Chargé ou Chargée D'affaires Clients Tiers

Il y a 2 mois

SaintDenis, France SNCF Temps plein

Vos missions

Rattachée à la direction du Matériel au sein de SNCF VOYAGEUR, la BU Maintenance d’Exploitation, avec 3000 wagons maintenus chaque mois, est un acteur incontournable de la maintenance des Wagons grâce à son réseau d’ateliers de maintenance, ses installations stratégiques et à son offre de maintenance Mobile répartie sur l’ensemble du territoire, en proposant notamment des prestations:

- Full maintenance (Entité en Charge de la Maintenance incluant les fonction A, B, C et D)
- de maintenance préventive et corrective, sous schéma VPI ou SNCF
- de réparation accidentelle (RA)
- de Solution de maintenance mobile MOBIWAG, au plus prés de la production ferroviaire de nos clients.

Dans ce contexte, le ou la chargé.e d'Affaires client TIERS (ERMEWA, VTG, ):

- contribue au développement des Affaires Maintenance WAGON en maîtrisant le modèle économique de l’activité réalisée par le client,
- pilote l’avancement de la réalisation des affaires de son portefeuille,
- accompagne la performance de la maintenance WAGON dans l’atteinte des objectifs des prestations contractualisées,
- est le référent technique sur différents SI et processus Métier pour le compte de la BU MEX.

Votre quotidien

En tant que chargé ou chargée d'affaire client vous:

- développez des relations avec les clients ERMEWA et VTG : identification des besoins émergents, proposition de solutions de maintenance -et ingénierie si opportunité- adaptées, négociation de contrat
- préparez et suivez la mise en œuvre des solutions vendues,
- instruisez les sujets relatifs à la Qualité Industrielle en traitant notamment les fiches Anomalie concernant les clients ERMEWA et VTG
- préparez et participez aux réunions tactiques avec les clients ERMEWA et VTG.

Par ailleurs, en appui des équipes FINANCE, vous:

- pilotez le processus facturation et le traitement des réclamations des prestations réalisées,
- préparez le budget annuel et les analyses mensuelles du bilan économique de l’activité.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau de BAC+5 en gestion ou pilotage industriel de type Ingénieur ou Master,

Vous justifiez d'une 1ère expérience en lien avec les relations commerciales, idéalement dans le domaine du transport ou dans un environnement industriel.

Vous exprimez une appétence pour les environnements techniques, vous aimez porter les transformations et envisagez d'évoluer par la suite sur des missions de management,

Vous êtes vigilent à positionner au quotidien les Clients au cœur de vos actions

Compétences et Qualités souhaitées
- **POSTURE CLIENT**:

- **RELATION COMMERCIALE**:

- **CAPACITÉ D'ÉCOUTE**:

- **ANIMATION**:

- **ADAPTATION**:

- **CAPACITÉ D'ANALYSE**:

- **DE SYNTHÈSE**:

- **APPÉTENCE AU DIGITAL**

Les +

Labellisé « Top Employer 2023 », SNCF favorise l’intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière.
- Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Rétributions & Avantages
- La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s’y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l’aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l’épargne salariale, le comité d’entreprise Utilisation de vos données personnelles

  • Assistant Au Chargé D'affaires Wagons Tiers

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    Vos missions La Direction du Matériel SNCF est organisée en Unités d’Affaires en charge de la commercialisation des prestations sur des segments de marchés définis. La Business Unit Maintenance en exploitation souhaite consolider les démarches de prospection et d’administration des ventes engagées sur le périmètre commercial des Wagons Tiers...

  • Chargé d'affaires logistiques H/F F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France EDF EDF TRADING LOGISTICS Temps plein

    Mise en ligne le 31/05/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi Type de contrat : CDI Niveau de formation : BAC +4 / BAC +5 Expérience : Débutant Spécialité(s) : Chimie / Pétrole Pays / Région : France / Ile-de-France Département : Seine Saint-Denis (93) Ville : 1 place pleyel, saint-denis Description de l'offre ...

