Régulateur Continuité de Service

il y a 5 jours


Agen, France Saur Temps plein

Saur - Au sein du pôle planification de votre CPO (Centre de Pilotage Opérationnel), vous piloterez le déploiement des moyens opérationnels humains (techniciens, électromécaniciens...) et matériels sur le territoire afin de garantir la continuité de service.

**Votre mission consistera principalement à gérer**:
les alarmes issues des télésurveillances de nos installations (stations de production d'eau potable, réservoirs, stations d'épuration...)
les appels entrants de nos clients dans le cadre de la permanence du service public
Vous devrez analyser le degré d'urgence et de gravité des alarmes réceptionnées selon la situation rencontrée.

Pour ce faire, vous pourrez accéder aux télésurveillances de nos installations afin d'analyser leur fonctionnement et juger de la nécessité de faire intervenir un de nos agents le cas échéant.
Vous serez donc en lien permanent avec nos agents pour formaliser et piloter les interventions à réaliser.

Dans le cadre de la continuité de service, vous aurez également à réceptionner des appels entrants de nos clients afin de leur proposer la meilleure solution d'intervention, après diagnostic et identification du problème rencontré.

Vous pourrez également être amené(e) à gérer des situations de crises (Pluviométrie, manque d'eau...) en vérifiant certaines données de nos stations (niveau des réservoirs, analyse de chlore, etc.).

Ainsi, vous contribuerez à trouver une solution pertinente alliant le respect des engagements contractuels auprès de nos clients et le respect de la réglementation.
Vous réaliserez le reporting journalier et mensuel des interventions réalisées.

Participez activement à la continuité de service de SAUR en effectuant vos horaires de travail par roulement afin de couvrir l'ensemble des besoins du service public (24h/24h)? Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 minimum dans les métiers de l'eau et vous possédez idéalement une première expérience dans ces métiers (stage et alternance inclus). Vous bénéficiez d'une connaissance technique des métiers de l'eau.

Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques.
A l'aise dans la prise de décision, vous êtes réactif(ve) et autonome dans le traitement des tâches et des urgences.
Vous êtes rigoureux(se) et possédez des capacités de communication.



  • Agen, France SAUR Temps plein

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité́ de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur...

  • Agent de Service Hospitalier

    il y a 10 heures


    Agen, France Elsan Temps plein

    La Clinique ESQUIROL-SAINT HILAIRE est un des plus importants établissements de santé privés de Nouvelle Aquitaine. Pôle d’excellence, ses activités sont organisées en services cliniques et médico-techniques et couvrent la totalité du champ médical et chirurgical de l’adulte. Notre établissement concourt à sa mission de service public de...


  • Agen, France Elsan Temps plein

    Mission: Agen dans le Top 20 des villes idéales pour "vivre et travailler au vert" La Clinique ESQUIROL SAINT HILAIRE est un des plus importants établissements de santé privée de Nouvelle Aquitaine. Pôle d'excellence, ses activités sont organisées en services cliniques et médico-techniques et couvrent la totalité du champ médical et chirurgical de...


  • Agen, France Elsan Temps plein

    Agen dans le Top 20 des villes idéales pour "vivre et travailler au vert" La Clinique ESQUIROL SAINT HILAIRE est un des plus importants établissements de santé privée de Nouvelle Aquitaine. Pôle d'excellence, ses activités sont organisées en services cliniques et médico-techniques et couvrent la totalité du champ médical et chirurgical de...

  • Agent de Service Technique

    il y a 10 heures


    Agen, France Groupe ELSAN Temps plein

    Mission: Agen dans le Top 20 des villes idéales pour "vivre et travailler au vert" La Clinique ESQUIROL SAINT HILAIRE est un des plus importants établissements de santé privée de Nouvelle Aquitaine. Pôle d'excellence, ses activités sont organisées en services cliniques et médico-techniques et couvrent la totalité du champ médical et chirurgical de...


