Chef(Fe) de Réception
il y a 2 semaines
**LA MISSION ?**
Nos clients et l’équipe de réception sont entre de bonnes mains avec vous.
Vous veillez à ce que l’accueil et le suivi client soient personnalisés et chaleureux, à l’image de Mama, et à n’importe quel moment de la journée.
Vous recrutez, formez, dirigez et coordonnez l’équipe de Réception et endossez de nombreuses responsabilités.
En tant que chef de service, vous êtes l’interlocuteur direct et faîtes le lien entre le staff, votre équipe et la Direction.
Vous êtes en charge de la gestion des conflits clients et réclamations afin de fidéliser notre clientèle.
Impliqué dans la commercialisation des prestations Mama, vous insufflez la promotion de notre boutique (vente et merchandising des produits), du restaurant et de nos animations.
L’expérience client doit être parfaite et vous en êtes le garant.
**FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI**
- A la question “Where is Bryan ?” vous enchaînez sur la couleur de la cuisine et les éléments qui la composent.
- Votre leadership est naturel & efficace ; tout le monde sait que quand la Mama n’est pas là, les souris dansent, mais elle peut compter sur vous
- Vous savez identifier des talents et les faire évoluer ; fauteuil rouge et buzzer : à vous de jouer
- Vous savez mobiliser les ressources nécessaires (Humaines, Financières et Administratives) pour réussir votre mission.
- Vous adoptez une attitude commerciale, sans pour autant être le Loup de Wall Street.
- Doté d’un excellent relationnel client, vous ne manquez jamais de ressources face à une situation client.
- Vous savez gérer la pression et votre stress, Maître Yoda vous a tout appris
- Pour vous la confidentialité est importante : ce qui se passe au Mama reste au Mama.
- Vous savez utiliser les bons outils pour effectuer des reportings à votre direction: vos animations powerpoint et vos tableaux excel font des jaloux
- Vous mettez la main à la pâte et pensez que le management participatif est la clé de la réussite.
- Vous savez optimiser les ventes et le taux d’occupation : OBJECTIF 100%
- Pédagogue, vous aimez transmettre et faire grandir les Padawan en Jedi.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 3 200,00€ à 4 000,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Lieu du poste : En présentiel
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Chef(Fe) de Réception
il y a 4 semaines
Paris 16e, France Hotel Toujours Temps pleinLe ou la chef(fe) de réception dépend directement du directeur de l’établissement. Vous assurerez les principales missions suivantes: **MANAGEMENT ET ANIMATION D’ÉQUIPE** - Accueillir, former et intégrer le personnel de réception - Participer à l’élaboration du planning de travail et de congés en tenant compte des besoins de service -...
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Chef(fe) de Brigade en Réception
il y a 4 semaines
Paris, France Cycas Hospitality Temps pleinChef(fe) de Brigade en Réception (H/F) Nous recherchons un / une Chef(fe) de Brigade en Réception (H/F) pour rejoindre notre équipe Hébergement. Au programme ? Vous rejoindrez une équipe jeune & dynamique, au sein d'un hôtel ouvert en Octobre 2020. Sous la supervision de la Cheffe de réception et des Assistants Chefef de réception, vous...
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Chef de Réception
il y a 4 semaines
Paris 9e, France HOTEL HELIOS OPERA Temps pleinL'Hôtel Hélios Opéra**, situé en plein cœur de la capitale, proche des Galeries Lafayette et de l'Opéra Garnier, recherche son/sa Chef(fe) de Réception (h/f) en CDI 39h. Etablissement à taille humaine de 42 chambres, vous rejoindrez une équipe soudée et dynamique et pourrez apporter votre savoir faire et vos compétences pour encadrer la...
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Chef de Réception
il y a 4 semaines
Paris 15e, France Hôtel Les Jardins de Mademoiselle Temps pleinNous recherchons notre futur chef de réception afin d'encadrer notre équipe d'environ 6 personnes. Sous la responsabilité de la directrice et en étroite collaboration avec elle vous aurez à assumer les tâches suivantes (liste non exhaustive): Management: - Encadrement de l'équipe - Participation au recrutement - Elaboration et contrôle des plannings...
