Chargé(E) de Clientèle Senior
il y a 3 semaines
Country
France
Job Family
Operations
For over 80 years, GfK has been a reliable and trusted insight partner for the world’s biggest companies and leading brands who make a difference in every consumer’s life - and we will continue to build on this. We connect data, science and innovative digital research solutions to provide answers for key business questions around consumers, markets, brands and media. With our headquarters in Germany and a presence in around 60 countries worldwide, you benefit from our global company with a diverse community of ~9,000 employees.
Harnessing the power of our workforce, the greatest asset we have is our people. As part of GfK, you can take your future into your own hands. We value talent, skills and responsibility and support your development within our international teams. We are proud of our heritage and our future: Currently we are in the latter stages of a transformational journey from a traditional market research company to a trusted provider of prescriptive data analytics powered by innovative technology. This is only possible with extraordinary people and this is why we are looking for YOU to help create our future. For our employees as well as for our clients we pursue one goal: Growth from Knowledge
**Job Description**:
- For over 80 years, GfK has been a reliable and trusted insight partner for the world’s biggest companies and leading brands who make a difference in every consumer’s life - and we will continue to build on this. We connect data, science and innovative digital research solutions to provide answers for key business questions around consumers, markets, brands and media. With our headquarters in Germany and a presence in around 60 countries worldwide, you benefit from our global company with a diverse community of ~9,000 employees._
- Harnessing the power of our workforce, the greatest asset we have is our people. As part of GfK, you can take your future into your own hands. We value talent, skills and responsibility and support your development within our international teams. We are proud of our heritage and our future: Currently we are in the latter stages of a transformational journey from a traditional market research company to a trusted provider of prescriptive data analytics powered by innovative technology. This is only possible with extraordinary people and this is why we are looking for YOU to help create our future. For our employees as well as for our clients we pursue one goal: Growth from Knowledge_
**Job Description**:
Notre métier ? Mesurer et analyser le comportement du consommateur, comprendre ce qu'il regarde et ce qu'il achète, dans quel but et comment ? Autant de questions que se posent nos clients, autant de réponses que nous pouvons leur apporter pour permettre aux industriels et distributeurs de prendre les meilleures décisions.
Donnons encore plus de sens à nos solutions en cette période de mutation économique inédite.
Vous aimez manipuler les chiffres, les études de marché vous attirent ? Nous vous attendons
En tant que Chargé de Clientèle senior, vous aurez les responsabilités suivantes:
Responsable d’un pôle de produits et de clients
- Superviser les différentes étapes de production des données depuis la codification jusqu’à la livraison chez le client
- Monitoring des KPI’s clients (internes et via Sales Force)
- Gestion des demandes clients
- Gestion des incidents avec le compte et projets dédiés
Gestion de Projets
- Suivi de l’activité / monitoring
- Mise en place de reportings spécifiques
- Coordonner les étapes du projet via Teams
Suivi de la qualité
- Gestion de l’amélioration de la qualité
- Production des données (vérification des flux des enseignes distributeurs, analyse des nouveautés )
- Livraisons des données (travail sur automatisation)
Compétences et profil
Formation École de Commerce ou Master 1 ou 2 (Universitaire) avec spécialisation marketing, vous êtes motivé(e) par l'analyse marketing et la compréhension d’un panel de distributeurs.
Nous recherchons une personne rigoureuse, curieuse, réactive, autonome et appréciant le travail en équipe dans un contexte international.
Vous êtes aussi bien à l’aise dans le travail d’équipe qu’en parfaite autonomie.
Votre maîtrisez l’anglais ainsi que pack office et vous connaissez les bases de données et les outils de reporting décisionnel.
Vous avez une appétence pour les chiffres, l'analyse, et le relationnel client.
Vous êtes en mesure d’orchestrer et de superviser le travail d’équipe.
