Chargé(E) de Clientèle Hôtellerie

il y a 1 mois


Grenoble, France ISERMA SEARCH Temps plein

Véritable débusqueur de talents, **ISERMA SEARCH** accompagne ses clients tout au long de leurs recrutements. Avec l’aide d’experts dans leur domaine de spécialité (Assurance Qualité, Qualification/Validation, Contrôle Qualité, Industrialisation, Management d’entreprises, Médical/Paramédical ), le cabinet **ISERMA SEARCH** garantit à ses clients des recrutements de qualité.

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Pour l’un de nos clients en pleine croissance, nous recherchons actuellement un(e) Chargé(e) de clientèle Hôtellerie.

(Poste basé dans la région de Grenoble en CDI)

Il/Elle assurera les missions suivantes:
Rattaché(e) à la Responsable opérationnelle et épaulé(e) par une équipe administrative et commerciale, vous êtes en charge de la gestion du département hôtellerie/centrale de réservation.

Les tâches relatives à ce poste sont principalement opérationnelles et organisationnelles.
- Analyse et organise la charge opérationnelle;
- Conseille les clients dans la recherche d’hébergements et d’activités (propositions, devis personnalisés );
- Respecte les engagements en matière de délai de réponse client;
- Traite les demandes des clients en vérifiant les disponibilités et les prix des partenaires;
- Fait des propositions aux responsables de comptes clients (interne);
- Procède aux réservations via le logiciel;
- Prépare les paiements des séjours et les refacturassions clients selon les délais impartis;
- Participe au développement des services et prestations du département hôtellerie.

Profil:
De formation Bac + 3 (spécialisation commerce/ tourisme ), vous justifiez d’une expérience réussie à un poste similaire ou proche acquise en centrale de réservation, en office de tourisme ou dans l’environnement de l’hôtellerie.

De par cette expérience, vous avez acquis une très forte culture de la satisfaction clients.

Plus que votre formation initiale ou votre parcours professionnel, vous êtes autonome, réactif(ve), rigoureux(se) et organisé(e).

Animé(e) par une réelle capacité à travailler en équipe, facilitateur(rice), vous avez le sens de l’organisation et des responsabilités ; on vous reconnaît de réelles aptitudes relationnelles et un sens certain du service client

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 26 000,00€ à 27 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Grenoble, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Gouvernant(E) D'hôtel

    il y a 14 heures


    Grenoble, France RESIDHOTEL Temps plein

    **Missions et responsabilités** Nous vous proposons de rejoindre notre équipe, êtes-vous prêt ? Notre établissement de Grenoble gare recherche un/une gouvernante en hôtellerie en contrat en CDD de remplacement 35h/sem. Vos missions: - Vous veillez à l'entretien et à la propreté des chambres, - Vous encadrez les femmes de chambre et valets, - Vous...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 14 heures


    Grenoble, France Le Grand Hôtel de Grenoble BW Premier Collection Temps plein

    Le Grand hôtel de Grenoble 4** recrute un(e) réceptionniste H/F Le Grand Hôtel de Grenoble a été entièrement rénové en 2023. Sous la marque BW Premier Collection nous offrons à nos clients une expérience haut de gamme à notre clientèle pour la majorité étrangère. Nous sommes exemplaire et surtout avons toujours le sourire au sein d'une...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Grenoble, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous souhaitez vivre une expérience de recrutement unique ? Faites confiance à nos différences !** R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 170 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim de GRENOBLE, recherche un(e) **CHARGE CLIENTELE,...


  • Grenoble, France ACE Emploi Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE**: Les tâches relatives à ce poste sont principalement opérationnelles et organisationnelles. Le(a) responsable Hôtellerie aura pour rôle principal d’organiser et gérer l’activité du département hôtellerie/centrale de réservation: - Analyse et organise la charge opérationnelle - Conseille nos clients dans la recherche...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Grenoble, France Shiva Grenoble Temps plein

    _**« SHIVA**_, Vous allez adorer rentrer chez nous »_ - Shiva, n°1 du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Acadomia, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 100 000 clients particuliers nous font confiance._ - Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...

  • Réceptionniste D'hôtel

    Il y a 2 mois


    Grenoble, France 7in Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) réceptionniste confirmé(e) pour un de nos clients basé à Grenoble. **_A ce titre, vos principales missions sont :_** - Accueillir et conseiller les clients. - Enregistrer les réservation individuelles - Mener les procédures de Check-in / Check-out - Assurer la facturation et l'encaissement - Gérer les...


  • Grenoble, France Demeco Group Temps plein

    **L'entreprise** E-MOBILIA GROUP** est une société d’**accompagnement à la mobilité géographique** des collaborateurs en mutation ou recrutement au sein d’entreprises nationales et internationales. Nos services se composent de conseil en mobilité professionnelle, de l’aide à l’installation (services dit de relocation) et du support...


  • Grenoble, France Shiva Grenoble Temps plein

    _**« SHIVA**_, Vous allez adorer rentrer chez nous »_ - Shiva, n°1 du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Acadomia, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 100 000 clients particuliers nous font confiance._ - Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...


  • Grenoble, France Demeco Group Temps plein

    **L'entreprise** E-MOBILIA GROUP** est une société d’**accompagnement à la mobilité géographique** des collaborateurs en mutation ou recrutement au sein d’entreprises nationales et internationales. Nos services se composent de conseil en mobilité professionnelle, de l’aide à l’installation (services dit de relocation) et du support...


  • Grenoble, France Diamond Solutions Temps plein

    Diamond Solutions est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'Hôtellerie et la Restauration de luxe. Nous avons le plaisir de collaborer avec plus de 200 hôtels prestigieux à travers la France et à l’international, renommés pour leur excellence et leurs services inégalés. Dans le cadre de notre partenariat, nous recherchons un(e) Assitant(e)...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Grenoble, France Margaux Grezzani Temps plein

    **L'entreprise** C'est une société d’**accompagnement à la mobilité géographique** des collaborateurs en mutation ou recrutement au sein d’entreprises nationales et internationales. Leurs services se composent de conseil en mobilité professionnelle, de l’aide à l’installation (services dit de relocation) et du support administratif et...


  • Grenoble, France Qualis Recrutement Temps plein

    Je recherche pour l'un de mes partenaires, des chargé(e)s de clientèle, parlant allemand couramment Mission : Vous serez formez en informatique Support et assistance aux utilisateurs Langues : allemand et français impératif Excellent savoir-être et bonne culture générale requise


  • Grenoble, France Qualis Recrutement Temps plein

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  • Grenoble, Isère, France Qualis Recrutement Temps plein

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  • Grenoble, France Qualis Recrutement Temps plein

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  • Grenoble, France Rocket School Temps plein

    L'une des entreprises partenaires de Rocket School, spécialiste de la formation professionnalisante basée sur votre personnalité, recherche **un(e) chargé(e) de relations clientèle en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation **pour préparer l'un de nos diplômes Bac+3 / Bac+5 reconnus par l'état (RNCP niveau 6 et 7). **Vous êtes**: -...


  • Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

    **Société**: **Spartoo**, C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise est présente dans plus de 30 pays et compte plus de 5...