Manager équipe Judiciaire

Il y a 6 mois


SaintPriest, France Intrum AB Temps plein

At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.

Les missions du poste

Rattaché.e à votre Responsable d'Activité, vous intervenez sur un périmètre de plusieurs clients et vous pilotez le service des titres exécutoires.

Le management de proximité de l'équipe:

- Vous organisez, animez et motivez les collaborateurs du service en respectant leur travail, leurs atouts et leurs axes d'amélioration (débriefings individuels et/ou collectifs).
- Vous êtes le garant du niveau d'activité de votre équipe et assurez un management de proximité au quotidien au moyen de divers KPI à déterminer et suivre.
- Vous gérez de manière transversale les différentes activités de production.
- Effectuer le suivi de l'équipe (pauses, reporting, gestion des retards/absences...).
- Assurer le suivi de la qualité de son équipe (doubles écoutes, réunions hebdomadaires).
- Analyser les résultats de son activité et proposer des plans d'action à son management.
- Gérer les incidents de production de manière réactive.
- Gérer les files d'attentes téléphoniques.
- Assurer l'escalade en interne des problématiques et dysfonctionnements.

Le pilotage et la gestion des clients : Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client et en relation direct afin de présenter les KPI.
- Vous assurez le niveau de production nécessaire à l'atteinte des objectifs, tout en optimisant la productivité, la qualité du discours et du traitement ainsi que la satisfaction client.
- Vous gérez et prenez en charge le reporting auprès de votre management.

Vous collaborez avec le service RH pour recruter les collaborateurs de votre équipe.

Le profil recherché

Au-delà de vos qualités managériales, vous êtes à l'écoute, disponible, rigoureux(se) et impérativement fédérateur(trice).

Vous avez déjà effectué un poste et avez des connaissances sur le domaine du recouvrement judiciaire et maîtrisez les modalités des prises de titres exécutoires.

Vous avez un vrai sens du contact, l'esprit d'équipe et êtes capable de développer et de porter de nouveaux projets.

Vous affichez un goût prononcé pour les challenges et aimez le travail en équipe.

La maîtrise de l'informatique est impérative (Pack Office, reporting d'activité, outils techniques).

Notre proposition

Mutuelle et prévoyance, tickets restaurants, télétravail, Comité Social Economique, prise en charge de la moitié de votre abonnement TCL.

Poste basé à Saint-Priest (Parc technologique, accessible en transports en commun).

Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.


  • Gestionnaire Judiciaire

    Il y a 6 mois


    Saint-Priest, France Intrum AB Temps plein

    At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts. - Rattaché(e) au manager de proximité et au sein d'une équipe, vous aurez pour missions: - Assurer la bonne prise en charge et la gestion d'un portefeuille de créances civiles en judiciaire. - Préparer...

  • Gestionnaire judiciaire

    Il y a 6 mois


    Saint-Priest, France Intrum Temps plein

    At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.Rattaché(e) au manager de proximité et au sein d'une équipe, vous aurez pour missions :- Assurer la bonne prise en charge et la gestion d'un portefeuille de créances civiles en judiciaire.- Préparer et...


  • Saint-Priest, France Intrum AB Temps plein

    At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts. - Rattaché(e) au manager de proximité et au sein d'une équipe, vous aurez pour missions: - Assurer la bonne prise en charge et la gestion d'un portefeuille de créances civiles en judiciaire. - Préparer...


  • Saint-Priest, France Intrum Justitia Temps plein

    Hos Intrum vil du udvikle dig ved at gøre en forskel - på såvel højt plan som i et internationalt miljø. Og dét i en bekræftende kultur, hvor din indsats tæller. - Rattaché(e) au manager de proximité et au sein d'une équipe, vous aurez pour missions: - Assurer la bonne prise en charge et la gestion d'un portefeuille de créances civiles en...


  • Saint-Priest, France Intrum AB Temps plein

    At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts. Rattaché(e) au manager de proximité et au sein d’une équipe, vous aurez pour missions: - Constituer les dossiers pour les dépôts en injonction de payer et suivi jusqu’à l’obtention du titre...


  • Saint-Priest, France Intrum AB Temps plein

    At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts. Rattaché(e) au manager de proximité et au sein d'une équipe, vous aurez pour missions: - Assurer la bonne prise en charge et la gestion d'un portefeuille de créances civiles en judiciaire. - Préparer et...


  • Saint-Priest, France Intrum Justitia Temps plein

    Hos Intrum vil du udvikle dig ved at gøre en forskel - på såvel højt plan som i et internationalt miljø. Og dét i en bekræftende kultur, hvor din indsats tæller. Rattaché(e) au manager de proximité et au sein d'une équipe, vous aurez pour missions: - Assurer la bonne prise en charge et la gestion d'un portefeuille de créances civiles en...


  • Saint-Priest, France INTRUM CORPORATE Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché.e au Responsable du Département Judiciaire, vous intervenez sur le pilotage, le management et le suivi de la production de l’activité du service. Vos missions Manager une équipe de 2 superviseurs et des collaborateurs gestionnaire et juristes dont l’activité principale est la gestion judiciaire de dossiers de créance...


