Gestionnaire Formation

Il y a 3 mois


Lyon e, France EPITECH Temps plein

**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE FORMATION**.**

**Rôle & Mission**:
Le poste de Gestionnaire formation nécessite d’entretenir des relations avec l’ensemble des acteurs de la Délégation, ainsi que l’ensemble de la Direction Réseau et proximité Clients. Il entretient par ailleurs de nombreuses relations avec les services internes (paiement, collecte, courrier,) et à l’externe avec les entreprises, organismes de formation et institutionnels.

Notre futur Gestionnaire Formation H/F sera en charge de traiter les demandes de financements formation, d'assurer relation client avec l’entreprise, ainsi que les OF/CFA, afin de traiter les demandes avec efficacité. Vos principales missions, si vous les acceptez seront:

- Instruire et suivre les demandes de prise en charge de formation (suivi administratif, contrôle de conformité, prise de décision ),
- Informer les entreprises sur l’état d’avancement du traitement de leurs dossiers, sur les conditions administratives de gestion, les compléments requis et les décisions prises, par téléphone et courrier électronique principalement,
- Assurer la prise d’appels téléphoniques afin de répondre aux adhérents sur les dispositifs de formation et les accompagner dans leurs démarches,
- Informer et répondre aux organismes de formation sur le traitement administratif des dossiers en cours,
- Traiter les dossiers spécifiques (recours, demandes hors procédures, financement spéciaux),
- Contribuer à l’échange d’informations fluide avec les conseillers et développeurs pour les dossiers sur les périmètres d’intervention communs,
- Assurer l’interface avec d’autres services internes (courrier, collecte, paiement,) pour les dossiers impliquant leur intervention,
- Participer au déploiement opérationnel des projets et opérations de son service / antenne de rattachement.

Vous pourrez également être amené(e) à:

- Promouvoir l’offre de services d’Atlas,
- Accompagner les utilisateurs des services en ligne,
- Contribuer aux projets transverses d’Atlas,
- Intervenir auprès des entreprises en soutien des conseillers lors de rendez-vous sur le suivi administratif,
- Contribuer à l’élaboration et au suivi des reporting d’activité des entreprises.
- Relations hiérarchiques et fonctionnelles:
**Profil recherché**:
Diplômé(e) d'un **Bac +2 ou équivalent**, vous êtes **doté(e) d'une grande rigueur**, d'un **excellent sens de l'organisation** et d'une **excellente capacité à travailler en équipe**. Une **expérience de 2 ans minimum** sur des missions similaires de gestion administrative **est exigée**.

**La bonne maîtrise de l'environnement numérique est nécessaire.**

La connaissance de l’environnement Emploi / Formation, de la réglementation de la Formation Professionnelle et des dispositifs d’Alternance seraient fortement appréciées.

Autres informations nécessaires:

- CDD de 2 mois (renouvelable)
- 35 heures ou 37h40 avec 16 RTT
- Possibilité de télétravail partiel



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DIR. FORMATION (97180) Temps plein

    DIR. FORMATION (97180) est une entreprise spécialisée dans la formation professionnelle pour les petites entreprises, artisans, commerçants et professions libérales. Nous recherchons un Gestionnaire de Dossiers Formation en CDI pour rejoindre notre équipe dynamique. Missions Gestion du plan de formation annuelSuivi et organisation des sessions de...

  • Gestionnaire Formation

    Il y a 3 mois


    Lyon 3e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE FORMATION**.** **Rôle & Mission**: Dans le but de soutenir l’activité de la Délégation Régionale, le **Gestionnaire Formation H/F** doit assurer la relation client avec l’entreprise. Pour cela, vos missions seront les suivantes: - **Instruire et suivre** les...

  • Gestionnaire Formation

    Il y a 4 mois


    Lyon 3e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE FORMATION H/F**.** **Rôle & Mission**: Dans le but de soutenir l’activité de la Délégation Régionale, le **Gestionnaire Formation H/F** doit assurer la relation client avec l’entreprise. Pour cela, vos missions seront les suivantes: - **Instruire et suivre**...

