Conseiller.e Clientele Individuels

il y a 1 mois

Bordeaux, France AG CNAM Nouvelle Aquitaine Temps plein

**Devenir collaborateur au Cnam Nouvelle-Aquitaine, c'est croire et participer à l’égalité des chances, en accompagnant les initiatives des individuels (adultes en formations à distance) souhaitant se former pour progresser, changer de métier ou mettre leur emploi en adéquation avec leurs valeurs.**

Le Cnam Nouvelle-Aquitaine recrute un.e **Conseiller.e Clientèle Individuels F/H. **Le poste est à pouvoir au sein de notre établissement **de Pau (33)**.

**Vos missions**

Sous l’autorité de la Responsable Commercial et Marketing, vous travaillez au sein d’une équipe d’une dizaine de personnes réparties sur le territoire de la Nouvelle Aquitaine.

Vous commercialisez l'offre auprès du public adulte afin d'atteindre les objectifs définis.

**Conseiller les clients dans le choix, l'élaboration, la mise en œuvre et le financement de leur projet de formation / validation des acquis professionnels**
- Gérer un portefeuille de clients
- Via des entretiens de vente, proposer des formations ou services en adéquation avec le projet du client
- Approfondir les dispositifs de financement adaptés au projetet réaliser les devis.
- Conclure la vente : valider le projet de l’individu et son financement.

**Prospecter les clients, les prescripteurs, les financeurs** (branches professionnelles, collectivités...), **pour commercialiser et promouvoir l’offre de formation et de service**:

- Proposer / Mener / participer à des actions commerciales : mailings, phonings, salons professionnels, journées portes ouvertes, présentations en entreprise, interventions chez les prescripteurs (Pôle emploi, Missions locales, etc.).

**Administrer les ventes des clients**:

- Assurer la réception et le contrôle des dossiers d’inscription.
- Assurer le conventionnement pour les individus pris en charge par un tiers payeur.
- Assurer les relances d’impayés et régler les éventuels litiges

Vous tracez l’ensemble de la relation avec vos clients et prospects via des enregistrements dans une CRM.

Vous assurerez un reporting de vos activités dans le respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs annuels.

Vous travaillez dans un environnement numérique (site d’achat en ligne).

**Vos facteurs de réussite**
- Vous justifiez d’un diplôme du supérieur (Bac +2 minimum)
- Vous avez une expérience réussie de la commercialisation de prestation de service
- Vous avez un goût prononcé pour la vente
- Vous savez convaincre et établir une relation de confiance en privilégiant l’écoute
- Vous faites preuve de rigueur et d’organisation
- Vous avez le sens du collectif
- Vous maîtrisez les outils digitaux

**Les avantages et le salaire**

Vous pourrez bénéficier:

- De la mutuelle d’entreprise (prise en charge à 50%)
- Des titres-restaurant d’une valeur de 8 € (prise en charge à 50%)
- De la prise en charge des titres de transport (prise en charge à 50%)
- D’une journée de télétravail hebdomadaire après 6 mois d’ancienneté
- De l’accès gratuit aux formations en hors temps de travail du Cnam Nouvelle-Aquitaine

**Rémunération : à partir de 26 000 € bruts par an selon profil et expérience**

**Mieux nous connaître**

Le Conservatoire National des Arts et Métiers - CNAM - est un grand établissement d’enseignement supérieur public dédié à la formation tout au long de la vie des adultes. Il est présent dans chaque région. En Nouvelle-Aquitaine, il accueille 3500 élèves, dans 13 établissements. Ses activités recouvrent 4 segments : la promotion sociale des actifs, l’alternance des jeunes, les formations courtes sur-mesure pour les entreprises et la validation des acquis de l’expérience.

