Gestionnaire Sinistres Auto

Il y a 2 mois

Chartres, France Groupe Covéa Temps plein

**Gestionnaire sinistres Auto F/H - CDI
Assureur mutualiste et engagé des entreprises et des particuliers, MMA s’engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité la satisfaction client.

Nous recrutons des **Gestionnaires Sinistres auto F/H** **en CDI** au sein du Centre de Gestion basé à Chartres.
Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés

**Vos missions au quotidien : Conseiller, accompagner, fidéliser **

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé en prenant en charge la gestion de leur sinistre au moment où nos assurés ont le plus besoin de nous.

**Et concrètement ?**
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en oeuvre, responsabilités).
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande.
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser.
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres,
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable.

Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin de d’être en proximité avec nos clients

**Les avantages qui font la différence**:

- Salaire fixe de **27 780 euros brut annuel **incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
- **Prime de performance collective** et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
- Formation initiale pour apprendre ce beau métier,
- **Télétravail **possible 2 jours par semaine selon votre degré d’autonomie,
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- ** Restaurant d’entreprise** et tickets restaurant pour les jours télétravaillés,
- De nombreux avantages CSEE (chèque vacances, voyages,),
- **31 jours de congés payés **+ différentes formules de JATT,
- **Espace de travail convivial,** parking, proximité transport, facile d’accès,
- Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage

**Et si c'était vous ?**
- Formation : Bac+2 Assurance, NDRC, Juridique...
- **Expérience en relation client**, idéalement par téléphone ou en gestion de sinistres
- **Coopérer** en participant aux travaux d’un collectif
- S’adapter en situation de changement
- **Analyser** des situations dans un contexte habituel
- **Argumenter **et négocier en adaptant son discours, être force de conviction, tout en étant synthétique
- Être orientée **satisfaction client**

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

  • Gestionnaire Production

    il y a 1 mois

    Chartres, France Centre de courtier en assurances Temps plein

    **Description de l'entreprise** CCA Centre de Courtage en Assurances est né de la rencontre entre deux courtiers passionnés. Alexandre JOUR spécialiste de l’assurance agricole et Maxime VUILLERMET spécialiste de l’assurance construction. L’objectif de CCA est de totalement satisfaire sa clientèle de professionnels. Description du poste Le poste...

  • Gestionnaire Des Moyens Generaux

    Il y a 6 mois

    Chartres, France Hervé Thermique Temps plein

    Fonction: **Gestionnaire des moyens generaux** Type de contrat: **CDI** Lieu: **CHARTRES** Salaire: **salaire à définir selon profil et expérience** Expérience: **5 ans** **Description**: La Société HERVE THERMIQUE recherche pour son agence de CHARTRES et Massy un(e) Gestionnaire de Moyens Généraux. Mission: En tant que collaborateur...

  • Gestionnaire Prestations

    Il y a 3 mois

    Chartres, France NoveoCare Temps plein

    **Vous ne nous connaissez pas encore ?** Depuis 1988, NoveoCare propose ses services de délégataire de gestion aux Institutions de Prévoyance, Compagnies d'Assurances, Mutuelles et Société de Courtage. Nous intervenons sur la gestion complète des dossiers Frais Médicaux et Prévoyance : Affiliations, Sinistres, Cotisations, Gestion de la Relation...

  • Gestionnaire Cotisations

    Il y a 3 mois

    Chartres, France NOVEOCARE Temps plein

    Depuis 1988, NoveoCare propose ses services de délégataire de gestion aux Institutions de Prévoyance, Compagnies d'Assurances, Mutuelles et Société de Courtage. Nous intervenons sur la gestion complète des dossiers Frais Médicaux et Prévoyance : Affiliations, Sinistres, Cotisations, Gestion de la Relation Client, Editique, Formation, Gestion du...

  • Gestionnaire Encaissements

    Il y a 4 mois

    Chartres, France NoveoCare Temps plein

    **À propos de NOVEOCARE** Depuis 1988, NoveoCare propose ses services de délégataire de gestion aux Institutions de Prévoyance, Compagnies d'Assurances, Mutuelles et Société de Courtage. Nous intervenons sur la gestion complète des dossiers Frais Médicaux et Prévoyance : Affiliations, Sinistres, Cotisations, Gestion de la Relation Client,...

  • Gestionnaire Prestations

    il y a 4 semaines

    Chartres, France NoveoCare Temps plein

    **Vous ne nous connaissez pas encore ?** Depuis 1988, NoveoCare propose ses services de délégataire de gestion aux Institutions de Prévoyance, Compagnies d'Assurances, Mutuelles et Société de Courtage. Nous intervenons sur la gestion complète des dossiers Frais Médicaux et Prévoyance : Affiliations, Sinistres, Cotisations, Gestion de la Relation...

  • Gestionnaire Prestations

    Il y a 2 mois

    Chartres, France NoveoCare Temps plein

    **Vous ne nous connaissez pas encore ?** Depuis 1988, NoveoCare propose ses services de délégataire de gestion aux Institutions de Prévoyance, Compagnies d'Assurances, Mutuelles et Société de Courtage. Nous intervenons sur la gestion complète des dossiers Frais Médicaux et Prévoyance : Affiliations, Sinistres, Cotisations, Gestion de la Relation...

