Responsable Commercial

Il y a 3 mois


Dijon, France CELSIUS EQUIPEMENT Temps plein

La société vend des équipements et matériels de Boulangerie-Pâtisserie (fours, froid, mécanique) avec prestation d’installation, de maintenance et de dépannage.

Son savoir-faire et sa maîtrise sont reconnus par la clientèle.

La société est concessionnaire exclusif de la marque Bongard, leader européen des équipements de boulangerie.

Les principales missions du responsable commercial, basé à Dijon, sont les suivantes:
**Organisation de l’activité commerciale**

Recueil et examen des informations disponibles sur le marché ou le secteur géographique (portefeuille clients, concurrence,) et sur les clients

Examen des tableaux de suivi de l’activité et de la performance commerciale

Ciblage des actions de prospection, de relance et de fidélisation à conduire

**Préparation et traçabilité des visites**

Recueil et examen des informations sur les clients et les prospects à visiter

Définition des objectifs des visites

Prise de rendez-vous

Préparation et chiffrage d’offres commerciales

Préparation matérielle des visites

Renseignement des outils de traçabilité des visites

Coordination avec les différents intervenants participant à la relation client

**Vente en visite client et négociation**

Recueil d’informations sur les pratiques, les besoins, les projets du prospect ou du client

Présentation et mise en valeur des produits, des services, promotions et de l’image de l’entreprise

Conseil technique sur les produits, services, promotions et solutions proposés par l’entreprise

Sélection des produits et services adaptés aux besoins du client

Présentation des conditions de règlement, de livraison, des conditions d’achat

Négociation de la vente

Conclusion de la vente et définition des conditions de règlement, de livraison et des conditions d’achat

**Relation clients après-vente**

Traitement des réclamations clients

Mise en œuvre d’actions de fidélisation

**Qualités / Compétences requises**
- Sens du service très élevé
- Bonnes capacités de communication et de négociation ;
- Forte implication pour aboutir rapidement à une excellente connaissance du marché,
- Sens de la rigueur et esprit orienté vers les résultats,
- Grande disponibilité en matière d’horaires,
- Présenter une image positive de la société,
- S’intégrer dans l’environnement de travail,
- Faire preuve de rigueur, de méthode et d’organisation,
- Avoir un sens développé des responsabilités,
- Bonne maitrise des outils de bureautique (Word, Excel, Internet,),
- Résister à la fatigue physique et nerveuse.

Poste en CDI (39 h/semaine)

Véhicule de service

Smartphone, PC portable

Salaire : fixe + variable (part importante de la rémunération)

La connaissance du secteur de la Boulangerie-Pâtisserie ou des métiers de bouche serait un véritable atout. Poste pouvant convenir à un ancien Boulanger ou Pâtissier ayant une orientation commerciale.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 45 000,00€ à 65 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Véhicule de fonction

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Commissions

Question(s) de présélection:

- Avez-vous déjà occupé une fonction commerciale dans le secteur des métiers de bouche ?

Expérience:

- commercial: 3 ans (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 50 % (Requis)

Lieu du poste : Déplacements fréquents



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