Engagement Lead

Il y a 2 mois

Grand Est, France Improvado Temps plein

**Improvado** is an AI-powered, unified platform designed for marketing teams in medium to large-scale enterprises and agencies, who are looking to automate complex marketing intelligence and reporting to make decisions with ease. Improvado gathers, organizes, and untangles marketing data to deliver instant insights through BI and AI, helping to eliminate complexity, delivering laser-focused insights to optimize budgets, enhance campaign efficiency and marketing ROI.

As a rapidly scaling Series A startup that raised $34 million in funding, we're proud to partner with globally recognized brands such as ASUS, Docker, Activision, H&R Block, and many others. Our diverse team of curious, open, and hard-working individuals is committed to cultivating a fast-paced, agile culture that values personal and professional growth.

**About The Role**

We seek an accomplished Engagement Lead who will be instrumental in executing and leading a full spectrum of Improvado Professional Services offerings. This role goes beyond facilitating; it demands a hands-on lead who can deliver projects independently, with substantive expertise in at least one of the following domains: solution design and architecture, data modeling, marketing, or BI (data visualization).

You will have the opportunity to routinely engage with C-level client executives and work collaboratively with internal stakeholders across sales, product, and operations to ensure all client needs are addressed.

**About You**:

- Proficient in English and capable of engaging effectively in a client-facing capacity.
- A track record of directly managing and executing projects, with a minimum of 3 years in client-facing roles such as Project Lead, Customer Success Manager, Sales Engineer, Account Manager, or similar.
- Demonstrated expertise in leading cross-functional teams with a commitment to strong interpersonal skills.
- Technically savvy, with the ability to not just coordinate but also to drive the technical aspects of project delivery management, system analysis, or technical pre-sales.
- A consummate professional who is personable and dedicated to client stewardship.
- Exceptionally organized and adept at juggling multiple tasks and clients.
- Stellar communication and collaboration skills, ensuring seamless teamwork across departments.

**Preferred Qualifications**:

- Experience in delivering Professional Services in a SaaS/AdTech company, strategic consulting firm, or large system integrator, especially within a high-growth or fast-paced environment.
- Project management proficiency in SaaS, Big Data, or high-traffic projects.
- Knowledge of MarTech/AdTech industry practices.
- Solid technical foundation (SQL, API, programming, etc.)
- Startup experience is valued.

**Key Responsibilities**:

- Prioritizing customers with a commitment to excellence in support.
- Independently and accurately creating project and resource plans while collaborating with clients and internal Professional Services practice leads.
- Ensuring projects align with Professional Services standards, stay within budget, and adhere to timelines.
- Engaging in client consultations and leading meetings with a strategic mindset.
- Managing client relationships hands-on through comprehensive project execution.
- Partnering closely with Sales, Engineering, Product, and Support to align with the company's strategic goals.

**What We Offer**:

- Remote-first environment
- Strong product/market fit: marketing data product for US-based enterprises
- 27 days of PTO per year
- US holidays and additional days off
- Extremely fun & open startup environment
- Professional development reimbursement

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  • Tech Engagement Lead

    il y a 1 mois

    Grand Est, France Improvado Temps plein

    **Improvado** is an AI-powered, unified platform designed for marketing teams in medium to large-scale enterprises and agencies, who are looking to automate complex marketing intelligence and reporting to make decisions with ease. Improvado gathers, organizes, and untangles marketing data to deliver instant insights through BI and AI, helping to eliminate...

  • Internal Communications Lead

    Il y a 2 mois

    Grand Est, France Social Discovery Group Temps plein

    More than 500 million people in 150 countries enjoy our products, and we strive to have ten times as many. We solve the problem of loneliness, isolation, and disconnection with the help of digital reality. Our **digital nomad team of more than 1200 professionals **works all over the world. Together, we are solving the prevalent problem of loneliness and...

  • Partnerships Manager

    il y a 1 mois

    Grand Est, France Neurons Lab Temps plein

    **Objective**: The primary goals are to drive new business growth in key target regions (Europe, ASEAN, USA), build and sustain strong relationships with partners **(technical, industry, etc.),** generate leads through partnership channels, and collaborate with a diverse range of partners, including those in technology and business development. **Areas of...