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Chef de Réception
il y a 4 semaines
Paris 10e, France Hotel du château d'eau Temps plein**Chef de réception**: Le groupe Touriste cherche son ou sa futur(e) Chef(fe) de réception pour l’un de ses Hôtels quatre ** de 38 chambres, l'Hôtel du Château d’eau en plein cœur de Paris. L’ambition du groupe Touriste est simple : accueillir des voyageurs, des touristes, dans le meilleur cadre qui soit et leur offrir une belle expérience....
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Chef de Réception
il y a 7 jours
Paris 15e, France PLATINE HOTEL Temps pleinBoutique Hôtel 4** de 46 chambres situé dans le 15ème arrondissement, recherche son Chef de Réception. Vous disposez d’un excellent relationnel, vous aimez la polyvalence et prendre des initiatives, alors rejoignez-nous ! Vos principales missions: - Superviser l'équipe de réception - Vérifier les réservations et contrôler l’attribution -...
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Chef de Réception
il y a 4 semaines
Paris 15e, France Platine Hôtel Temps pleinBoutique Hôtel atypique 4** de 46 chambres situé dans le 15ème arrondissement, recherche son/sa Chef de Réception. Vous disposez d’un excellent relationnel, vous aimez la polyvalence et prendre des initiatives, alors rejoignez-nous ! Vos principales missions: - Superviser l'équipe de réception - Vérifier les réservations et contrôler...
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Chef de Réception
il y a 1 mois
Paris 13e, France OFF Paris seine Temps pleinAmarré au pied de la gare d’Austerlitz, le OFF Paris Seine 4* est le premier hôtel et bar sur l'eau à Paris. Une destination de choix pour une expérience insolite, le OFF propose 54 chambres, 4 suites, un bar, une terrasse, un bassin et une marina. Nous mettons l'accent surtout sur la personnalité, en recherchant un véritable esprit maître de...
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Chef/fe de Réception
il y a 4 semaines
Paris 9e, France Mercure Paris Opéra Lafayette Temps plein**Description du poste**: Votre mission : coordonner une équipe de Welcomers motivés. **Vous êtes le chef d’Orchestre** ! En étroite collaboration avec la direction, vous travaillez en mobilité dans un concept hôtelier réinventé et dans un espace totalement ouvert ! Notre hôtel à l’ambiance familiale est plein de bonnes ondes, où chaque...
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Chef de Réception
il y a 4 semaines
Paris, France Hôtel Paradis Paris Temps plein**_Chef de Réception_** **_(h/f)_** **Rejoignez l’équipe Ginto !** Ginto, c’est une collection de 5 hôtels uniques en leur genre à Paris, Bordeaux & Biarritz. Parce que l’hôtellerie était restée la même depuis plus d’un siècle, on a choisi de bousculer ce marché. En réunissant le meilleur de deux univers. Le charme des lieux de vie et...
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Chef(Fe) D’équipe
il y a 4 semaines
Paris 18e, France Marguerite Temps pleinL’équipe logistique est constituée d’une Responsable d’exploitation, de 3 chefs d’équipe, de deux Responsables Relation Client, et d’une quizaine d’agents magasinier. Nous recherchons un chef d’équipe, pour assurer les missions suivantes: **Planification et suivi du travail de l’équipe afin d’atteindre nos objectifs journaliers**: -...
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Chef de Réception
il y a 4 semaines
Paris 10e, France Hotel Brady Temps pleinLe ou la chef(fe) de réception dépend directement de l’assistant(e) du ou de la directeur/directrice et du ou de la directeur/directrice de l’établissement. Sous le contrôle et l’autorité directe de ceux-ci, vous assurerez les principales missions suivantes: **MANAGEMENT ET ANIMATION D’ÉQUIPE** - Accueillir, former et intégrer le personnel de...
