Téléconseiller (H/F)

Il y a 7 mois


SaintLaurentdeMure, France Warning Temps plein

**Sur le centre d'appel de St Laurent-de-Mûre, vous travaillez avec Eloïse, Léa, Cindy, Anouk et Kamel, sous la direction d'Edwige, responsable du call-center.**

Vous Assurez les appels entrants et sortants de votre portefeuille clients réparti en France.

Vous prenez les RDV en tenant compte:

- des informations collectées nécessaires à la bonne marche opérationnelle
- de la spécificité des marchandises
- des délais définis
- du service d'exploitation.

Vous garantissez la bonne taxation des prestations annexes au transport identifiées à l’appel.

Vous devez répondre au fil de discussion.

Vous devez informer Edwige de l'avancement des activités et de tout dysfonctionnement rencontré.

Vous utilisez des logiciels spécifiques pour lesquels une formation interne est assurée.

Cette liste n'est pas exhaustive.

Poste à pourvoir rapidement en CDI 35h, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h - 14h à 17h30

Rémunération brut mensuelle de 1710 €

Nombreux avantages: 13ème mois, TR 8.50€/jour ( 5.10€ part employeur), prise en charge de la mutuelle à 75%, CSE attractif ( chèques vacances, bons cadeaux, Billetterie...), participation et intéressement. prime d'ancienneté évolutive...

L' aisance relationnelle et rédactionnelle est indispensable.

Vous devez organiser et adapter votre travail aux imprévus du quotidien, donc votre réactivité et votre rigueur sont des atouts pour ce poste.

Vous maîtrisez les outils informatiques dont Word, Excel, Outlook. La connaissance de l'AS400 ou WIN-colis ou WEB-colis est appréciée.

Une expérience significative sur un poste similaire est un plus.



  • Saint-Bonnet-de-Mure, France Watiso Temps plein

    Vous êtes dynamique, orienté(e) vers la satisfaction client et vous souhaitez contribuer à la transition énergétique en aidant les propriétaires à améliorer l'efficacité énergétique de leur logement ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous ! Notre entreprise spécialisée en rénovation énergétique recherche un(e)...


  • Saint-Bonnet-de-Mure, France Watiso Temps plein

    Vous êtes dynamique, orienté(e) vers la satisfaction client et vous souhaitez contribuer à la transition énergétique en aidant les propriétaires à améliorer l'efficacité énergétique de leur logement ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous ! Notre entreprise spécialisée en rénovation énergétique recherche un(e)...


  • Saint-Bonnet-de-Mure, France Watiso Temps plein

    Vous êtes dynamique, orienté(e) vers la satisfaction client et vous souhaitez contribuer à la transition énergétique en aidant les propriétaires à améliorer l'efficacité énergétique de leur logement ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous ! Notre entreprise spécialisée en rénovation énergétique recherche un(e)...

  • Téléconseiller (F/H)

    Il y a 7 mois


    Saint-Herblain, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recrute pour un de ses clients des téléconseillers F/H pour un poste à pourvoir dès le 22/05 à Saint-Herblain. **Descriptif du poste**: Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à répondre aux appels des clients et aux sollicitations. Vous aurez la gestion...


  • Saint-Bonnet-de-Mure, France Watiso Temps plein

    Vous êtes dynamique, orienté(e) vers la satisfaction client et vous souhaitez contribuer à la transition énergétique en aidant les propriétaires à améliorer l'efficacité énergétique de leur logement ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous ! Notre entreprise spécialisée en rénovation énergétique recherche un(e)...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 6 jours


    Saint-Laurent-Blangy, France CARSAT Hauts de France Temps plein

    Dans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l’on croit ! Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches d’histoire. Vous y trouverez aussi des festivals dont l’un des plus beaux festivals de musique en Europe, le Main Square Festival situé à la citadelle d’Arras. Des activités sportives incontournables sur...


