Secrétaire Polyvalente

Il y a 5 mois


Villeurbanne, France HOBART Temps plein

**Secrétaire polyvalent(e) SAV H/F**

CDI - Temps plein - à pourvoir au plus vite

Lieu : Vénissieux (69)

**Vous souhaitez rejoindre une organisation SAV CONSTRUCTEUR dans l‘univers de la cuisine professionnelle et travailler au contact des collectivités et de la restauration commerciale ?**
**→ CE POSTE EST POUR VOUS**

Sous la responsabilité du Directeur de l’agence SAV de Lyon, vous avez principalement la charge du recouvrement des impayés, du suivi des échus et du contrôle des factures fournisseurs, en étroite collaboration avec l’Assistante Administrative et Financière. Grâce à votre polyvalence, vous intervenez en support aux équipes opérationnelles, selon les besoins (congés, renfort, formation).

**PRINCIPALES ATTRIBUTIONS**:

- _**Recouvrement des impayés et suivi des échus**_ : vous identifiez les causes auprès des débiteurs et vous assurez le recouvrement des créances. Vous cherchez à obtenir le paiement intégral de la dette. A défaut, vous négociez des accords de paiement échelonnés. Vous suivez régulièrement les encaissements selon l'échéancier convenu. Si litige commercial : vous investiguez en interne auprès des services concernés pour solder les litiges.
- _**Gestion de la relation client**_ : vous ménagez la susceptibilité du client et vous êtes attentif(ve) à préserver la qualité des relations commerciales.
- _**Contrôle des factures fournisseurs**_ : vous assurez le contrôle et l'imputation analytique des factures fournisseurs, le rapprochement de ces factures avec les Bons de commandes & Bons de livraison, l'édition d'un tableau des provisions de factures à recevoir en fin de trimestre.
- **Gestion administrative et secrétariat** : vous ouvrez, distribué et affranchissez le courrier, enregistrez et suivez des litiges clients, saisissez et éditez des avoirs, demandez et suivez les bons de commandes clients, etc.
- **Suivi du fichier client et parc machine** : vous créez et assurez la maintenance des fichiers clients et du parc machine.
- **Gestion de planning** : vous prenez en charge la gestion administrative et les plannings des installations des secteurs de Lyon et Strasbourg.
- En cas d'absence de l'assistant(e) SAV ou conditions particulières, vous assurez la prise d'appels client, la distribution des interventions, la saisie et l'édition des devis de réparation, la facturation des interventions, l'édition et le classement des feuilles d'intervention (FI), etc.

**PROFIL**
- **Formation**_: Bac pro. ou Bac +2 Gestion-Administration.
- **Expériences**_: expérience réussie dans une activité de prise d’appels clients, connaissance de l’univers du SAV, et plus particulièrement, du secteur de la grande cuisine.
- **Aptitudes professionnelles**:_
- Bonne aisance relationnelle : à l’écoute et sens du service
- Savoir temporiser, bon sens du travail d’équipe et esprit d’entraide
- Rigoureux(se) et organisé(e), réactif(ve)
- Bonne appréhension des facteurs de performance économique
- **Compétences techniques**:_
- Maîtrise de pack office / Bon rédactionnel
- Connaissance du suivi des paiements en collectivité (CHORUS)
- Capacité d’adaptation aux évolutions technologies et nouvelles méthodes de travail (TIC)

**REMUNERATION ET AUTRES INFORMATIONS**
- Rémunération fixe selon profil et expérience
- La période d’intégration réalisée, possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine si le service le permet
- Organisation et conditions de travail : 35h / semaine du lundi au vendredi.
- Titres restaurant de 12€ par jour travaillé (participation employeur à hauteur de 8,21€)
- Convention Collective Nationale de la Métallurgie du 7 février 2022
- Comité Social et Economique avec chèques cadeaux & chèques vacances
- Mutuelle & Prévoyance avec financement employeur
- Prime de Participation aux bénéfices, Plan d'Epargne Entreprise
- Plan d'Epargne Retraite Collective avec abondement Employeur de 600€/an
- Programme d’intégration personnalisé et formations régulières
- **Pour l'essentiel, cette offre vous correspond ? Alors, postulez dès maintenant **_
- **Après seulement un entretien réussi, vous pourrez nous rejoindre. **_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Aide au logement
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Question(s) de présélection:

- Maîtrisez-vous le Pack-Office ?