  • Saint-Priest, France Intrum Temps plein

    At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.Rattaché(e) au manager de proximité et au sein d’une équipe, vous aurez pour missions :•Constituer les dossiers pour les dépôts en injonction de payer et suivi jusqu’à l’obtention du titre...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intrum Temps plein

    Affirmer votre ambition et rejoindre une équipe passionnée ?Affirmer votre ambition et rejoindre une équipe passionnée ?Vous rejoindrez l'équipe judiciaire BtoC d'Intrum, où vous travaillerez en étroite collaboration avec le manager de proximité et les autres membres de l'équipe. Vos missions seront notamment :Constituer les dossiers...


  • Saint-Brieuc, France Association d'Enquête et de Médiation Temps plein

    L’Association d’Enquête et de Médiation (A.E.M.) créée en 1998 met en œuvre des missions socio judiciaires au pénal (alternatives aux poursuites, contrôles judiciaires, enquêtes de personnalité ) et au civil (enquêtes sociales, rencontres accompagnées parent - enfant(s) ). Elle organise également des stages de prévention (citoyenneté,...

  • Mandataire Judiciaire

    il y a 3 semaines


    Saint-Malo, 35400, Saint-Malo, France APASE|ASS ACTION SOCIALE EDUCAT ILLE & VILAINE Temps plein

    Le poste de Mandataire Judiciaire (H/F)Notre directrice de l’antenne de Saint Malo doit pourvoir dès que possible un poste de Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs (H/F) en CDD.Le poste : Vous mettez en œuvre, par délégation de l’Association, des mandats de protection juridique (sauvegardes de justice, tutelles, curatelles), des mesures...


  • Mont-Saint-Aignan, France UDAF76 Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recrutons un / une Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs à compter du 4 novembre 2024, qui aura pour mission: La gestion des mesures de protection juridique des majeurs: - Garantir dans le cadre du mandat, la protection de la personne et de ses biens en respectant ses choix de vie ; - Assurer l'accès ou le maintien...


  • Boissy-Saint-Léger, France UNION DEPARTEM ASSOCIATI FAMIL VAL MARNE Temps plein

    L’Union Départementale des Associations Familiales (UDAF) du Val de Marne réunit des mouvements et des associations qui représentent les intérêts des familles. Au-delà des missions institutionnelles qui lui sont confiées par l’État depuis 1945 pour représenter les familles auprès des pouvoirs publics et instances locales, l’UDAF du Val de...


  • Saint-Herblain, France Udaf de Loire-Atlantique Temps plein

    L'U.D.A.F. de Loire-Atlantique recherche pour son Service Protection Juridique des Majeurs secteur Sud Loire et Nantes, basé à Saint Herblain un.e "Mandataire judiciaire à la protection des majeurs (H/F) !" Après une phase d’intégration, vous serez chargé.e d’assurer l’accompagnement de majeurs, dans le cadre des mesures de protection confiées...


  • Saint-Herblain, France Udaf de Loire-Atlantique Temps plein

    L'U.D.A.F. de Loire-Atlantique recherche pour son Service Protection Juridique des Majeurs secteur Nord Loire et Nantes, basé à Saint Herblain un.e "Mandataire judiciaire à la protection des majeurs (H/F) !" Après une phase d’intégration, vous serez chargé.e d’assurer l’accompagnement de personnes concernées, dans le cadre des mesures de...


  • Saint-Étienne (42), France AMAELLES - AIMV Temps plein

    **AIMV rejoint AMAELLES LOIRE - QUI SOMMES-NOUS ?** Notre association à but non lucratif est membre AMAELLES, 1er collectif français associatif d’aide et de soins à la personne. Notre mission : offrir aux personnes fragilisées par l’âge, la maladie ou le handicap et de toutes conditions, des services et solutions d’accompagnement personnalisés...


  • Saint-Martin-des-Champs, France UDAF DU FINISTERE Temps plein

    **Diplôme exigé**: Diplôme en droit (licence minimum) ou diplôme d'état en travail social (Assistant.e social.e, Conseiller.ère en Economie Sociale et Familiale, Educateur.trice spécialisé.e) Poste basé à Morlaix, à pourvoir dès que possible Dans le cadre d'un remplacement, l'UDAF du Finistère recherche un.e mandataire judiciaire à la...


  • Saint-Chamond, France UDAF 42 Temps plein

    Nous recrutons Un(e) Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs à Saint-Chamond en CDD à 100% à pourvoir au plus tôt. (remplacement longue durée) Le mandataire judiciaire à la protection des majeurs est un professionnel chargé d'assurer des missions de protection (sauvegarde de justice, curatelle ou tutelle) auprès de personnes en...


  • Saint-Ouen-l'Aumône, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Au sein d'une équipe soudée de 18 personnes, vous serez en charge de : * Suivi des procédures collectives : Accompagnement des entreprises en difficulté tout au long des procédures (mandat ad'hoc, conciliation, redressement judiciaire, sauvegarde, administration provisoire), * Négociation avec les créanciers :...