Assistant(E) Planification

Il y a 2 mois


Meyzieu, France Acass Temps plein

Acass, agence de recrutement recherche pour son client un(e) **Assistant(e) planification H/F **dans le cadre d’une mission d’intérim **de 10 mois jusqu’au 31 décembre 2023.**

Poste basé à** Meyzieu (69)**

Sous la responsabilité du responsable planification, **votre mission principale est le garant de l’organisation optimale des interventions réalisées par les équipes techniques**:

- Assurer la prise d’appels, la planification des interventions des techniciens et la gestion administrative associée
- Planifier les interventions de premier niveau (entretien, mise en service, assistance téléphonique) à l’aide du logiciel, en tenant compte des indicateurs de suivi (taux d’occupation, nombre de kms ) et des compétences des techniciens
- Prendre et confirme les RDV avec les clients (appels entrants et sortants)
- Saisit des créneaux réservés dans le logiciel suite à une demande interne (entretien véhicule, absence, formation )
- Planifier les interventions de second niveau (dépannage, assistance, expertise ) en tenant compte des compétences des techniciens, des moyens à disposition (pièces détachées, temps ) dans une logique de priorisation
- Consulter et prend en compte le stock des techniciens et déclenche les stocks de réapprovisionnement
- Assurer le suivi de ses interventions et retours sur interventions
- Savoir faire accepter un nouveau délai aux clients
- Assurer le suivi des dossiers clients (facturation des interventions et pièces détachées, suivi des contrats d'entretien,)

**Profil**:

- De formation supérieure avec une spécialisation en gestion, logistique ou planification,
- Vous justifiez d'une première expérience professionnelle en centre d'appels, assistanat ou réception des appels entrants pour une entreprise.
- Votre sens de l'écoute et du service client vous permettent de créer un lien de confiance avec vos interlocuteurs à distance, principalement par téléphone.
- Salaire&avantages : 1800€ à 2300 brut mensuel / 13ème mois / 38h50 (2h sup + 1h30 RTT) / plage horaire variable : 8h - 18h (avec une présence minimum sur la tranche 9h - 17h)_



  • Meyzieu, France Acass Temps plein

    Acass, agence de recrutement recherche pour son client un(e) **Assistant(e) planification spécialisée dans la climatisation H/F **dans le cadre d’une mission d’intérim **de 6 mois jusqu’au 31 décembre 2023.** Poste basé à** Meyzieu (69)** Sous la responsabilité du responsable planification, **votre mission principale est le garant de...


  • Meyzieu, France Acass Temps plein

    Acass, agence de recrutement recherche pour son client un(e) **Assistant(e) planification spécialisée dans la climatisation H/F **dans le cadre d’une mission d’intérim **de 10 mois jusqu’au 31 décembre 2023.** Poste basé à** Meyzieu (69)** Sous la responsabilité du responsable planification, **votre mission principale est le garant de...


  • Meyzieu, France Acass Temps plein

    Acass, agence de recrutement recherche pour son client **Assistant(e) Planification dans le domaine des systèmes de chauffage H/F **dans le cadre d’une mission d’intérim jusqu’au 31 décembre 2023. Poste basé à **Meyzieu (69)** Sous la responsabilité du responsable planification, votre mission principale est le garant de l’organisation...

  • Assistant Planification

    il y a 2 jours


    Meyzieu, France FED Office Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Meyzieu un(e) Assistant(e) de Planification intérim.** **Votre fonction**: Au sein du service planification vos missions seront les suivantes: - Qualification des demandes...

  • Assistant Planification

    il y a 2 semaines


    Meyzieu, France FED Office Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Meyzieu un(e) Assistant(e) de Planification intérim.** **Votre fonction**: Au sein du service planification vos missions seront les suivantes: - Qualification des demandes...


  • Meyzieu, France FED France Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Meyzieu un(e) Assistant(e) de Planification en intérim.** **Votre fonction**: Vos mission seront les suivantes: - La qualification des demandes clients dans le CRM - La saisie...

  • Assistant de Planification

    il y a 1 semaine


    Meyzieu, France FED France Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Meyzieu un(e) Assistant(e) de Planification en intérim.** **Votre fonction**: Vos mission seront les suivantes: - La qualification des demandes clients dans le CRM - La saisie...


  • Meyzieu, France Acass Temps plein

    Acass, agence de recrutement recherche pour son client **Assistant(e) Technique et Planification H/F** dans le cadre d’une mission d’intérim jusqu’au 31 décembre 2023. Poste basé à **Meyzieu (69)** Sous la responsabilité du responsable planification, votre mission principale est le garant de l’organisation optimale des interventions...


