Analyste Fonctionnel

**Description de l'entreprise**
Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l’immobilier, en passant par l’industrie agroalimentaire ou l’informatique, nos équipes font nos succès.

ITM Entreprises est la holding du Groupement Les Mousquetaires et à ce titre regroupe toutes les directions supports notamment la Finance, le Juridique, la Communication, les Ressources Humaines

**Description du poste**
Nous recherchons, pour la Direction Financière Groupe et plus précisément pour le service MOA Finance, un(e) Analyste Fonctionnel H/F en CDI.

Dans le cadre des directives du Responsable de service, vous prendrez en charge l'activité de maintenance corrective et évolutive, et participerez aux projets gérés par le service MOA Finance.

Dans ce cadre, vos principales missions seront de:
**Traiter les demandes jusqu’à totale résolution**:

- Analyser la demande et les anomalies, s’assurer de la bonne expression de besoin en relation avec les métiers demandeurs et réaliser les correctifs
- Communiquer avec les utilisateurs
- Rédiger et diffuser les modes opératoires
- Réaliser un suivi post mise en production et proposer des solutions pérennes pour des anomalies récurrente

**Traiter les évolutions selon les priorités définies par sa hiérarchie, et les suivre jusqu’à mise en production (MEV)**
- Mener les ateliers de cadrage
- Proposer des solutions appropriées
- Spécifier, réaliser, tester et suivre les sujets

**Participer aux projets d’implémentation**
- Réaliser les activités relatives à un projet : cadrage, analyse, recherche de solutions, spécification, recette, formation, rédaction des modes opératoires, suivi post mise en production, etc.

**Participer à l’amélioration de la qualité de service**
- Participer à la mise en place d’outils et de procédures internes
- Apporter le support nécessaire aux analystes fonctionnels juniors
- Réaliser les activités dans le respect des délais établis avec sa hiérarchie et des procédures en vigueur
- Veiller à la qualité des solutions mises en œuvre
- Alerter dans les délais en cas de retard, de difficultés majeures ou de cas non intégrés dans une procédure
- Porter une attention particulière à la communication interne et externe

**Qualifications**
De formation BAC+ 2/3 Comptable ou Consultant en ERP, vous avez idéalement une expérience significative de 5 ans sur un poste similaire avec des missions de gestion de projet. Vous maîtrisez les logiciels Peoplesoft, e-proc, APARABIRING. Vous avez une bonne maitrise d’un ERP comptable et la connaissance SQL est un plus.

Vous êtes force de proposition et avez d’excellentes capacités d’analyse et de synthèse. Vous aimez la résolution de problèmes et le travail en équipe. Vous êtes autonome, curieux et avez un excellent relationnel.

Alors n'hésitez plus, rejoignez nous

Le poste est situé au sud de la région parisienne, plus précisément dans l’Essonne à Bondoufle (91).

Nos plus : 13ème mois, télétravail, restaurants d'entreprise, salle de sport, conciergerie...

**Informations supplémentaires