  • Chargé d'Affaires Raccordement Réseau Électrique HT H/F

    il y a 2 semaines

    SAINT DENIS, France RTE Temps plein

    Une bonne raison de nous rejoindre : RTE est entré au palmarès des Best Places To Work en 2023 !Au sein de RTE, le Centre Opérationnel du Système Electrique de Paris (COSE-P) est en charge de l'optimisation en temps réel du système électrique, tout en assurant la sûreté du réseau français, l'équilibre entre l'offre et la demande et la...

  • Gestionnaire Tiers Payant

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Vivo dent Temps plein

    Nous vous proposons: - CDD 6 mois avec possibilité d'évoluer sur un CDI - Temps plein - 39 h / sem Vos missions - Assurer la régularité de la prise en charge financières des soins - Effectuer le rapprochement des sommes attendues avec les sommes versées par les Tiers (Régimes Obligatoires et Mutuelles), logiciel Veasy - Gérer les anomalies...

  • Référent Technique Et Chargé D'affaire

    Il y a 2 mois

    Saint-Denis, France SFM30 Temps plein

    Nouvelle activité pour notre groupe, nous recherchons dun réferent technique chargé d'affaires ascensoriste (H/F). Vous aurez pour missions: - Prendre en charge les interventions. - Etre le contact pour le suivi technique - Contact prioritaire du client - Installation d'amélioration dans les ascenseurs - Installation d'un boitier sur le tableau...

  • Chargé d'Affaires Chaufferie Biomasse H/F

    il y a 2 semaines

    SAINT-HERBLAIN, France Leon Grosse Temps plein

    Elle travaille à la garantie de la performance énergétique environnementale des bâtiments grâce à un montage technique et financier innovant porté de manière collaborative et transversale par l'ensemble des acteurs de la filière.Dans le cadre de son développement, VOE, recherche un Chargé d'affaires énergie chaufferie biomasse...

  • Chargé d'Affaires Chaufferie Biomasse H/F

    il y a 2 semaines

    SAINT-HERBLAIN, 44800, Nantes, France Leon Grosse Temps plein

    Elle travaille à la garantie de la performance énergétique environnementale des bâtiments grâce à un montage technique et financier innovant porté de manière collaborative et transversale par l'ensemble des acteurs de la filière.Dans le cadre de son développement, VOE, recherche un Chargé d'affaires énergie chaufferie biomasse...

  • Chargé d'Affaires Foncières H/F

    il y a 2 semaines

    SAINT-DENIS, France Quarta Temps plein

    Description du posteLe Chargé d'affaires (spécialité Foncier) ou la Chargée d'affaires (spécialité Foncier) définit les procédures lui permettant d'assister, seul.e ou avec des techniciens géomètres, le géomètre expert dans le cadre des opérations de définition de limites de propriété en secteur rural et urbanisé.Il/elle...

  • Chargé d'Affaires Syndics H/F

    il y a 2 semaines

    SAINT-DENIS, France Fyte Temps plein

    Notre client est une filiale d'un grand groupe spécialisé sur le marché de la sécurisation temporaire de l'habitat pour les entreprises, les bailleurs et les particuliers.Dans le cadre de sa forte croissance, il recherche un Chargé d'Affaires F/H en CDI en IDF.Rattaché à la direction commerciale, vous aurez pour missions :* Développement...

  • CHARGÉ D'AFFAIRES

    il y a 1 mois

    Saint-Denis-lès-Bourg, France Randstad Bourg en Bresse Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la maintenance, de la productique et de la métallurgie, est en recherche permanente de nouvelles compétences et...

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients

    il y a 6 heures

    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Europ Assistance recherche activement des profils de Téléconseillers Chargés de relation clientèle H/F pour rejoindre ses équipes de Saint Denis (93), en CDD à Temps partiel dès juillet et jusqu'à fin octobre. Vos missions sur ce poste ? Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante et après une formation initiale : - Vous serez le...