  • Meyzieu, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement recherche pour l’un de ses clients, un(e) **Chargé(e) de planification d'interventions techniques dans le domaine de la climatisation H/F **dans le cadre d’une mission intérim de 3 mois renouvelable. Le poste est basé à **Meyzieu (69)** Dans une société spécialisée dans la création de solutions de confort...


  • Meyzieu, France Acass Temps plein

    Acass, agence de recrutement recherche pour son client un(e) **Assistant(e) hotline spécialisé(e) en planification d'interventions H/F **dans le cadre d’une mission d’intérim **de 6 mois jusqu’au 31 décembre 2023.** Poste basé à** Meyzieu (69)** Sous la responsabilité du responsable planification, votre mission principale est le garant de...

  • Assistant Administratif

    Il y a 2 mois


    Meyzieu, France Skills Lyon Temps plein

    Qualification des demandes clients dans le CRM - Saisie des demandes d'intervention avec une partie recherche d'informations - Planification d'intervention des techniciens sur un secteur géographique donné - Facturation - Prise d'appels Vous avez déjà occupé un poste en planification Vous avez un bon relationnel Vous êtes une personnes...


  • Meyzieu, France Tomorhow for WOM Temps plein

    Si vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge, vous avez toqué à la bonne offre ! Nous recrutons aujourd’hui pour l’un de nos partenaires, une entreprise industrielle spécialisée dans la conception, la fabrication et la mise en place de solutions dans le secteur de l’air comprimé et du gaz industriel. Vous serez rattaché(e) à la...


  • Meyzieu, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement recherche pour l’un de ses clients, un(e) **Gestionnaire d’intervention et de planification dans le domaine de la climatisation dans H/F** dans le cadre d’un CDI. Le poste est basé à **Meyzieu (69)** Dans une société spécialisée dans la création de solutions de confort thermique vos missions sont les suivantes: -...

  • Chargé de Planification

    Il y a 2 mois


    Meyzieu, France Crescendo Emploi Temps plein

    Crescendo Villeurbanne, Agence d’emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, spécialisé dans l'industrie, un **Chargé de planification H/F** En tant que Chargé(e) de planification, vous assurez la planification des interventions des Techniciens itinérants dispatchés sur toute la France. Vos responsabilités sont les suivantes: -...

  • Chargé de Planification

    il y a 1 semaine


    Meyzieu, France Crescendo Emploi Temps plein

    Crescendo Villeurbanne, Agence d’emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, spécialisé dans l'industrie, un **Chargé de planification H/F** En tant que Chargé(e) de planification, vous assurez la planification des interventions des Techniciens itinérants dispatchés sur toute la France. Vos responsabilités sont les suivantes: -...


  • Meyzieu, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement recherche pour l’un de ses clients, un(e) **Assistant(e) Facturation spécialisée en confort thermique H/F **dans le cadre d’une **mission intérim de deux mois renouvelable.** Le poste est basé à **Meyzieu (69)** Dans une société spécialisée dans la création de solutions de confort thermique vos missions sont les...


  • Meyzieu, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement recherche pour l’un de ses clients, un(e) **Assistant(e) Technique et Facturation et en confort thermique H/F **dans le cadre d’une **mission intérim de deux mois renouvelable.** Le poste est basé à **Meyzieu (69)** Dans une société spécialisée dans la création de solutions de confort thermique vos missions sont les...


  • Meyzieu, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement recherche pour l’un de ses clients, un(e) **Assistant(e) technique spécialisée en facturation H/F** dans le cadre d’une **mission intérim de deux mois renouvelable.** Le poste est basé à **Meyzieu (69)** Dans une société spécialisée dans la création de solutions de confort thermique vos missions sont les...


  • Meyzieu, France Biblioemplois Temps plein

    Titre de l’offre d’emploi:Un(e) assistant(e) de conservation - Festival Les Oniriques, Médiathèque de Meyzieu (69) lieu de travail : ville + département:Meyzieu (69) Introduction et contexte: La Ville de Meyzieu, commune de la métropole de Lyon, recrute un(e) assistant(e) de conservation du patrimoine et des bibliothèques pour la Médiathèque...


  • Meyzieu, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower MEYZIEU recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé de planification Planifacteur des évenements (H/F) **Les missions****: Notre client, société américaine d'équipement médical, recherche **Spécialiste Planification des evenements** Travaillez avec l'un des leaders mondiaux du marché...