Chargé(E) de Formation Opérationnelle

Il y a 2 mois


SaintDenis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

La Banque Postale Consumer finance (LBPCF), filiale de La Banque Postale spécialisée dans le crédit à la consommation recherche son prochain Chargé(e) de formation opérationnelle (H/F) en CDI avec prise de poste prochaine sur notre site de Saint-Denis

Rattaché(e) au Responsable du pôle Vocation Client, vous êtes garant(e) de la conception et du déploiement des formations initiales et continues. Votre rôle est de répondre aux besoins en formation, exprimés par les différents métiers de la Direction des Opérations, ponctuellement par les autres directions de La Banque Postale Consumer Finance, tout en garantissant l’atteinte des objectifs pédagogiques fixés.

Véritable acteur(trice) du développement des compétences des collaborateurs, vous êtes garant(e) de l’atteinte des objectifs pédagogiques fixés et assurez la mise en œuvre et le suivi administratif de chaque action de formation.

Par vos actions de formations de formateur(trice) et d’évaluations, vous accompagnez fonctionnellement, les formateurs et les renforts formation dans leur montée en compétences.

**Vos missions principales**:

- Vous gérez les projets formation en toute autonomie en assurant, entre autres, le pilotage du groupe de travail et les présentations des kits pédagogiques finaux, aux opérationnels ;
- Vous concevez tout ou partie d’un dispositif de formation en faisant appel à une pédagogie active ;
- Vous élaborez des modules en blended learning : présentiel, e-learning, podcast, classes virtuelles, Mooc, Spoc, Cooc.
- Vous proposez des évolutions et mises à jour des supports (adaptation des contenus en fonction de l’évolution des outils, des produits, de la réglementation et des procédures) ;
- Vous animez les formations avec une approche de la pédagogie active sur tous les modules (métiers, légaux, relation client, etc.) en adaptant votre pédagogie au groupe encadré ;
- Vous définissez et mettez en œuvre des systèmes d’évaluation à chaud/ à froid, par séquence et/ou par formation ;
- Vous pratiquez une veille pédagogique active, afin de maintenir à jour vos connaissances (secteur d’activité, législation ) par formation, auto-formation, présence sur le terrain et vous assurer de la bonne diffusion de ces informations auprès de ses collaborateurs ;
- Vous assurez la logistique opérationnelle liée à la formation et son suivi administratif.

**Votre profil**:
Bénéficiant d’une expérience réussie de 3 ans dans la conception et l’animation de formation, vous maîtrisez les techniques pédagogiques et l’animation de formation.

En tant que Chargé(e) de formation opérationnelle, vous avez à cœur de gérer les projets qui vous sont confiés de bout en bout.

Les outils informatiques n’ont plus de secret pour vous, tels que le Pack office, et votre maître-mot est : créativité.

Une maîtrise des outils Articulate Storyline et Pitchy est souhaitée.

Vous avez:

- Le sens de la créativité ;
- Une excellente qualité rédactionnelle ;
- Le goût pour le travail en équipe.

Et vous êtes:

- Force de proposition ;
- Faites preuve d’organisation, de rigueur et de polyvalence ;
- Autonome et en capacité à mener plusieurs projets de front.

**Votre profil correspond ? Vous serez recontacté par Maïssa pour un premier échange téléphonique.**

**Avantages**:
En rejoignant nos équipes, vous intégrez le Groupe La Poste, et ainsi pouvez accéder à des perspectives d’évolutions au sein du Groupe et de ses filiales.

Vous bénéficiez de 2 jours de télétravail par semaine avec titres de restaurant, de RTT, d’une prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports en commun, ainsi que du CE de La Banque Postale.

Votre package de rémunération se compose de votre rémunération fixe, ainsi que d’une part variable et d’une prime d’intéressement / participation.

**Et côté infrastructure, ça donne quoi ?** Sur chacun de nos sites de St Denis, bénéficiez de l’accès à un parking sécurisé, à un restaurant d’entreprise, à une salle de repos, à des terrasses agrémentées de jardins potager pour les collaborateurs, mais on ne vous en dit pas trop pour ne pas _spoiler :)_

LBPCF accorde une grande place aux sujets qui vous importent : nous avons des accords sur les sujets de la Qualité de Vie au Travail (QVT), l’égalité Hommes / Femmes, en faveur de la diversité, de l’inclusion et du Handicap

Vous voulez en savoir plus sur les mesures, posez-nous la question lors de notre premier contact

**Le poste est à pourvoir en CDI au sein de l'équipe du Responsable de formation opérationnelle à Saint Denis.**

"_Banque citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez notre Groupe et construisons ensemble La Banque P


  • Alternant Assistant

    il y a 3 jours


    Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    La Banque Postale Consumer Finance, filiale de La Banque Postale spécialisée dans le crédit à la consommation recherche son prochain _**Alternant assistant(e) formation Opérationnelle**_**H/F **_pour une durée de 12 ou 24 mois _sur _**notre site de Saint-Denis.**_ - **Rattaché(e) au Responsable du Pôle Vocation Client de la Direction des Opérations...