  • Gestionnaire Formation

    Il y a 4 mois


    Lyon 3e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 2 **GESTIONNAIRE FORMATION H/F**.** **Rôle & Mission**: Dans le but de soutenir l’activité de la Délégation Régionale, l**e Gestionnaire Formation H/F** doit assurer la relation client avec l’entreprise. Pour cela, vos missions seront les suivantes: - **Instruire et suivre**...

  • Gestionnaire Formation

    Il y a 4 mois


    Lyon 3e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE FORMATION H/F**.** **Rôle & Mission**: Dans le but de soutenir l’activité de la Délégation Régionale, l**e Gestionnaire Formation H/F** doit assurer la relation client avec l’entreprise. Pour cela, vos missions seront les suivantes: - **Instruire et suivre**...


  • Lyon, France DIR. FORMATION (97180) Temps plein

    FIDUCIAL est le leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales dans les métiers du droit, expertise comptabilité, banque, conseil financier, informatique, fourniture de bureau et sécurité.Nous recrutons un Gestionnaire de Dossiers Formation (h/f) en CDI à Lyon.Rattaché à la Chef de...


  • Lyon 3e, France ABSUP Temps plein

    Nous sommes une école dynamique et innovante proposant le titre de **Gestionnaire de paie** en alternance sur 1 an. Pour renforcer notre équipe pédagogique, nous recherchons un formateur passionné et expérimenté. **Poste : Formateur en Gestion de la Paie** **Missions**: - Dispenser des cours de gestion de la paie à des étudiants en alternance ( 3...

  • Gestionnaire de formation

    il y a 6 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Commerzbank Gruppe Temps plein

    Responsabilité de la gestion des risquesLe gestionnaire de formation est responsable de la gestion des risques dans les domaines suivants : risque crédit, risque opérationnel, risque de conformité, risque commercial, risque de réputation et risque pays.Conseil et soutien orientés résultatsLe gestionnaire de formation conseille et soutient les équipes...


  • Lyon 3e, France Arcade Tertiaire Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l’ADV / Supply-Chain. Nos...

  • Gestionnaire Formation

    Il y a 3 mois


    Lyon 3e, France Arcade Tertiaire Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l’ADV / Supply-Chain. Nos...

  • Gestionnaire Formation

    Il y a 4 mois


    Lyon 3e, France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l’ADV / Supply-Chain. Nos...

  • Gestionnaire de formation

    il y a 7 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Commerzbank Gruppe Temps plein

    Responsabilité de la gestion des risquesLe gestionnaire de formation est responsable de la gestion des risques dans les domaines suivants : risque crédit, risque opérationnel, risque de conformité, risque commercial, risque de réputation et risque pays.Conseil et soutien orientés résultatsLe gestionnaire de formation conseille et soutient les équipes...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 3 mois


    Lyon 3e, France Gcb Expertise et Formation Temps plein

    Groupe High tech Commercialisant des logiciels recherche un/e Gestionnaire ADV - Récupérer, analyser et saisir les documents contractuels dans l’ERP (offre commerciale, commande, contrats etc ). - Adapter la Facturation des prestations en fonction du type de projet (AT, forfait mensuel, lot, etc ) - Assurer la clôture mensuelle dans un délai imparti...


  • Lyon 3e, France SEPR Temps plein

    La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.600 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...


  • Lyon 3e, France SEPR Temps plein

    La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...


  • Lyon 3e, France SEPR Temps plein

    La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...


  • Lyon 3e, France SEPR Temps plein

    La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DIR. FORMATION (97180) Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire de Dossiers de FormationFIDUCIAL est le leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales dans les métiers du droit, expertise comptabilité, banque, conseil financier, informatique, fourniture de bureau et sécurité.Nous recrutons un Gestionnaire de Dossiers de...

  • Chef de Projet Formation

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DIR. FORMATION (97180) Temps plein

    **FIDUCIAL, leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales**Nous recrutons un Gestionnaire de Dossiers Formation (h/f) en CDI à Lyon.**Rattaché à la Chef de Service Formation, au sein d'une équipe dynamique, performante et sympathique de 5 personnes**Vos missions seront les suivantes...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps plein

    Poste : Gestionnaire de Dossiers FormationFIDUCIAL est un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs, mais aussi un acteur majeur du service aux TPE, ETI et Grands Comptes.Nous recrutons un Gestionnaire de Dossiers Formation (h/f) en CDI à Lyon.MissionsGestion du plan de...