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Villeurbanne, France GROUPE FLACHET Temps plein

    Nous recherchons un(e) Secrétaire Polyvalent(e) pour rejoindre notre cabinet. En tant que Secrétaire Polyvalent(e), vous serez responsable de diverses tâches administratives pour soutenir notre équipe. Responsabilités: - Accueillir les visiteurs et répondre aux appels téléphoniques - Gérer l'agenda et les rendez-vous des membres de l'équipe -...


  • Villeurbanne, France PLAY IN PARK Temps plein

    **About us** We are professional and agile. Our work environment includes: - Modern office setting - Food provided Nous recherchons un(e) Secrétaire Polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Secrétaire Polyvalent(e), vous serez responsable de diverses tâches administratives pour soutenir nos clients et notre...


  • Villeurbanne, France PLAY IN PARK Temps plein

    Nous recherchons un(e) Secrétaire Polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Secrétaire Polyvalent(e), vous serez responsable de diverses tâches administratives et de soutien au sein de notre cabinet. Responsabilités: - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Accueillir les visiteurs et les orienter vers les bonnes...

  • Secrétaire Polyvalent

    Il y a 5 mois


    Villeurbanne, France Association l'Oiseau Bleu Groupement des Possibles Temps plein

    **L’association l’Oiseau Bleu, membre du Groupement des Possibles, recherche un Secrétaire Polyvalent/Agent d’Accueil (H/F) pour son Centre d’Hébergement et de Réinsertion Sociale.** TYPE DE CONTRAT - CDI - 35h OU - Gières DATE DE DEBUT - Dès que possible REFERENCE DE L'ANNONCE - SP1 **LE SERVICE** Le Centre d’Hébergement et de...


  • Villeurbanne, France GROUPE FLACHET Temps plein

    Nous recherchons un(e) Secrétaire Polyvalent(e) pour rejoindre notre entreprise dans la branche photovoltaïque, vous serez responsable de diverses tâches administratives pour soutenir notre équipe. Responsabilités: - Effectuer des demandes de déclarations préalable à envoyer aux mairies - Montage de dossier pour effectuer des financements dans le...

  • Secrétaire

    Il y a 5 mois


    Villeurbanne, France SARL FCI Temps plein

    Secrétaire (H/F) Description du poste: Nous recherchons un(e) secrétaire compétent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que secrétaire, vous serez responsable de diverses tâches administratives et de soutien au sein de notre cabinet ou bureau. Résumé du poste: En tant que secrétaire, vous serez chargé(e) d'effectuer les tâches administratives...


  • Villeurbanne, France OPEL FIAT MONDIAL AUTOS Temps plein

    **MONDIAL AUTOS**, concession **OPEL et FIAT à Péronnas** / Bourg-en-Bresse recherche: **UN(E) SECRETAIRE COMMERCIAL(E) POLYVALENTE AUTOMOBILE VN/VO** Nous sommes une concession automobile familiale installée à Péronnas depuis 1992. Nous recherchons une secrétaire commerciale polyvalente. - **Description du poste**:_ **50% du temps sera consacré au...


  • Villeurbanne, France ADRIS Temps plein

    _Secrétaire médical(e) polyvalent (e) H/F _ Poste 35h/39h en vue d'un CDI Amplitude horaire 8h30-18h Accueil des patients, prise de RDV établissement BT, utilisation TPE, établissement FS, Gestion planning médecins (consultations, absences, hospitalisations) Etablissement dossiers d'hospitalisation avec suivi des patients (avant et après...

  • Secrétaire Médical

    Il y a 5 mois


    Villeurbanne, France L'Atelier des Talents Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, cabinet de rythmologie: **Un(e) Secrétaire médical(e).** Les missions sont les suivantes: Gestion des appels et mails (fax, courriers, demandes via le logiciel) Demandes d’hospitalisation Demandes urgentes Frappe de compte rendu de consultation Demandes des médecins en sortie de consultation Gestion du parcours...


  • Villeurbanne, France CHU Grenoble Alpes - Site SUD Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Secrétaire Médicale HGE - H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Recherche secrétaire médicale polyvalente pour remplacement (3 mois renouvelables) Service Hépato-gastro-entérologie Missions principales: Accueil physique des patients - Bureau des entrées Accueil...


