Responsable de Compte France

Il y a 5 mois

Paris, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients prestigieux et leur délivrons des prestations multi techniques et multi services afin d’assurer une gestion efficace et pérenne de leurs services généraux. CBRE GWS France traite ainsi toutes les facettes de la gestion des installations, en utilisant un modèle mixte qui combine des services directs et des sous-traitants spécialisés.

Dans le cadre de notre croissance nous recherchons un Responsable de Compte H/F.

Le/la Responsable de Contrat est le garant des services prévus au contrat, dirige l’équipe sur site ou qui en charge de délivrer les services FM ou multi technique, gère le développement et le management financier du compte et la relation client : prestation des services, Qualité/Hygiène/Sécurité et Environnement, la conformité légale, le management des ressources humaines, la gestion des opérations, de la clientèle et des sous-traitants.

A ce titre, les principales missions seront:

- Être responsable de la performance du compte de résultat et de tous les contrôles de coûts associés. préparation, élaboration, soutenance, mise en œuvre des actions nécessaires à sa tenue.
- Être responsable du compte de résultat (périmètre contrat, « in Scope ») pour un montant annuel de compris entre 3 et 5 millions d’euros par an.
- Assurer la fonction de management, d’orientation, de conseil, d’encadrement et de soutien pour le client et les équipes CBRE sur site.
- Manager : recrutement, entretiens annuels, évolution professionnelle, remontées des besoins en formation
- Fidéliser les équipes sur le(s) site(s).
- Développer le chiffre d’affaires sur site.
- Délivrer l’ensemble des services prévus au contrat.
- Assurer que les services fournis au client sur site sont alignés avec le contrat.
- Superviser la gestion quotidienne de l'équipe sur site.
- Être responsable des résultats financiers, gérer les budgets et les comptes annuels du ou des contrats.
- Produire des informations et des rapports financiers, d'activité et autres statistiques liés au site.
- Participer à tous les plans de continuité des activités dans lesquels l'équipe peut être impliquée.
- S'assurer que les engagements de service et les indicateurs, convenus par contrat, sont respectés.
- Planifier et programmer tous les travaux et réparations des sous-traitants de maintenance.
- S'assurer que tous les comptes et la documentation associés à ces sous-traitants sont à jour et à jour sur une base mensuelle.
- Assurer que tous les sous-traitants fournissent un service de qualité et compétent dans le respect des obligations contractuelles.
- Contacter et assurer la liaison avec l’équipe de management du contrat ou compte pour assurer la cohérence entre les comptes et la conformité avec les normes et les meilleures pratiques des clients.
- Gérer et livrer les réparations et les travaux de projets mineurs.
- Promouvoir et maintenir les valeurs fondamentales RISE de CBRE (respect, intégrité, service, excellence) de CBRE.
- Connaitre et être le garant des accords de niveau de service (SLA) et indicateurs de performance clés (KPI) contractuels pertinents, sous la responsabilité de l'équipe, et les respecter.
- Pouvoir gérer un ou plusieurs sites

Pouvoir gérer plusieurs contrats sur lesquels il n’y a pas de Responsable de site en charge du P&L

Profil Recherché:
Niveau type Ecole d’Ingénieur, Ecole de Commerce ou Master 2

Spécialité Management ou Ingénierie ou technique, management, innovation des services et patrimoines immobiliers (MIPI)

5 ans minimum sur un poste de gestion d’un centre de profit.
- Anglais professionnel.
- Maîtrise du Pack Office
- Bonnes capacités d’analyse et de gestion financière.
- Leadership.
- Autonomie.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 90 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Grands Comptes France

    Il y a 6 mois

    Paris, France Unox SpA Temps plein

    **Poste à couvrir**: Responsable Grands Comptes France **Zone**:Sales **Lieu de travail**:Paris **ExigencesCapacitación**: - Diplôme d'études secondaires / diplôme universitaire; **Compétences**: - Connaissance courante de la langue anglaise; **Expérience**: * - Au moins deux ans d'expérience dans le domaine commercial, de préférence dans...

  • Responsable Grands Comptes

    Il y a 5 mois

    Paris, France FED France Temps plein

    **Vous recherchez un poste de Responsable grands Comptes dans le secteur des solutions d’affichage ? Ne cherchez plus! Je suis Quentin, consultant au sein du cabinet FED Business, et je recherche pour mon client, un grand acteur du marché des solution d’affichage, un(e) Responsable Grands Comptes, dans le cadre d'une création de poste. Composé...

  • Responsable Grands Comptes France

    Il y a 4 mois

    Paris, France Unox SpA Temps plein

    Unox, leader dans la production de fours haut de gamme, certifié Great Place to Work® en Italie pour la septième année consécutive, recherche un Responsible grands comptes pour rejoindre l'équipe de Sales oui Unox France. **Principales activités**: - Diplôme d'études secondaires / diplôme universitaire; - Connaissance courante de la langue...

  • Responsable de la communication de la Banque de France

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Banque de France Temps plein

    Mission Rédiger et élaborer des contenus de communication pour les dirigeants de la Banque de France, tels que des tribunes, des discours et des notes de synthèse. Compétences requises Bonne maîtrise de l'anglais Pratique de l'outil Office Capacité à rédiger des textes de qualité Aisance relationnelle Réactivité et rigueur Esprit de...

  • Responsable grands comptes

    Il y a 6 mois

    Paris, France Marin's France Temps plein

    Qui sommes-nous chez Marin’s France? La société Marin’s a été créée il y a plus de 25 ans et propose des solutions innovantes de marketing en point de vente (PLV) à une clientèle de grands comptes dans le monde de la grande consommation majoritairement.Le rachat de Marin's par le groupe Quad/Graphics a changé les enjeux de développement de la...

  • Responsable grands comptes

    Il y a 6 mois

    Paris, France Marin's France Temps plein

    Qui sommes-nous chez Marin’s France?💚 La société Marin’s a été créée il y a plus de 25 ans et propose des solutions innovantes de marketing en point de vente (PLV) à une clientèle de grands comptes dans le monde de la grande consommation majoritairement. Le rachat de Marin's par le groupe Quad/Graphics a changé les enjeux de développement de...

  • Responsable grands comptes

    Il y a 6 mois

    Paris, France Marin's France Temps plein

    Qui sommes-nous chez Marin’s France?💚 La société Marin’s a été créée il y a plus de 25 ans et propose des solutions innovantes de marketing en point de vente (PLV) à une clientèle de grands comptes dans le monde de la grande consommation majoritairement. Le rachat de Marin's par le groupe Quad/Graphics a changé les enjeux de développement de...

  • Responsable Grands Comptes France

    Il y a 6 mois

    Paris, France NOZ Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'OFFRE**: **Mission** - Afin d’accélérer notre stratégie commerciale de déstockage grands Comptes, nous recrutons un(e) - Responsable Grands Comptes / Key Account Manager - France - Europe H/F - Votre challenge : devenir le partenaire incontournable de ces comptes stratégiques dans le déstockage de leurs produits et développer la...

  • Responsable Grands Comptes France

    Il y a 6 mois

    Paris, France NOZ Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'OFFRE**: **Mission** - Afin d’accélérer notre stratégie commerciale de déstockage grands Comptes, nous recrutons un(e) - Responsable Grands Comptes / Key Account Manager - France - Europe H/F - Votre challenge : devenir le partenaire incontournable de ces comptes stratégiques dans le déstockage de leurs produits et développer la...

  • Responsable Grands Comptes France/europe

    Il y a 6 mois

    Paris, France Univers NOZ Temps plein

    Votre mission 100% bonnes affaires - 100% économie circulaire - recrute ses futurs talents ! L’Univers NOZ, leader européen du déstockage, 6000 personnes dans le monde, 300 magasins France, en croissance régulière depuis 47 ans, connait aujourd’hui un développement très important avec l’ouverture de nombreux magasins en France et l’ambition...

  • Responsable Grands Comptes France/Europe – H/F

    Il y a 5 mois

    Paris, France L’univers NOZ Temps plein

    Votre mission % bonnes affaires- % économie circulaire – recrute ses futurs talents ! Envie de rejoindre un projet ambitieux ? L’Univers NOZ, leader européen du déstockage, personnes dans le monde, magasins France, en croissance régulière depuis 47 ans, connaît aujourd’hui un développement très important avec l’ouverture de...

  • Responsable Reporting France

    il y a 3 semaines

    Paris, France Galileo Global Education France Temps plein

    Nous recherchons un **Responsable Reporting France**. Rattaché directement au directeur des opérations France, vous êtes en charge de l’animation du processus budgétaires (budget, reforecast, plan stratégique) et du suivi de la performance pour la France. A ce titre, vos principales missions s’articulent autour des axes suivants: - Vous animez,...

  • Responsable de Compte Facility Mangement

    Il y a 6 mois

    Paris, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients...

  • Responsable administratif et financier de la physique à l'Institut du Collège de France

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Collège de France Temps plein

    À propos de notre établissementL'Institut de physique est une unité dédiée à la recherche fondamentale au sein du Collège de France, une institution unique en France et sans équivalent à l'étranger. Fondé sur la vocation de la recherche la plus audacieuse, le Collège de France réalise et enseigne « le savoir en train de se constituer...

  • Responsable de Salle

    Il y a 6 mois

    Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...

  • Responsable de Salle

    Il y a 6 mois

    Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...

  • Responsable des Contrats et de la Mobilité en Île-de-France

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Ile de France Mobilités Temps plein

    L'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France recherche un Chargé de projet administratif et financier.Vous contribuerez à piloter la vérification de factures annuelles, établir les échéanciers d'acomptes et participer à la préparation des phases budgétaires.Dans ce rôle, vous assurerez le suivi et le pilotage de tableaux de...

  • Chef de Département Grands Comptes Industriel France

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France TalentPeople Temps plein

    L'entreprise TalentPeople est en quête d'un Responsable Grands Comptes Industrie H/F pour rejoindre son équipe de direction commerciale nationale à Paris. Ce poste offre une opportunité unique de développer votre carrière dans un environnement dynamique et en croissance rapide.À propos de l'entreprise :Le groupe KILOUTOU est le troisième...

  • Responsable financier principal

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France COLAS FRANCE Temps plein

    Colas, une entreprise de construction dans le domaine des infrastructures de transport, recherche un responsable financier principal pour renforcer son équipe financière au siège basé à Paris 15. Cette position est cruciale pour contribuer à l'ambition de Colas d'être le leader mondial des solutions de mobilité innovantes et...

  • Chef de Département Adjoint

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France BANQUE DE FRANCE Temps plein

    La Banque de France est une institution indépendante membre de l'Eurosystème, qui regroupe la Banque centrale européenne (BCE) et les banques centrales nationales des pays ayant adopté l'euro. Nous exerçons trois principales missions : Stratégie monétaire, Stabilité financière et Service à l'économie.Description du PosteNous recrutons un Chef de...