Responsable Pilotage Si
Il y a 6 mois
Descriptif du poste
La Direction des Systèmes d’Information de TKE France fait appel a des fournisseurs externes et internes pour réaliser les travaux informatiques nécessaires au maintien en condition opérationnelle et à l’évolution de son système d’information.
Nous recherchons pour notre siège social d'Angers un(e) Responsable Pilotage SI qui sera en charge de garantir la meilleure qualité de service de la part du ou des prestataires de services informatiques dont il/elle a la charge.
Directement rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Information France, vous aurez pour missions de:
- Piloter la qualité du service rendu par les fournisseurs de votre périmètre et proposer des évolutions permettant d'améliorer la qualité du service rendu;
- Définir, mettre en place et suivre les indicateurs permettant ce pilotage;
- Assurer le suivi budgétaire des prestations fournies;
- Identifier et anticiper les risques et évènements pouvant affecter le contrat ou les fournitures de service;
- Assurer la relation opérationnelle avec les fournisseurs de service de votre périmètre. En particulier, assurer le suivi quantitatif des tickets et demandes formalisées auprès des fournisseurs;
- Organiser et animer les comités de pilotage avec chaque fournisseur;
- Représenter TKE France auprès des fournisseurs pour la mise en œuvre du processus d’escalade, conformément aux contrats et engagements de service existants;
- Assurer que la fourniture des services respecte les normes TKE de compliance, d’architecture et de sécurité du système d’information.
Profil recherché
Diplômé(e) d'une formation de niveau bac+5, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur une fonction similaire.
Vous maitrisez les processus ITIL ainsi qu'un outil ITSM, idéalement ServiceNow.
La négociation, la gestion de crise et le management d'équipes n'ont aucun secret pour vous ? Vous appréciez travailler en équipe et vous êtes à l'aise en anglais en milieu professionnel ?
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Compétences attendues
- LANGUESAnglais
SAVOIR-ÊTRE
Esprit d'équipe
SAVOIR-FAIRE
Certification ITIL
Management des systèmes d'information
**Voir plus**
Entreprise
Avec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de 50 000 employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée comme l'une des principales sociétés d'ascenseurs au monde, TK Elevator est devenue une entité indépendante en août 2020.
TK Elevator France réalise un chiffre d’affaires de près de 281 M€ avec un effectif d’environ 2000 salariés. Sa force : la proximité et la disponibilité d’un réseau d’agences à taille humaine, associée à la puissance d’un grand groupe. Le réseau opérationnel est composé d’une centaine d’agences et d’antennes locales.
Acteur majeur dans le domaine des ascenseurs, escaliers mécaniques et portes et automatismes, TK Elevator est reconnue pour la qualité et la performance de ses produits et services.
- Autres offres de l'entreprise**Conseils**
- Package de rémunération attractif sur 13 mois, à négocier selon profil et expérience._
- Mutuelle Groupe/prévoyance, participation et intéressement, tickets restaurants, prime de transport_
Salaire
50 - 60 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 1 an
Métier
Responsable informatique
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
AUTRES TRAVAUX D'INSTALLATION NCA
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Responsable Pilotage de La Réclamation
Il y a 6 mois
Angers, France Harmonie Mutuelle Temps plein**Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.** Le poste: Au sein de la Direction Développement digital et de l’expérience client, vous intégrez la direction Voix du Client. La direction Voix du client mène des projets pour améliorer l’expérience et la satisfaction client en pilotant notamment les dispositifs de...
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Responsable Pilotage Assurance
Il y a 6 mois
Angers, France Harmonie Mutuelle Temps plein**Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.** Rattaché(e) au Directeur Contrôle de Gestion, en responsabilité du Pôle Pilotage Assurance, vous contribuerez à: - Définir la trajectoire financière des activités assurantielles (Santé, Prévoyance, Emprunteur) et services (Epargne, Retraite, Prévention,). - Apprécier...
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Responsable Si
Il y a 2 mois
Angers, France BENTOUCH GROUPE Temps pleinAmbitieux acteur dans la rénovation énergétique en France, **le groupe Ben Touch façonne, construit et imagine l’avenir. **Animé par ses valeurs, Ben Touch développe les technologies de demain dans le respect de l’environnement, tout en sublimant le patrimoine français. **Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges et vous souhaitez...
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Responsable de Projets Sécurité Des Si
il y a 2 semaines
Angers, France UMG groupe VYV Temps pleinL'union mutualiste de groupe (UMG) est l'entité faîtière du Groupe VYV. Son rôle ? piloter la stratégie globale du groupe et sa trajectoire prudentielle, animer les collectifs métiers, faciliter les synergies entre les maisons qui composent le Groupe VYV et soutenir le développement de toutes nos activités. L'UMG est une contributrice clé de la vie...