  • Villeurbanne, France CAE Groupe Bâtiment Temps plein

    Entreprise du bâtiment basée sur Villeurbanne recherche une secrétaire administrative polyvalente spécialisée dans le bâtiment. Vous aurez à votre charge les missions suivantes: - Accueil téléphonique, gestion des agendas et des mails - Appels d'offres (préparation de l'administratif et envoi des dossiers) - PPSPS et DOE - Suivi des ressources...

  • Secretaire D'agence

    Il y a 5 mois


    Villeurbanne, France TECHNITOIT Temps plein

    **Description du poste** Ton job ! Au sein d’une équipe de passionnés, tu es en charge de la gestion administrative de la société et est l’interlocuteur privilégié d’une clientèle de particuliers. Ta mission principale est de gérer le pôle administratif de la société afin de permettre le développement et la satisfaction du portefeuille...


  • Villeurbanne, France ISBA Santé Temps plein

    Dans le cadre de notre activité de bilans de santé et de vaccination internationale au sein de notre Centre d’Examens de Santé de Saint Martin d’Hères, nous recherchons **un(e) Secrétaire Médical(e)** **CDD de remplacement, éventuellement renouvelable - 17h30 hebdomadaires** **Votre mission**: En lien avec la Responsable de Centre et en...


  • Villeurbanne, France Centre des pathologies de l'appareil digestif Temps plein

    Cabinet de Gastroentérologie cherche secretaire médicale temps plein Acceuil des patients à la consultation, facturation, programmation sur le bloc d'endoscopie Frappe du courrier, programmation d'examen complémentaires si besoin. Type d'emploi : Temps plein Salaire : 1 643,54€ à 2 125,66€ par mois Avantages: - Horaires...

  • Secrétaire Polyvalent

    Il y a 5 mois


    Villeurbanne, France PATIFRAIS MACON Temps plein

    **Description du poste** PATIFRAIS spécialiste de la distribution du produit frais alimentaire auprès des particuliers recrute pour l’agence de Grièges une **SECRETAIRE (H/F)**. Sous la responsabilité d’un animateur, vous intégrez une équipe de 14 personnes. MISSIONS: Tâches administratives et commerciales: Contrôle caisses chiffre...


  • Villeurbanne, France IMAGERIE CALADOISE Temps plein

    Nous sommes un groupe d'imagerie médicale privé, et recrutons un.e secrétaire médical.e expérimenté.e afin de renforcer nos équipes. **Rejoindre l'Imagerie Caladoise, c'est intégrer une équipe professionnelle et polyvalente de 12 radiologues et 42 salariés**. Nous intervenons dans de nombreuses spécialités de radiologie et d'actes...

  • Secrétaire Polyvalente

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France PATIFRAIS MACON Temps plein

    **Description du poste** PATIFRAIS spécialiste de la distribution du produit frais alimentaire auprès des particuliers recrute pour l’agence de Grièges une **SECRETAIRE (H/F)**. Sous la responsabilité d’un animateur, vous intégrez une équipe de 14 personnes. MISSIONS: Tâches administratives et commerciales: Contrôle caisses chiffre...


  • Villeurbanne, France FRANCE PARE BRISE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Secrétaire Comptable (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le poste implique des responsabilités administratives et comptables, nécessitant une connaissance approfondie des tâches de bureau et de comptabilité. Missions Confiées: - Accueil physique et téléphonique. - Facturation / Devis - Relance des factures impayés - Gestion...

  • Secretaire Comptable

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France Réseau Alliance Temps plein

    Décroche l'étoile de ta carrière avec Alliance Intérim ! Es-tu prêt à prendre les rênes de ta carrière tout en explorant de nouvelles opportunités passionnantes ? Pourquoi nous choisir ? Que tu sois un génie de la logistique, un as de l'administration ou un pro de la communication, nous avons une myriade de missions stimulantes qui te permettra...


  • Villeurbanne, France FRANCE PARE BRISE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Secrétaire Comptable (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le poste implique des responsabilités administratives et comptables, nécessitant une connaissance approfondie des tâches de bureau et de comptabilité. Missions Confiées: - Accueil physique et téléphonique. - Facturation / Devis - Relance des factures impayés - Gestion...