  • Gestionnaire Cotisations

    Il y a 6 mois

    Chartres, France NOVEOCARE Temps plein

    NoveoCare propose ses services de délégataire de gestion aux Institutions de Prévoyance, Compagnies d'Assurances, Mutuelles et Société de Courtage depuis plus de 35 ans. Nous intervenons sur la gestion complète des dossiers Frais Médicaux et Prévoyance : Affiliations, Sinistres, Cotisations, Gestion de la Relation Client, Editique, Formation,...

  • Gestionnaire Cotisations

    Il y a 6 mois

    Chartres, France NOVEOCARE Temps plein

    Depuis 1988, NoveoCare propose ses services de délégataire de gestion aux Institutions de Prévoyance, Compagnies d'Assurances, Mutuelles et Société de Courtage. Nous intervenons sur la gestion complète des dossiers Frais Médicaux et Prévoyance : Affiliations, Sinistres, Cotisations, Gestion de la Relation Client, Editique, Formation, Gestion du...

  • Gestionnaire Adhésions

    il y a 2 jours

    Chartres, France NOVEOCARE Temps plein

    NoveoCare propose ses services de délégataire de gestion aux Institutions de Prévoyance, Compagnies d'Assurances, Mutuelles et Société de Courtage depuis plus de 35 ans. Nous intervenons sur la gestion complète des dossiers Frais Médicaux et Prévoyance : Affiliations, Sinistres, Cotisations, Gestion de la Relation Client, Editique, Formation,...

  • Gestionnaire Prestations

    il y a 2 jours

    Chartres, France NoveoCare Temps plein

    **Vous ne nous connaissez pas encore ?** Depuis 1988, NoveoCare propose ses services de délégataire de gestion aux Institutions de Prévoyance, Compagnies d'Assurances, Mutuelles et Société de Courtage. Nous intervenons sur la gestion complète des dossiers Frais Médicaux et Prévoyance : Affiliations, Sinistres, Cotisations, Gestion de la Relation...

  • Gestionnaire Cotisations

    il y a 2 jours

    Chartres, France NOVEOCARE Temps plein

    Depuis 1988, NoveoCare propose ses services de délégataire de gestion aux Institutions de Prévoyance, Compagnies d'Assurances, Mutuelles et Société de Courtage. Nous intervenons sur la gestion complète des dossiers Frais Médicaux et Prévoyance : Affiliations, Sinistres, Cotisations, Gestion de la Relation Client, Editique, Formation, Gestion du...

  • Assistant / Assistante de Gestion Locative (H/F)

    Il y a 6 mois

    Chartres, France Century 21 Temps plein

    Vous êtes l’interlocuteur/l’interlocutrice direct(e) de toutes les personnes qui entrent en contact avec le service Gestion / Location et assurez une parfaite communication au sein de l’équipe afin d’apporter un suivi client irréprochable. Vous assurez les missions administratives liées à l’activité Gestion / Location de l’agence et...

  • Copropriété

    Il y a 3 mois

    Chartres, France Groupe Arche Temps plein

    Mission Au sein de notre agence, vous accompagnez le gestionnaire dans le suivi quotidien d'un portefeuille de biens. Vos principales missions : Gérer l’accueil physique et téléphonique du service  Préparer et organiser les assemblées générales  Envoyer les convocations d’assemblées générales  Rédiger et mettre à jour les...

  • Gestionnaire Locatif

    Il y a 3 mois

    Chartres, France CHARTRES METROPOLE Temps plein

    **Contexte et mission du poste**: Au titre de vos missions, vous: - Gérez les locations et autorisation d’occupation du domaine public et privé de la collectivité - Rédigez les baux et conventions, suivez leur passation et leur exécution administrative, technique et financière - Procédez à l’engagement des loyers et charges locatives, et au...

  • Gestionnaire de Flotte

    il y a 1 mois

    Chartres, France ADECCO Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des activités générales de sécurité sociale et basé à CHARTRES (28000), en Intérim de 1 mois, renouvelable un Technicien Gestion de Biens (h/f).En tant que Technicien de Gestion de Biens (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos...

  • Contract Manager

    Il y a 7 mois

    Chartres, France VIQI Temps plein

    **Les attendus**: Le Contract Manager est le référent sur le suivi des contrats d'achat, en interface constante avec le département Achats et les chefs de projet sur le site. - Le gestionnaire de contrat contrôlera la bonne exécution des contrats d'achat, dirigera les réunions de suivi avec les fournisseurs et soutiendra les chefs de projet et les...

  • Employé de ménage

    Il y a 7 mois

    Chartres, France Chez'ki conciergerie Temps plein

    Nous sommes à la recherche de personnel de ménage travaillant en tant qu'auto-entrepreneurs pour assurer l'entretien quotidien d'appartements destinés à des locations de courte durée. Les candidats doivent être méticuleux, fiables et capables de fournir un service de haute qualité pour maintenir nos logements accueillants et impeccables. Les...

  • Employé de ménage

    Il y a 7 mois

    Chartres, France Chez'ki conciergerie Temps plein

    Nous sommes à la recherche de personnel de ménage travaillant en tant qu'auto-entrepreneurs pour assurer l'entretien quotidien d'appartements destinés à des locations de courte durée. Les candidats doivent être méticuleux, fiables et capables de fournir un service de haute qualité pour maintenir nos logements accueillants et impeccables. Les...