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Responsable de Caisses

Il y a 2 mois


Lyon, France SAS JARDIVIL - JARDIN FLEURI Temps plein

**---> EXPÉRIENCE Exigée au poste de responsable de caisse.**

**Prise de fonction en SEPTEMBRE.**

**MISSIONS**:
**Management en collaboration avec le Directeur**
- Coordonner et déléguer
- Former & Développer les compétences son équipe
- Intégrer le personnel entrant
- Assurer la tenue & l’organisation de son service
- Faire respecter le règlement intérieur et les législations en vigueur

**Organiser l'encaissement avec le soutien du Directeur**
- Vous réalisez les différentes opérations courantes d’encaissement et de remboursement
- Installer ou organiser la mise en place des fonds de caisse
- Répondre aux demandes du personnel ou organiser la prise en charge des réponses
- Appliquer et faire appliquer les directives
- Remonter à la direction les informations de son secteur
- Faire évoluer l'organisation et les procédures
- Être polyvalent sur l’ensemble du magasin : ponctuellement assurer la mise en rayon.

**Relation client**
- Gérer ou contrôler les procédures de relation clientèle
- Traiter les réclamations de sa responsabilité ou vérifier leur prise en charge par le personnel
- Veiller à la qualité du discours client employé par son équipe
- Vous êtes l’interlocuteur (trice) privilégié(e) des clients en cas de réclamation et contribuez à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.

**COMPÉTENCES**

**Savoirs théoriques et procéduraux**
- Maîtriser les techniques de management
- Maîtriser le matériel et les procédures d'encaissement et liées à la vente des services ou avantages

**Savoirs de l'action (savoir-faire)**
- Savoir réagir rapidement lors d'un problème d'effectif
- Avoir en tête toujours différentes solutions pour fonctionner dans de bonnes conditions pour les clients
- Être en capacité d'effectuer des dépannages simples du matériel informatique (caisse, imprimante)
- Planifier, organiser l'activité de son personnel tout en anticipant les aléas possibles
- Favoriser les échanges avec le personnel de vente

**Compétences relationnelles et comportementales**
- De tempérament ouvert(e), vous être accueillant(e), aimable et souriant(e).
- Dialoguer avec son équipe, expliquer l'organisation et les résultats à atteindre
- Être à l'écoute du personnel et savoir recadrer si nécessaire
- Réussir à faire progresser son équipe dans ses pratiques
- Proposer des actions correctives et des améliorations
- Avoir de la rigueur dans son organisation
- Avoir un bon contact clientèle
- Être réactif dans la gestion des aléas et des problèmes
Jardin Fleuri c’est avant tout une jardinerie proposant à la vente des produits de qualité. Nos conseillers sont qualifiés, passionnés et possèdent un réel sens du service leur permettant de garantir la plus grande satisfaction à nos clients. Nos valeurs mettent à l’honneur la nature et l’humain, l’ambiance de notre magasin est conviviale et chaleureuse car il nous tient à cœur que nos salariés soient RÉELLEMENT HEUREUX au travail.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel


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    Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec#xa0; 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150#xa0;000 collaborateurs et compte plus de 3#xa0;000 chefs d'entreprise#xa0;Intermarché, c'est l'enseigne...


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    **Description de l'entreprise**Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise Intermarché, c'est...

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    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...

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    Alp'emploi, votre agence de proximité est implantée depuis 1996 à la Verpillière (38) et connaît parfaitement le bassin d'emploi et le tissu économique du secteur du Nord Isère (38) et de l'Est Lyonnais (69). Votre agence Alp Emploi la Verpillière (38) recrute pour l'un de ses meilleurs clients basé à Pont de Chéruy un responsable de caisse...

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    **Description du poste**Notre magasin INTERMARCHE recrute un(e) responsable caisse.Ensemble débutons une merveilleuse aventure humaine.Amoureux(se) du Commerce vous mettrez tout en œuvre, vous et votre équipe pour satisfaire toujours au mieux les clients chaque jour.**Vos différentes missions consisteront à**:- Accueillir et traiter les clients avec...

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    Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Intermarché amp; Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang...

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    il y a 5 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intermarché Temps plein

    du posteVous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.Vous avez pour principales missions:- Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;- Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;- La...

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