  • Chargé d'affaire logistique H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France EDF EDF TRADING LOGISTICS Temps plein

    Mise en ligne le 31/05/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi Type de contrat : CDI Niveau de formation : BAC +4 / BAC +5 Expérience : Débutant Spécialité(s) : Chimie / Pétrole Pays / Région : France / Ile-de-France Département : Seine Saint-Denis (93) Ville : 1 place pleyel, saint-denis Description de...

  • Chargé D'affaires Logistiques

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France EDF EDF TRADING LOGISTICS Temps plein

    Mise en ligne le 31/05/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +4 / BAC +5 - Expérience: - Débutant - Spécialité(s): - Chimie / Pétrole - Pays / Région: - France / Ile-de-France - Département: - Seine Saint-Denis (93) - Ville: - 1 place pleyel, saint-denis **Description de...

  • Chargé d'Affaires Foncières H/F

    il y a 2 semaines

    SAINT-DENIS, 11310, Carcassonne, France Quarta Temps plein

    Description du posteLe Chargé d'affaires (spécialité Foncier) ou la Chargée d'affaires (spécialité Foncier) définit les procédures lui permettant d'assister, seul.e ou avec des techniciens géomètres, le géomètre expert dans le cadre des opérations de définition de limites de propriété en secteur rural et urbanisé.Il/elle...

  • Chargé d'Affaires Syndics H/F

    il y a 2 semaines

    SAINT-DENIS, 11310, Carcassonne, France Fyte Temps plein

    Notre client est une filiale d'un grand groupe spécialisé sur le marché de la sécurisation temporaire de l'habitat pour les entreprises, les bailleurs et les particuliers.Dans le cadre de sa forte croissance, il recherche un Chargé d'Affaires F/H en CDI en IDF.Rattaché à la direction commerciale, vous aurez pour missions :* Développement...

  • Chargé d'Affaires H/F

    il y a 2 semaines

    SAINT-NAZAIRE, France Axelis Intérim Temps plein

    AXELIS Les Herbiers recrute pour son client un Chargé d'Affaires (h/f).Vos missions : Vous assurez la gestion globale de l'affaire depuis la passation jusqu'à la réception avec le client. Vous êtes l'interlocuteur privilégié(e) du client.- Contrôler, vérifier et valider les études des affaires.- Vérifier les données techniques de...

  • Gestionnaire Référencement Des Personnes Et Tiers

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    **Gestionnaire référencement des personnes et tiers F/H**: - CDD - Saint-Denis - 1 781 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD71440 **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La CAF est un organisme de sécurité sociale qui accompagne les familles résidentes en France dans leur vie quotidienne. Acteur majeur local, la CAF agit au quotidien pour la solidarité...

  • Chargé ou Chargée de Mission Aux Affaires

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    **Description de l'employeur** Le Groupe SNCF a pour vocation de simplifier les déplacements, fluidifier le transport des personnes et des marchandises, et développer la mobilité de demain. Au sein du Groupe SNCF, la société SNCF SA est en charge des responsabilités stratégiques, des pouvoirs de direction et de contrôle renforcés ainsi que du...

  • Chargé d'Affaires Syndics F/H

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Fyte Recrutement Temps plein

    Notre client est une filiale d’un grand groupe spécialisé sur le marché de la sécurisation temporaire de l’habitat pour les entreprises, les bailleurs et les particuliers.  Dans le cadre de sa forte croissance, il recherche un Chargé d’Affaires F/H en CDI en IDF. Rattaché à la direction commerciale, vous aurez pour missions :Développement...

  • Chargé d'Affaires Syndics F/H

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, France Fyte Recrutement Temps plein

    Notre client est une filiale d’un grand groupe spécialisé sur le marché de la sécurisation temporaire de l’habitat pour les entreprises, les bailleurs et les particuliers.  Dans le cadre de sa forte croissance, il recherche un Chargé d’Affaires F/H en CDI en IDF. Rattaché à la direction commerciale, vous aurez pour missions :Développement...