission proposéeDévelopper vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un-e Consultant Formateur SSHT en CDI Au sein de l'agence de Niort, l'équipe technique assure un rôle majeur : permettre à nos clients...
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Auditeur(trice) Qualité
il y a 2 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Eurofins Temps pleinMon quotidien Je contribue chaque jour, par mes interventions en audits et prélèvements chez de nombreux professionnels de l'alimentaire, à la protection et à la santé des consommateurs. Mon métier a du sens Le matin je prends la voiture garée près de chez moi et je me rends chez mon premier client situé dans un périmètre d'1h30 autour de mon...
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Assistant Formation
il y a 4 semaines
Niort, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat de Niort recrute des nouveaux talents : ASSISTANT FORMATION (F/H) pour son client partenaire, reconnu par sa marque employeur forte. Poste en CDI Notre client ne connaît pas la crise et a besoin de renforcer son service formation. Rattaché(e) à la Directrice de l'organisme de formation et au sein du Pôle Gestion et suivi...
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Formateur - La Paie Dans Les Transports Routiers
il y a 4 semaines
Niort, France Humaniance Temps pleinNotre groupe est présent au niveau national avec des formations réalisées en Inter et en Intra entreprise sur toute la France. Nous organisons plus de 100 sessions de formation par mois dans divers domaines et sommes engagés dans une démarche qualité depuis notre création. Nous recherchons un formateur (H/F), pour de futures sessions de...