  • Saint-Denis, France Haute autorité de Santé Temps plein

    **Poste à pourvoir**: Assistant(e) opérationnel(le) au processus scientifique (H/F) **Emploi **:Assistant(e) opérationnel(le) au processus scientifique **Filière **:Appui à l’expertise scientifique **Emploi-repère **:Assistant de gestion **Catégorie d’emploi **:Catégorie 3 **Type de contrat **:Contrat à durée indéterminée / Temps...


  • Saint-Denis, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, organisme de financement, un(e) chargé de formation / Assistant formation opérationnelle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Saint-Denis, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, organisme de financement, un(e) chargé de formation / Assistant formation opérationnelle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Saint-Denis, France Agence de la biomédecine Temps plein

    Préparation au diplôme de Master ingénierie de la formation à distance - psychologie cognitive Poste à pourvoir dès que possible Poste basé à Saint-Denis (93) **L’établissement**: L’Agence de la biomédecine est un établissement public administratif de l’État placé sous la tutelle du ministère chargé de la santé. L’Agence encadre,...


  • Saint-Denis, France Haute autorité de Santé Temps plein

    **Emploi **:Assistant(e) opérationnel(le) au processus scientifique **Filière **:Appui à l’expertise scientifique **Emploi-repère **:Assistant de gestion **Catégorie d’emploi **:Catégorie 3 **Type de contrat **:Contrat à durée indéterminée / Temps complet **Motif** : Remplacement de personnel permanent **Localisation **:Saint-Denis...


  • Saint-Denis, France Marquetis for La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    Créée en mai 2009, La Banque Postale Consumer Finance est une filiale détenue à 100% par La Banque Postale, spécialisée dans la Crédit à la Consommation (Prêts Personnels, Rachat de Crédits et Crédits Renouvelables). La Banque Postale Consumer Finance accompagne plus de 1 millions de clients au quotidien, grâce à 650 collaborateurs répartis...


  • Saint-Denis, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de formation / Assistant formation opérationnelle - Saint-Denis (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui somme


  • Saint-Denis, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de formation / Assistant formation opérationnelle - Saint-Denis (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui somme


  • Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de formation / Assistant formation opérationnelle - Saint-Denis (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui somme


  • Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de formation / Assistant formation opérationnelle - Saint-Denis (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui somme


  • Saint-Denis, Île-de-France SKILLS RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes passionné(e) par l'excellence opérationnelle et la qualité ? Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de Qualité Opérationnelle et participez activement à garantir la satisfaction de nos clients en assurant la conformité des sites logistiques aux normes les plus exigeantes.En tant que Chargé Qualité...


  • Saint-Denis, Île-de-France SKILLS RH Temps plein

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  • Saint-Denis, France Agence de la biomedecine Temps plein

    L'Agence de la biomédecine r e c r u t e s o n **D u d o n à l a v i e** Agence relevant du ministère de la santé **Chargé de projet formation des professionnels de santé (H/F)** à temps complet Fonctionnaire détaché ou mis à disposition ou contractuel en CDI Poste à pourvoir à compter du 1er juin 2023 **L’établissement** L’Agence de la...


  • Saint-Denis, Île-de-France SKILLS RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes passionné(e) par l'excellence opérationnelle et la qualité ? Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de Qualité Opérationnelle et participez activement à garantir la satisfaction de nos clients en assurant la conformité des sites logistiques de aux normes les plus exigeantes.En tant que Chargé Qualité...


  • Saint-Denis, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Saint-Denis, France ISCOD Temps plein

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  • Saint-Denis, France ISCOD Temps plein

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  • Saint-Denis, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de formation / Assistant formation opérationnelle - Saint-Denis (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, organisme...


  • Saint-Denis, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de formation / Assistant formation opérationnelle - Saint-Denis (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire,...