Chargé.e D’accueil, Billetterie, Boutique

**Chargé.e d’accueil, billetterie, boutique (F/H)**

2 postes à pourvoir:

- CDD saisonnier 35h - 7 mois de mi-février à mi-septembre 2024
- CDD saisonnier 35h - 5 mois d’avril à août 2024

**Présentation de l’entreprise**:
La Fondation d’entreprise Cité des Télécoms est un centre de culture scientifique dédié à l’univers des télécoms et du numérique. Elle est composée du Radôme, le plus grand ballon gonflé sans structure au monde, de 50 mètres de haut, lieu de naissance des premières transmissions internationales de télévision et d’un centre d’expositions permanentes et temporaires de plus de 2 000 m², le tout niché dans un grand parc de 25 hectares.

Également musée, la Cité des Télécoms est le plus grand centre de sciences européen dédié aux télécoms et au numérique. Elle œuvre à la diffusion et au partage de connaissances auprès du plus grand nombre, sous des formats interactifs et ludiques.

Elle propose des expositions, des activités de médiation in situ et en itinérance ainsi qu’un parcours immersif au sein de son Monument Historique classé : le Radôme.

La Cité des Télécoms est membre des réseaux AMSCTI (national), ECSITE (européen) et ICOM (international).

Au cœur de la Côte de Granit Rose, viens participer au développement d’un site unique, dynamique, aux activités variées, dans un environnement exceptionnel.

La Fondation fait face à un surcroit de travail temporaire liée à la saison 2024 au sein du service accueil, billetterie, boutique.

Ce poste de technicien / agent de maîtrise est rattaché à la responsable accueil, billetterie, boutique de la Cité des Télécoms.

**Tu auras notamment pour mission de / d’**:

- Accueillir, informer, renseigner et orienter les différents publics (groupes et individuels)
- Vendre et encaisser les billets d’entrée et les produits de la boutique
- Participer à la tenue de la boutique (conseil, vente, suivi des stocks et réception de marchandise)
- Effectuer la gestion administrative liée à l’accueil, la billetterie et la boutique

**Ce que l’on attend de toi**:
Ton profil:

- Aisance relationnelle et écoute de qualité
- Fiabilité, ponctualité, sens de l’organisation
- Maîtrise de soi et posture professionnelle en toutes circonstances
- Capacité à travailler en équipe
- Réactivité

Tes compétences techniques:

- Accueil auprès des différents publics
- Sens de la communication
- Administration des points de vente
- Utilisation du logiciel billetterie / boutique
- Vente et conseil des visiteurs en boutique
- Rédaction ponctuelle de documents administratifs
- Gestion des recettes et supervision des mouvements de caisses
- Conception et analyse de données statistiques
- Utilisation des outils informatiques et digitaux (logiciel de vente, pack office )

Tu disposes d’une formation niveau bac +2 dans un des domaines suivants : accueil, tourisme, commerce.

Tu es capable de tenir une conversation en anglais.

**Quelques informations supplémentaires**:
Rythme de travail : 35 heures par semaine ; horaires variables définis par des plannings ; travail les week-end et jours fériés (avec deux jours de repos hebdomadaire consécutifs), travail possible en soirée / nuit (événementiels)

Majoration et récupération du travail les dimanches et jours fériés.

Statut : technicien / agent de maîtrise

Classification : Groupe B ; coefficient 274 (CCN ECLAT)

Rémunération : A partir de 1 913.77€ brut mensuel (selon l’expérience)

Nous sommes situés au Parc du Radôme - 22560 Pleumeur-Bodou (Bretagne - Côtes-d’Armor).

et nos réseaux sociaux : Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok, Facebook

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 7 mois

Salaire : à partir de 1 913,77€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel