Responsable Technique Infrastructure

il y a 1 mois


Grenoble, France IKIGAI Temps plein

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Responsable Technique Infrastructure pour nous accompagner sur un nouveau projet.
Dans ce contexte, vos missions seront les suivantes:

- Manager et animer l’équipe technique ;
- Participer aux réunions techniques régulières et mettre en place des groupes de travail local sur des sujets techniques ;
- Réaliser des tournées en double avec les techniciens ;
- Assurer une formation continue de manière que toute l’équipe technique soit au courant des évolutions de l’entreprise ;
- Planifier les besoins en recrutement de ton équipe ;
- Analyser les résultats qualités de service de ton agence et mettre en place des actions correctives et préventives ;
- Être le garant du respect des délais contractuels et de la bonne adéquation entre le contrat du client et la prestation réalisée ;
- Encadrer et assurer la résolution des réclamations clients de ton service ;
- Assurer les rendez-vous client de suivis d’exploitation ou gestion de litiges ;
- Représenter ton entreprise ainsi que ses produits et services, et s’assurer que l’équipe de support technique en soit également l’ambassadrice.

De formation technique Bac+2 en informatique, vous disposez d'une solide expérience d'au moins 5 ans dans le secteur de l'IT et notamment métier technique IT:

- Tu aimes le contact et tu es attaché(e) au service apporté aux clients ;
- Tu as une excellente élocution et tu maîtrises la relation téléphonique ;
- Tu es organisé(e) et rigoureux(se) ;
- Tu as un bon sens de l’écoute et de la communication ;
- Tu as des capacités managériales ;
- Tu as de l’expérience dans le management ou l’animation d’équipe (10 personnes)
- Tu es dynamique et réactif(ve) ;
- Tu as la notion de priorité.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 45 000,00€ à 55 000,00€ par heure

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel



  • Grenoble, France IKIGAI Temps plein

    Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Responsable Technique Infrastructure pour nous accompagner sur un nouveau projet. Dans ce contexte, vos missions seront les suivantes: - Manager et animer l’équipe technique ; - Participer aux réunions techniques régulières et mettre en place des groupes de travail local sur des sujets techniques...

  • Responsable Infrastructure

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France ECM Technologies Temps plein

    ContratContrat à durée indéterminée - Lieu Grenoble - RémunérationRémunération selon profil A propos Le groupe ECM conçoit et fabrique pour ses clients à travers le monde des solutions de traitement thermique innovantes. La maîtrise technique de ses équipes lui permet d’être reconnu comme un expert répondant aux besoins de différentes...


  • Grenoble, France MUTUALITE FRANCAISE ISERE - SSAM Temps plein

    La Mutualité Française Isère est un acteur engagé de l'économie sociale et solidaire à but non lucratif. Elle propose, à travers 6 pôles opérationnels représentant 35 établissements et services, une offre de soins et de services accessibles et innovants (Personnes Âgées, Handicap, Addictologie, Habitat Jeunes, Insertion Aide à domicile,...

  • Expert en Infrastructure

    il y a 1 mois


    Grenoble, France Aniah Temps plein

    **Notre projet **: Dans une ère où les composants électroniques et la micro-électronique se doivent d'être de plus en plus performants, Aniah révolutionne le travail des ingénieurs avec un outil qui simplifie et accélère leur phase de création. En effet, Aniah développe un logiciel fonctionnant comme un "correcteur orthographique", avec un...


  • Grenoble, France ECM Technologies Temps plein

    ContratContrat à durée indéterminée - Lieu Grenoble - Rémunération40k - 50k A propos Le groupe ECM conçoit et fabrique pour ses clients à travers le monde des solutions de traitement thermique innovantes. La maîtrise technique de ses équipes lui permet d’être reconnu comme un expert répondant aux besoins de différentes industries de pointe....


  • Grenoble, France Phaidon London- Glocomms Temps plein

    Nous recherchons un Chef de Projet Infrastructure pour prendre en charge divers projets d’infrastructure (il participera également à la rédaction des procédures et sera en contact avec les équipes techniques) dans les locaux de notre client dans le secteur de l’électronique. Voici ses missions: - Chefferie des projets d’infrastructures SI -...

  • Responsable Technique

    il y a 1 mois


    Grenoble, France Fonction Support Temps plein

    Une ambition à partager **Live FX est la filiale de M Group dédiée aux effets spéciaux scéniques**. Intervenant sur des tournées d’artistes reconnus (Damso, Big Flo & Oli, Soprano, Ninho, etc.) et sur des évènements d’envergure (Musilac, Stade de France, Défense Arena, etc.), M Group est un leader sur le marché de l’événementiel culturel,...