  • Chef d'application enrobés H/F

    il y a 2 semaines

    Grand Est, France Colas Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d'imaginer, de construire et d'entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implantée dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 900 unités d'exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble plus de 65 000...

  • Chef d'application enrobés H/F

    il y a 2 semaines

    Grand Est, France Colas Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d'imaginer, de construire et d'entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implantée dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 900 unités d'exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble plus de 65 000...

  • Technicien Support Utilisateur H/F

    il y a 2 semaines

    Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Technicien Support Utilisateur H/F

    il y a 2 semaines

    Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Responsable Secteur Champagne-ardenne

    Il y a 2 mois

    Grand Est, France TENDANCES EDITIONS Temps plein

    Notre slogan : "Cultivez votre différence" Rejoignez TENDANNCES Leader indépendant sur le secteur de la carterie et du cadeau et de l'emballage recherche responsable de Secteur pour succéder à notre fidèle collaborateur présent sur ce territoire depuis 20 ans et partant à la retraite. Vous êtes avant tout travailleur...., chasseur, à l'écoute du...

  • Project Manager

    il y a 2 semaines

    Grand-Fougeray, Bretagne, France Premier Tech Temps plein

    Are you an experienced Project Manager seeking international engagement? Do you excel in overseeing projects from conception to on-site commissioning? This position is custom-tailored for your set of skills. You will utilize your expertise to collaborate with clients globally, guiding projects towards unparalleled success.Your future teamAt Premier Tech...

  • Product Designer

    Il y a 2 mois

    Grand Est, France Xsolla Temps plein

    Xsolla is a global video game commerce company that provides developers and publishers with tools to help them launch, manage, and monetize their games. Our mission is to empower creators with the technology and expertise they need to succeed in the gaming industry. We are seeking a talented and passionate Product Designer to join our dynamic team. As a...

  • Technicien Support Informatique Helpdesk H/F

    il y a 2 semaines

    Grand Est, France Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Administrateur Système Linux H/F

    il y a 2 semaines

    Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

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  • Technicien Support Informatique Helpdesk H/F

    il y a 2 semaines

    Grand Est, France Econocom Temps plein

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  • Technicien référent support utilisateur

    il y a 2 semaines

    Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

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  • Technicien référent support utilisateur

    il y a 2 semaines

    Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Administrateur Système Linux H/F

    il y a 2 semaines

    Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Web/landing Page Designer

    Il y a 2 mois

    Grand Est, France Xsolla Temps plein

    Working at Xsolla offers the chance to be at the forefront of the gaming industry, where innovation and creativity thrive. Xsolla is known for its dynamic work environment, cutting-edge technology, and opportunities for professional growth. Employees have the chance to work with top global gaming companies, contributing to impactful projects that shape the...

  • Manager de l'approvisionnement agricole et des opérations h/f

    il y a 2 semaines

    Grand Est, France McCain Foods Temps plein

    Nous cherchons un.e Responsable de l'approvisionnement et des opérations de la station de triage pour McCain à Matougues (h/f - cdi). Vous serez responsable pour l'approvisionnement et le stockage des pommes de terre, la gestion opérationnelle et budgétaire de la station et l'encadrement des collaborateurs. Vous veillez a l'optimisation...

  • Manager de l'approvisionnement agricole et des opérations h/f

    il y a 2 semaines

    Grand Est, France McCain Foods Temps plein

    Nous cherchons un.e Responsable de l'approvisionnement et des opérations de la station de triage pour McCain à Matougues (h/f - cdi). Vous serez responsable pour l'approvisionnement et le stockage des pommes de terre, la gestion opérationnelle et budgétaire de la station et l'encadrement des collaborateurs. Vous veillez a l'optimisation...

  • CDI - IT Business Analyst CRM H/F - Petit Bateau 1

    il y a 2 semaines

    Grand Est, France Groupe Rocher Temps plein

    Entreprise leader dans la fabrication et la commercialisation de vêtements et sous-vêtements pour enfants, notre marque est depuis toujours synonyme de qualité et d'innovation. Notre état d'esprit qui repose sur les valeurs de l'enfance est récompensé par undéveloppement constant en France et à l'international.Rattaché(e) au Resp. du...