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Responsable Magasin

Il y a 2 mois


Lyon, France WeFix Temps plein

MISSIONTu souhaites rejoindre une marque du groupe Fnac-Darty et leader de la réparation ? Apprendre un nouveau métier ? Être autonome dans tes missions ? Evoluer rapidement ? Rejoins l’aventure WeFix

Marque du groupe Fnac-Darty et leader dans son domaine, WeFix s’est donnée pour mission d’accompagner ses clients pour prolonger la durée de vie des smartphones et tablettes. Que ce soit grâce à la réparation, à la vente de nos accessoires ou de nos smartphones reconditionnés, nous mettons tout en œuvre pour permettre à nos clients d’utiliser leur smartphone de manière optimale au quotidien tout en participant à une économie responsable.

Après trois semaines de formation théorique et pratique, à distance et en présentiel, dispensée par nos formateurs, tu auras acquis une double compétence : technique et commerciale.

**L’objectif**: devenir rapidement un(e) expert(e) sur la gestion globale de ton point de vente, situé au sein de la Fnac de Lyon Bellecour.

**Véritable ambassadeur(drice) de WeFix, tes missions seront**:

- D’animer ton point de vente grâce à tes qualités relationnelles qui te permettent d’attirer, orienter et fidéliser tes clients ;
- D’être responsable de l’organisation : gestion des stocks, de la caisse et de la qualité du service proposé ;
- De développer les performances commerciales de ton point de vente afin d’atteindre les objectifs ;
- De manager une équipe composée de 1 à 3 collaborateurs et de les accompagner au quotidien dans l’amélioration de leurs performances ;
- De diagnostiquer et réparer tout type de panne, au même titre que ton équipe, grâce à la formation reçue ;
- D’être le garant de la gestion RH de ton équipe : définition des plannings, organisation des congés, entretien d’évaluation ;
- De résoudre avec talent les éventuelles réclamations clients.

Profil

**Chez WeFix nous recherchons une personnalité**:

- Empathique, tu es à l’aise dans la relation avec le client ;
- Proactif tu sais anticiper et trouver des solutions ;
- Autonome et rigoureux(se), tu aimes le défi et te dépasser au quotidien ;
- Avec l’aptitude à manager de manière bienveillante, tu es intègre et à l’écoute ;
- Pédagogue et disponible, tu accompagnes la montée en compétences technique et commerciale de ton équipe ;
- Dynamique, avec un brin d’audace, tu as une fibre commerciale débordante.

Rejoindre WeFix c’est l’opportunité d’intégrer une entreprise en hyper-croissance qui sait faire évoluer ses collaborateurs, et prône la bienveillance et l’écoute comme culture d’entreprise

N’hésite plus, et postule

\* Ce poste n'est pas compatible avec un contrat à mi-temps, un CDD, une alternance ou un stage.


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