  • Manager Infrastructure H/F

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est un important Groupe de distribution de matériaux de construction fondé il y a une centaine d'années dont le siège est implanté à Grenoble en Isère. Présenté comme le second Groupe français de distribution de matériaux de construction et d'outillage sur le marché. Rattaché au Responsable Réseau et Sécurité. Vous serez le...


  • Grenoble, France Extia Temps plein

    D'abord qui D'abord qui Organisé(e) , vous êtes l’as des to-do list Vos capacités rédactionnelles font (presque) pâlir le prix Goncourt Bon communiquant(e) , vous êtes adepte des formations, des feedbacks… de tous types d’échanges en fait Dynamique , vous avez une attitude positive et savez transmettre votre énergie à vos...


  • Grenoble, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est un important Groupe de distribution de matériaux de construction fondé il y a une centaine d'années dont le siège est implanté à Grenoble en Isère. Présenté comme le second Groupe français de distribution de matériaux de construction et d'outillage sur le marché.Rattaché au Responsable Réseau et Sécurité. Vous serez...


  • Grenoble, Isère, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est un important Groupe de distribution de matériaux de construction fondé il y a une centaine d'années dont le siège est implanté à Grenoble en Isère. Présenté comme le second Groupe français de distribution de matériaux de construction et d'outillage sur le marché.Rattaché au Responsable Réseau et Sécurité. Vous serez...


  • Grenoble, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est un important Groupe de distribution de matériaux de construction fondé il y a une centaine d'années dont le siège est implanté à Grenoble en Isère. Présenté comme le second Groupe français de distribution de matériaux de construction et d'outillage sur le marché.Rattaché au Responsable Réseau et Sécurité. Vous serez le...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions principales : * Encadrer et animer votre équipe (4 personnes), * Piloter la gestion financière en veillant au respect des procédures budgétaires, * Garantir la cohérence et la conformité techniques des projets informatiques, * Définir la politique de maintenance du parc et veiller au respect des plannings...


  • Grenoble, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions principales : * Encadrer et animer votre équipe (4 personnes), * Piloter la gestion financière en veillant au respect des procédures budgétaires, * Garantir la cohérence et la conformité techniques des projets informatiques, * Définir la politique de maintenance du parc et veiller au respect des plannings...


  • Grenoble, France Access Group Temps plein

    **A pourvoir immédiatement** Filiale de Access Group (110 personnes, 24M€ de CA en 2021), les collaborateurs d’ACCESS Ingénierie Informatique conseillent, installent et pérennisent le système d’information de nos clients PME et Grands Comptes en Auvergne Rhône-Alpes. Access Group est depuis le 1er décembre 2021 une filiale de Eiffage Energie...


  • Grenoble, France Hays France Temps plein

    Nous recrutons un Chef de projet technique infrastructure expérimenté pour le compte d'un de nos clients. Intégrateur et fournisseur de services Cloud basé dans l'agglomération grenobloise, l'entreprise compte aujourd'hui près de 1500 collaborateurs évoluant dans le domaine IT. Reconnue sur son


  • Grenoble, Isère, France Hays France Temps plein

    Nous recrutons un Chef de projet technique infrastructure expérimenté pour le compte d'un de nos clients. Intégrateur et fournisseur de services Cloud basé dans l'agglomération grenobloise, l'entreprise compte aujourd'hui près de 1500 collaborateurs évoluant dans le domaine IT. Reconnue sur son


  • Grenoble, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Vos missions principales : * Encadrer et animer votre équipe (4 personnes), * Piloter la gestion financière en veillant au respect des procédures budgétaires, * Garantir la cohérence et la conformité techniques des projets informatiques, * Définir la politique de maintenance du parc et veiller au respect des...


  • GRENOBLE, France Inovar Temps plein

    Dans le cadre de notre développement sur la région de Grenoble (38), nous recrutons un Ingénieur / Chargé d'affaires infrastructures VRD (H/F) qui assurera la gestion et le suivi de projets d'aménagements urbains et d'infrastructures en phase étude et travaux.Vous aurez notamment la responsabilité de :- Suivi et gestion financière et...


  • Grenoble, France Hays France Temps plein

    Nous recrutons un Chef de projet technique infrastructure expérimenté pour le compte d'un de nos clients. Intégrateur et fournisseur de services Cloud basé dans l'agglomération grenobloise, l'entreprise compte aujourd'hui près de 1500 collaborateurs évoluant dans le domaine IT. Reconnue sur son secteur d'activité, l'entreprise accompagne les clients...