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Assistant Chef de Réception
il y a 3 heures
Paris 15e, France Mercure Paris Centre Tour Eiffel Temps plein**Descriptif de l’entreprise**: A deux pas de la Tour Eiffel et du Trocadéro, **le Mercure Paris Centre Tour Eiffel** est un hôtel 4 étoiles à découvrir en plein cœur de Paris. L’hôtel dispose de 405 chambres insonorisées mêlant confort et modernité. L’hôtel dispose d’un Bar Lounge, d’un restaurant avec une belle terrasse, appelé Le...
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Chef(Fe) de Brigade
il y a 3 semaines
Paris, France Monsieur George Temps plein**Description de l'entreprise** Dans un immeuble haussmannien proche des Champs-Elysées,ce boutique hôtel 5 étoiles au style intimiste de 46 chambres a été imaginé par Anouska Hempel, célèbre créatrice britannique. Notre Spa by le Tigre est une véritable bulle d’oxygène au coeur de la ville. Galanga *, notre restaurant étoilé de 25 couverts,...
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Chef de Reception
il y a 4 semaines
Paris 12e, France DH Recrutement Temps pleinNous recherchons pour son client, groupe hôtelier parisien, un chef de réception (H/F). Ce charmant hôtel 3*, récemment rénové, d'environ 40 chambres, est situé proche de la Gare de Lyon, et accueille aussi bien une clientèle affaires et que business. **En tant que chef/fe de réception, vous serez amené(e) à suivre les missions...
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Chef de Réception
il y a 4 semaines
Paris, France Botanistes Molitor Temps pleinLieu : Hôtel Botaniste, 11 rue molitor, 75016, Paris: Situé au cœur d'une oasis de tranquillité, l'Hôtel Botaniste est une destination de premier choix pour les voyageurs en quête d'une expérience unique et raffinée. Avec son jardin, son architecture élégante et son service attentif, notre hôtel offre à nos clients un séjour inoubliable au sein...
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Chef(Fe) de Produit
il y a 7 jours
Paris, France Fédération Française de BasketBall Temps pleinRésumé du poste: **Description du Poste**: En tant que Chef(fe) de Produit au sein du Service Marketing de la Fédération Française de Basketball, vous serez chargée de développer et de gérer les produits et services liés au basketball afin de promouvoir la croissance et l'engagement de notre communauté. - Animer et développer le programme...
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Assistant(E) Chef de Réception
il y a 7 jours
Paris 15e, France Pullman Paris Tour Eiffel Temps pleinAu pied de la tour Eiffel et à deux pas des plus grands monuments parisiens, votre hôtel Lifestyle 4* est bien plus qu’une carte postale, **IT’S THE PLACE TO WORK HARD & PLAY HARD !** Ses 430 chambres invitent les clients à la détente. Depuis son ouverture à la fin des années 60, le **Pullman Paris Tour Eiffel** incarne une métropole qui aime se...
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Chef(Fe) Barman(Aid)
il y a 4 semaines
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps pleinLa team des Cocottes Arc de Triomphe vous invite à les rejoindre pour faire l'art de vivre à la française à une clientèle exigeante. Être Ambassadeur au Sofitel Arc de Triomphe c'est rejoindre une belle demeure qui vous fera évoluer et grandir. Le Sofitel Paris Arc de Triomphe recherche un(e) Chef(fe) Barman(aid) en CDI pour notre nouveau bar. Le...
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Chef de Réception
il y a 4 semaines
Paris, France MERCURE Temps plein**Description de l'entreprise** Dans le Paris animé des années 30, au pied de la butte Montmartre, un hôtel s'apprête à dévoiler sa splendeur... Poussez la porte de notre demeure et laissez-vous emporter par l'atmosphère contemporaine des lieux. Des chambres, un lobby bar élégant, une cour ombragée, un véritable cocon hors du temps. Comme un...