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PMO Projets Si
Il y a 6 mois
Angers, France Labsoft Temps pleinCDI Bienvenue chez LabSoft - Votre Pass pour l'Avenir Numérique ! Depuis plus de 20 ans, LabSoft embarque ses clients dans une aventure digitale sur mesure. Présents à Toulouse, Paris, sur l'Arc Atlantique et jusqu'en Tunisie, nous sommes une famille de 250 experts passionnés. Explorateurs du Numérique : LabSoft, c'est bien plus qu'une entreprise. C'est...
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Architecte Si
il y a 2 jours
Angers, France DCS GROUP Temps pleinNous recherchons notre futur(e) Architecte SI H/F pour rejoindre nos équipes à Angers! Allez, on vous en dit plus.... Vos missions principales seront: Élaborer et actualiser les référentiels d’architecture pour garantir leur pertinence. Analyser les besoins techniques et fonctionnels en collaborant avec les différentes parties prenantes. Concevoir...
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Architecte Si
il y a 2 jours
Angers, France DCS EASYWARE Temps pleinPubliée le 09/12/2024 Rejoignez nos équipes ! **Mission**: Nous recherchons notre futur(e) Architecte SI H/F pour rejoindre nos équipes à Angers! Allez, on vous en dit plus.... Vos missions principales seront: - Élaborer et actualiser les référentiels d’architecture pour garantir leur pertinence - Analyser les besoins techniques et fonctionnels...
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Responsable de Projets SI
il y a 4 semaines
Angers, France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Responsable de Projets SI & Innovation en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent...
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Responsable sécurité SI F/H
il y a 4 semaines
Angers, Pays de la Loire, France VYV 3 Temps pleinPoste : Responsable sécurité SI F/HVYV3 IT est la Direction des Systèmes d'Information (DSI) de VYV3.Sécurité dans les projetsS'assurer que le processus nouveau projet intégre les normes et processus de sécurité définis dans les PSSI et en assurer le suivi,Définir ou participer à la définition des outils d'analyse de la sécurité dans les...
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Responsable de Projets SI
il y a 2 semaines
Angers, France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Responsable de Projets SI & Innovation (H/F) en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui...
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Responsable de Projets SI
il y a 3 semaines
Angers, France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Responsable de Projets SI & Innovation en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui...
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Responsable de Projets SI et Innovation
il y a 4 semaines
Angers, France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Responsable de Projets SI & Innovation en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec...
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Responsable de Projets SI et Innovation
il y a 4 semaines
Angers, France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Responsable de Projets SI & Innovation en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec...
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Responsable de Projets SI et Innovation
il y a 3 semaines
Angers, France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Responsable de Projets SI & Innovation en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation...
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Responsable de Projets SI et Innovation
il y a 3 semaines
Angers, France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Responsable de Projets SI & Innovation en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec...
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Responsable de Projets SI et Innovation
il y a 1 semaine
Angers, France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Responsable de Projets SI & Innovation en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation...
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Responsable de Projets SI et Innovation
il y a 1 semaine
Angers, France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Responsable de Projets SI & Innovation en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec...
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Responsable Supply Chain
Il y a 3 mois
Angers, France Menway Emploi Angers Support Temps pleinMenway Emploi recherche pour l'un de ses clients, un Responsable Supply Chain H/F Vos missions: - Pilotage de l'organisation Supply Chain - Encadrement d'une équipe de 4 personnes - Participation à l'amélioration de l'ERP - Développement de la performance fournisseurs - Gestion de la stratégie d'approvisionnement - Optimisation de l'organisation...
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Chef de Projet SI et Innovation
il y a 4 semaines
Angers, Pays de la Loire, France OpenClassrooms Temps pleinRetrouvez ici les informations détaillées sur le poste de Chef de Projet SI et Innovation chez OpenClassrooms.**Description du Poste**Nous recherchons un responsable de projet SI et innovation pour accompagner l'équipe dans la conception et le développement de solutions innovantes. Vous serez en charge de la gestion des projets, de la collaboration...
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Architecte Informatique Si
il y a 2 jours
Angers, France DCS EASYWARE Temps pleinNous recherchons notre futur(e) Architecte SI H/F pour rejoindre nos équipes à Angers! Allez, on vous en dit plus... Vos missions principales seront: - Élaborer et actualiser les référentiels d'architecture pour garantir leur pertinence - Analyser les besoins techniques et fonctionnels en collaborant avec les différentes parties prenantes - Concevoir...