En rejoignant le Cnam Nouvelle-Aquitaine, vous intégrez une entreprise de 80 collaborateurs permanents et 550 intervenants vacataires, engagés à construire la formation de demain.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 26 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : In person

  • Conseiller.e de Clientèle Essentiel Expérimenté

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller.e de Clientèle Essentiel Expérimenté

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller.e de Clientèle Essentiel Expérimenté

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller.e de Clientèle Essentiel Expérimenté

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller.e Clientele

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Crit Bordeaux Tertiaire recherche pour son client, leader de la relation client à distance., des conseiller.es clientèle F/H. Après une formation, vous intégrerez une équipe en émission d'appels dans le domaine de...

  • Conseiller.ère Clientèle

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Conseiller.ère clientèle H/F **Métier / Spécialité**: Métiers fonctionnels - Commercial **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDD **Durée du contrat**: 12 mois **Mission proposée**: Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes...

  • Conseiller.e Clientèle

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Conseiller.e clientèle H/F **Métier / Spécialité**: Métiers fonctionnels - Commercial **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDD **Mission proposée**: Au sein de notre agence bordelaise située à Artigues-près-Bordeaux, vous rejoignez notre équipe relation client formation directement rattaché à notre...

  • Conseiller.e Clientele

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Crit Bordeaux Tertiaire recherche pour son client, leader de la relation client à distance, des conseiller.es clientèle F/H. Après une formation, vous intégrerez une équipe en réception d'appels dans le domaine de la...

  • Conseiller.e Clientèle

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Conseiller.e de Clientèle Essentiel

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller.e Clientèle

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Conseiller.e Clientele

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Crit Bordeaux Tertiaire recherche pour son client, leader de la relation client à distance, des conseiller.es clientèle F/H en assurance. Après une formation à distance, vous intégrerez une équipe en réception d'appels dans le domaine de...

  • Conseiller.e de Clientèle Des Professionnels

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affairesAu...

  • Conseiller.e Clientèle

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Conseiller.e clientèle F/H H/F **Métier / Spécialité**: Métiers fonctionnels - Commercial **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDD **Mission proposée**: Au sein de notre agence de BORDEAUX située à Artigues-près-Bordeaux, vous rejoignez notre équipe relation client formation directement rattaché à...

  • CONSEILLER.E CLIENTÈLE BANCAIRE

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France CRIT BORDEAUX TERTIAIRE 391 Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI et intérim, chez CRIT nous accompagnons chaque année plusde 180 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés,techniciens, cadres...), pourquoi pas vous ?A propos du poste :Nous recherchons actuellement, pour un de nos clients, à fortenotoriété...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Foncia Temps plein

    Intégrez Foncia, c'est rejoindre le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première...

  • Concepteur de Projet en Maison Individuelle

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Habitat courtage Temps plein

    Vous souhaitez vous reconstruire ? rejoigniez Habitat courtage et bâtissez votre avenir Dans le cadre de son développement HABITAT COURTAGE recrute en Nouvelle-Aquitaine. Habitat Courtage c'est le premier comparateur de constructeurs en Nouvelle Aquitaine depuis 2014 Notre but ? Trouvez pour nos clients le meilleur constructeur au meilleur...

  • Conseiller Clientèle Expérimenté

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Vous avez réussi votre première mission de conseiller de clientèle aux particuliers ? Vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités? Alors devenez le nouveau conseiller.ère de clientèle dans notre agence de Mérignac ! Véritable expert financier, vous savez fidéliser et...

  • Conseiller Clientèle de Particuliers

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Vous avez une expérience ou une formation de conseiller de clientèle aux particuliers dans le domaine banque-assurance ? Vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités? Alors devenez le nouveau conseiller.ère de clientèle dans notre agence de MIOS ! Véritable expert...

  • Conseiller.e Clientele

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Crit Bordeaux Tertiaire recherche pour l'un de ses clients leader mondial de la relation client, des conseiller.e.s clientèle H/F pour une campagne en appels entrant et sortant. Après une formation, vous intégrerez une équipe sur un poste de...