  • Saint-Herblain, France ACTUAL TERTIAIRE NANTES Temps plein

    **Votre Mission**: Actual, entreprise spécialisée dans le recrutement, est à la recherche d'un Téléconseiller (h/f) pour une mission de 30 jours à St Herblain 44800. Ce poste consiste à travailler sur une campagne de télémarketing bancaire, avec pour principales missions la gestion des appels sortants et la prise de rendez-vous. Les horaires de...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 4 jours


    Lacroix-Saint-Ouen, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie recherche pour l'un de ses clients, une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier, un téléconseiller H/F. **Descriptif du poste**: Votre mission se déroule au sein d'une entreprise spécialisée dans le service d’assistance téléphonique, vous occupez le poste de...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 2 heures


    Lacroix-Saint-Ouen, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie recherche pour l'un de ses clients, une Entreprise française d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier, un téléconseiller H/F. **Descriptif du poste**: Votre mission se déroule au sein d'un groupe international spécialisé dans le service d’assistance téléphonique, vous...

  • Téléconseiller (F/H)

    Il y a 36 minutes


    Lacroix-Saint-Ouen, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie recherche pour l'un de ses clients, une Entreprise française d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier, un téléconseiller H/F. **Descriptif du poste**: Votre mission se déroule au sein d'un groupe international spécialisé dans le service d’assistance téléphonique, vous...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Saint-Vulbas, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

    Afin de renforcer l'équipe de téléconseiller composé de 10 vendeurs et 2 superviseurs, vous aurez pour mission: - Gestion de 80 à 90 appels clients entrants par jour - Conseil et renseignements aux clients - Saisie des devis sur informatique Pour ce poste, vos qualités principales seront un bon relationnel, une bonne communication et vous aimez le...

  • Teleconseiller Cdd

    il y a 3 jours


    Saint-Laurent-Blangy, France CARSAT HAUTS DE FRANCE Temps plein

    **Contexte**: Dans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l’on croit ! Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches d’histoire. Vous y trouverez aussi des festivals dont l’un des plus beaux festivals de musique en Europe, le Main Square Festival situé à la citadelle d’Arras. Des activités sportives...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 7 mois


    La Roche-de-Glun, France NB RECRUTEMENT Temps plein

    Aperçu: Nous recherchons des Téléconseillers (H/F) motivés pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Téléconseiller, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de promouvoir nos produits et services. Si vous êtes une personne orientée vers le client, dotée d'excellentes compétences en communication et que vous...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 7 mois


    Saint-Herblain, France Staffmatch Nantes Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Téléconseiller (F/H)

    Il y a 58 minutes


    Lacroix-Saint-Ouen, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie recherche pour l'un de ses clients, une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier, un téléconseiller H/F. **Descriptif du poste**: Votre mission se déroule au sein d'une entreprise spécialisée dans le service d’assistance téléphonique, vous occupez le poste de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Fort-de-France LHH Temps plein

    Acteur majeur dans le secteur automobile et pneumatique, offrant des produits et services de qualité à nos clients professionnels et particuliers. Pour renforcer leur équipe, ils recherchent un Téléconseiller H/F chargé(e) de la réception des appels entrants du groupe, de l'accompagnement et du conseil client. **Missions principales**: **Réceptionner...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 heure


    Saint-Avold, France Triangle Temps plein

    Nous recherchons activement un téléconseiller H/F pour notre client basé à SAINT AVOLD (57)_._ LE JOB: - Répondre aux demandes des clients par appels entrants - Gestion des appels difficiles, conflictuels, détresse sociale - Consultation de dossiers, information sur l’état d’avancement du dossier - Traitement de mails, assistante technique et...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 5 jours


    Saint-Laurent-Blangy, France CARSAT Hauts de France Temps plein

    Dans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l’on croit ! Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches d’histoire. Vous y trouverez aussi des festivals dont l’un des plus beaux festivals de musique en Europe, le Main Square Festival situé à la citadelle d’Arras. Des activités sportives incontournables sur...


  • Val-de-Reuil, France CRIT INTERIM Temps plein

    Votre agence CRIT Val-de-Reuil recrute un(e) Téléconseiller(e) H/F. Vos missions : Répondre au téléphone, Communiquer quotidiennement avec des clients, Répondre à des besoins d'orientation des usagers, d'informations sur l'état d'avancement de leurs dossiers, d'assistance pour constituer en ligne leurs demandes d'aide, répondre à des réclamations....

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 7 mois


    Saint-Herblain, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Saint Herblain (44) zone Atlantis, un prestataire de service dans le domaine de la banque et l'assurance, un(e) TELECONSEILLER H/F. Vos missions: Emission d'appels auprès de prospects et clients particuliers. Présentation de produits et services : crédit; épargne, cartes bancaires,...