Vous êtes dynamique et vous vous reconnaissez dans ce profil et désirez acquérir une expérience forte et enrichissante, ce poste est fait pour vous : n’hésitez pas à postuler dès maintenant
Notre approche du travail:
Evoluez dans un cadre moderne et motivant
Paris La Défense - Découvrez CityLife | Facebook
et bénéficierez d’une multitude de services : restaurant
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Charge(E) de Clientele
Il y a 7 mois
Nanterre, France Samsic Emploi - Gennevilliers Transport Temps plein**Vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine travaillant dans une bonne ambiance ?** **On dit de vous que vous avez un excellent relationnel ?** **Vous êtes reconnu(e) pour être une personne de confiance ?** **Votre rigueur, votre organisation et votre relationnel font partie de vos nombreux atouts ?** **Si vous avez hoché la tête à...
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Conseiller clientèle Senior
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Groupama Temps pleinVous intégrez Groupama, une entreprise à taille humaine et en pleine croissance, dans le rôle de Conseiller clientèle senior. Dans ce poste, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et garant de la relation client.Votre mission consistera notamment :À assurer la réception des appels clients et réseaux et les accompagner dans leurs...
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Charge de Clientele
il y a 2 semaines
Nanterre, France Epitech Temps pleinEPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e) chargé(e) de clientèle. Vous intégrerez une société avec une forte cohésion d'équipe, l'authenticité et la bienveillance sont des valeurs fortes dans l'équipe que vous intégrerez. C'est une entreprise reconnue et encore en pleine croissance. A ce titre, vos missions...
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Chargé(e) clientèle
Il y a 7 mois
Nanterre, France IZIWORK Temps pleinIziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...
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Chargé Clientèle
il y a 3 semaines
Nanterre, France ADSEARCH Temps plein**Chargé de Clientèle (H/F) - CDI** **En Bref** **:Nanterre - CDI - Chargée de Clientèle (H/F)** - **26/27ke** - Commerce de gros d’équipement automobiles - Sens du service - Polyvalence - Réactivité Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Notre division...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Nanterre, France ADSEARCH Temps plein**Chargé de Clientèle (H/F) - CDI** **En Bref** **:Nanterre - CDI - Chargée de Clientèle (H/F)** - **26/27ke** - Commerce de gros d’équipement automobiles - Sens de la relation clients - Polyvalence - Réactivité Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Notre...
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Chargé Clientèle
il y a 2 semaines
Nanterre, France ADSEARCH Temps plein**Chargé de Clientèle (H/F) - CDI** **En Bref** **:Nanterre - CDI - Chargée de Clientèle (H/F)** - **26/27ke** - Commerce de gros d’équipement automobiles - Sens du service - Polyvalence - Réactivité Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Notre division...
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studi | Alternance
Il y a 2 mois
nanterre, France studi Temps pleinStudi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé(e) de clientèle (H/F)en contrat d’apprentissage.Cette offre d'alternance est à pourvoir Dès que possible.
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Nanterre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinRandstad Nanterre - 92, CDI Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client, un Chargé de relation clientèle (F/H) à distance. Vos missions: - Traiter les appels et les demandes écrites des clients Conducteurs et Responsables de Flotte Automobile - Influencer positivement la perception du client afin de lui laisser une...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 4 semaines
Nanterre, France Diehl Group Temps plein**Ce sont vos tâches**: Rattaché(e) à la responsable Administration Des Ventes, au sein du service Sales Operations, vous assurez la gestion ADV d’une région commerciale en France, en étroite collaboration avec le commercial et le technicien du secteur. Vous travaillez également en partenariat avec les autres services de l’entreprise : production,...
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Chargé de Clientèle Partenaire en Alternance Chez
Il y a 7 mois
Nanterre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinIFCV Nanterre - 92, Alternance Les missions du poste AXA en partenariat avec IFCV recrute des Chargés de clientèle partenaire dans le cadre d'un Bac +3 CCBA (Conseiller Clientèle Banque Assurance) en alternance pour une durée de 12 mois. Axa est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Chez AXA, nous sommes persuadés que...