  • Agen, France Groupe ELSAN Temps plein

    Mission: La Clinique ESQUIROL-SAINT HILAIRE est un des plus importants établissements de santé privés de Nouvelle Aquitaine. Pôle d’excellence, ses activités sont organisées en services cliniques et médico-techniques et couvrent la totalité du champ médical et chirurgical de l’adulte. Notre établissement concourt à sa mission de service public...


  • Agen, France Elsan Temps plein

    La Clinique ESQUIROL-SAINT HILAIRE est un des plus importants établissements de santé privés de Nouvelle Aquitaine. Pôle d’excellence, ses activités sont organisées en services cliniques et médico-techniques et couvrent la totalité du champ médical et chirurgical de l’adulte. Notre établissement concourt à sa mission de service public de...

  • Agent de Service Hospitalier

    il y a 10 heures


    Agen, France Elsan Temps plein

    Mission: La Clinique ESQUIROL-SAINT HILAIRE est un des plus importants établissements de santé privés de Nouvelle Aquitaine. Pôle d’excellence, ses activités sont organisées en services cliniques et médico-techniques et couvrent la totalité du champ médical et chirurgical de l’adulte. Notre établissement concourt à sa mission de service public...


  • Agen, France Saur Temps plein

    Saur - Entreprise dédiée aux services de l'eau (fourniture d'eau potable, traitement des eaux usées, construction d'équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d'innovation, d'agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer à faire de l'eau un bien de qualité accessible à tous. Avec 12 000...


  • Agen, France Be As You Are - Cabinet de recrutement Temps plein

    Poste : Notre client est un Groupe de Résidences services pour seniors autonomes en plein développement. Nous recherchons un Directeur de Résidence (H/F).Descriptif du poste et missions :En lien direct avec les fonctions support siège, vous êtes le garant du bon fonctionnement de la structure et de la satisfaction des...


  • Agen, France Saur Temps plein

    Saur - Entreprise dédiée aux services de l'eau (fourniture d'eau potable, traitement des eaux usées, construction d'équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d'innovation, d'agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer à faire de l'eau un bien de qualité accessible à tous. Avec 12 000...


  • Agen, France SAUR Temps plein

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...


  • Agen, France Saur Group Temps plein

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...

  • Sage-femme (H/F)

    il y a 2 jours


    Agen, France Cabinet de recrutement FJ-OUTREMED Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client UNE SAGE FEMME, pour l’un des plus importants établissements de santé privés de Nouvelle Aquitaine. Pôle d’excellence, ses activités sont organisées en services cliniques et médico-techniques et couvrent la totalité du champ médical et chirurgical de l’adulte. Notre établissement concourt à sa...

  • Sage-femme (H/F)

    il y a 11 heures


    Agen, France Cabinet de recrutement FJ-OUTREMED Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client UNE SAGE FEMME, pour l’un des plus importants établissements de santé privés de Nouvelle Aquitaine. Pôle d’excellence, ses activités sont organisées en services cliniques et médico-techniques et couvrent la totalité du champ médical et chirurgical de l’adulte. Notre établissement concourt à sa...


  • Agen, France Crous de Bordeaux-Aquitaine Temps plein

    Le Crous (Centre régional des œuvres universitaires et scolaires) de Bordeaux-Aquitaine, implanté dans les 5 départements de l’académie (Gironde, Landes, Pyrénées Atlantiques, Dordogne, Lot-et-Garonne) est un établissement public qui relève du Ministère de l’Education Nationale, de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche et de...


  • Agen, France Cabinet de recrutement FJ-OUTREMED Temps plein

    20- SAGE FEMME CDD DUREE A DEFINIR AVEC VOUS BONNES CONDITIONS POSTE LOGE H/F-20 Nous recherchons pour le compte de notre client UNE SAGE FEMME, pour l’un des plus importants établissements de santé privés de Nouvelle Aquitaine. Pôle d’excellence, ses activités sont organisées en services cliniques et médico-techniques et couvrent la totalité du...

  • Adjoint de Bloc

    Il y a 7 mois


    Agen, France Appel Médical Temps plein

    Rejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin. Nous recherchons pour le compte de notre client un établissement...


  • Agen, France Saur EUROPE Temps plein

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...


  • Agen, France Saur EUROPE Temps plein

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...