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Chargé-e de Développement Service Civique
Il y a 7 mois
Nanterre, France AND SC2S Temps plein**À propos de nous**: Le Service Civique Solidarité Seniors (SC2S) a vu le jour en 2021 à l'initiative d'Unis-Cité (l'association pionnière et spécialiste du Service Civique des jeunes en France), grâce au soutien de l'Institution de Retraite Complémentaire Malakoff-Humanis, l'Agence du Service Civique et le Ministère Délégué à l'Autonomie. Il...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Nanterre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinSkills RH Nanterre - 92, CDI Les missions du poste Vous aurez pour missions: - Applique les procédures du service vente et celles de l'entreprise. - Rédige les devis. - Renseigner les clients au téléphone - Saisir et traiter des commandes - Suivre la facturation et le recouvrement des créances - Maintenir à jour l'ensemble de la documentation...
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Chargé(E) de Clientèle Tertiaire 92
Il y a 5 mois
Nanterre, France REXEL Temps plein**Description externe**: A ce titre, nous recherchons un/une Chargé(e) de clientèle en CDI secteur 78/92 **VOTRE QUOTIDIEN** Rattaché au Directeur Régional, votre mission consiste à vendre l’intégralité de l’offre et des services Rexel dans le respect de la politique commerciale, tout en développant un portefeuille clients et prospects...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Nanterre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinFranfinance Nanterre - 92, CDI Les missions du poste Vous rejoignez Franfinance et l'un des premiers établissements européens spécialisés dans le financement des ventes auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises. Au sein du financement aux particuliers, vous rejoignez le service SAV /Gestion Conseils Clients de la Direction de la...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Nanterre, France Page Personnel Temps pleinPour ce poste de Chargé de Clientèle, vos missions principales sont: - Réception d'appels clients, - Prise de rendez-vous pour les Commerciaux, - Renseignement sur les offres disponibles. Vous disposez d'un Bac +2 minimum et d'au moins une première expérience en relation clients. Vous appréciez le travail en équipe, avez un bon niveau de discours...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
Nanterre, France Groupe LEADER Temps pleinNotre agence **Leader Paris Tertiaire** recherche pour son client spécialisé dans la gestion des déchets, **un(e) Chargé(e) de clientèle H/F.** Rattaché(e) au Responsable Service Client, **vos missions seront**: - Gestion des mails (70%) - Réponse aux sollicitations et questions des clients B to B - Elaboration et envoi de devis - Traitement des...
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Animateur Séniors
Il y a 7 mois
Nanterre, France Ville de Nanterre Temps pleinLe CCAS de la Mairie de Nanterre, acteur essentiel de la politique sociale locale. En tant que catalyseur de l'action sociale de proximité, nous mettons l'accent sur la prévention, l'accès aux droits et le développement social, travaillant en partenariat pour un impact significatif. Notre engagement s'étend à tous les habitants, des familles aux...
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Chargé de Clientèles
il y a 3 semaines
Nanterre, France Groupe LEADER Temps pleinNotre agence **Leader Paris Tertiaire **recherche pour son client, spécialisé dans la vente d'objets connectés, **un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F.** Dans une démarche d'assurer un service entièrement personnalisé à chaque consommateur, **vos missions seront**: - Répondre aux interrogations multicanales des clients à la suite de leurs achats -...
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Charge de Clientele
Il y a 7 mois
Nanterre, France Groupe Leader Temps pleinREF : 7563-129815 Nanterre 01 42 68 71 87 Leader Intérim Paris Tertiaire Intérim Notre agence **Leader Paris Tertiaire **recherche pour son client, spécialisé dans la vente d'objets connectés, **un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F.** Dans une démarche d'assurer un service entièrement personnalisé à chaque consommateur, **vos missions...