Adjoint Responsable SAV

Il y a 5 mois


Lempdes, France Groupe Payant Temps plein

**Adjoint Responsable SAV (H / F) - CDI**

Sous la responsabilité du Responsable SAV, vous êtes un interlocuteur privilégié pour l’activité SAV auprès de nos clients, des techniciens itinérants ainsi que pour les autres concessionnaires de la marque VOLVO.

Vous aurez en charge de seconder le Responsable SAV dans les missions suivantes:
**Descriptif du poste**:

- Gérer les appels clients et analyse de la demande à classer par typologie
- Pannes
- Garantie
- Révisions / entretien
- Contrats
- Campagnes : autre circuit
- Informations : autre circuit
- Planifier les interventions des techniciens itinérants
- Etablissement de l’OR
- Vérification de la disponibilité des pièces (en partenariat avec le coordinateur pièce) et des outils
- Définir ledegré d’urgence
- Utilisation des compétences de chaque technicien
- Mise à jour et tenu du planning graphique
- Gérer et suivre les ordres de service (rapports / bon de commande client /facturation / relance clients / intégration des OR )
- Garant de la qualité et process constructeur
- Optimiser l’efficacité et la productivité tout en garantissant la qualité des interventions
- (gestion des absences : congés, formations, récupérations)
- Assurer le reporting auprès de son responsable des résultats, incidents, difficultés
- Faire respecter la sécurité en interne et externe en relation avec le directeur QSE
- Assurer le relai en l’absence du Responsable SAV

**Compétences**:

- Bonnes compétences en relations humaines
- Excellentes connaissances techniques des produits / services en matériel de Travaux Publics
- Capacité d’analyse et de diagnostic des dysfonctionnements
- Résilience, patience et pédagogie
- Savoir être, travail d’équipe et à l’écoute de vos interlocuteurs (internes et externes à l’entreprise)

**Formation & profil**:

- De formation licence ou bac+2, avec à mínima 5 à 10 ans d’expérience comme Technicien SAV itinérant en matériel TP (ou secteur proche)
- Vous possédez un grand sens du service client et du résultat
- Rigueur, organisation, disponibilité, dynamisme et bonne présentation font partie de vos qualités personnelles
- Vous savez travailler en équipe et manager une équipe de techniciens

Avantages:

- Rémunération sur 13 mois
- Tickets restaurant
- CSE
- Ponts offerts par l'entreprise

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 34 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : In person


  • Adjoint Responsable SAV

    Il y a 5 mois


    Lempdes, France Groupe Payant Temps plein

    **Nous recherchons pour notre site basé à Lempdes un(e) Adjoint(e) Responsable SAV (H / F) - CDI** Sous la responsabilité du Responsable SAV, vous êtes un interlocuteur privilégié pour l’activité SAV auprès de nos clients, des techniciens itinérants ainsi que pour les autres concessionnaires de la marque VOLVO. Vous aurez en charge de seconder...

  • Responsable SAV

    Il y a 5 mois


    Lempdes, France PERIE France Temps plein

    Dans le cadre de son développement, la société PERIE FRANCE spécialisée dans la vente, la location et la réparation de Balayeuse de voirie et matériel de nettoyage destiné aux industriels (et professionnels), recherche un Responsable SAV H/F, pour son site situé à Lempdes. Rattaché au chef d'agence, vous intégrez une équipe de 4 / 5 techniciens...

  • Responsable SAV

    Il y a 5 mois


    Lempdes, France Atout interim Temps plein

    INTERIM - LEMPDES (63) **L'entreprise**: Votre agence ATOUT spécialiste du recrutement en Intérim, CDD, CDI recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la vente, la location et la réparation de matériel de nettoyage et balayeuse de voirie, un Responsable SAV H/F. **Descriptif du poste**: Référence incontournable sur la Région dans la...

  • Chef de cuisine adjoint

    il y a 1 semaine


    Lempdes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grand Frais Temps plein

    Présentation de l'offre Nous recherchons un chef de cuisine adjoint pour rejoindre notre équipe à Grand Frais. Rôle et responsabilités Vous serez chargé de : Participer aux travaux de laboratoire et espace de vente Achalandez les rayons en volume et en diversité suivant le chiffre d'affaires de l'établissement Assurer une...


  • Lempdes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    PosteNous sommes à la recherche d'un Responsable de Rayons Textile H/F pour rejoindre notre équipe à Lempdes. Ce poste est rattaché au Directeur de magasin et consiste à développer les ventes et la rentabilité des rayons textile.MissionsContrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes de merchandisingAnalyser les indicateurs de...


  • Lempdes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    PosteNous sommes à la recherche d'un responsable de rayons textile H/F pour rejoindre notre équipe à Lempdes. Ce poste est rattaché au directeur de magasin et consiste à développer les ventes et la rentabilité des rayons textiles.MissionsContrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes de merchandisingAnalyser les indicateurs de...


  • Lempdes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cora Temps plein

    Description du PosteLe Responsable d'Approvisionnement est chargé(e) de procéder à la mise en rayon effective des produits transférés par l'acheminement. Il/elle est rattaché(e) au Manager Univers et/ou Manager Univers Adjoint(e) et encadré(e) par le Responsable Approvisionnement Confirmé(e) ou Junior.Missions PrincipalesAssurer l'approvisionnement...


  • Lempdes, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Responsable de Rayons Textile

    il y a 4 semaines


    Lempdes, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...


  • Lempdes, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...


  • Lempdes, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Adjoint Chef Boucher

    Il y a 5 mois


    Lempdes, France Grand Frais Boucherie Temps plein

    Nos équipes travaillent dans le respect de la valorisation des produits grâce à une véritable approche métier. Nos structures permettent ainsi des perspectives d’évolution professionnelle intéressantes. Fort de son implantation nationale, Despi le Boucher poursuit son développement en recrutant, pour le magasin LEMPDES (63) un contrat en CDI: **Un...

  • Equipier Polyvalent

    Il y a 5 mois


    Lempdes, France Lidl France Temps plein

    Géolocalisationsupermarché — 7034.5 km av de l'europe 79 63370 Lempdes - Type de contratCDI - Niveau d'entréeTous niveaux d'expérience - Domaine d'activitéVente et Commerce - Numéro de référenceFR-090515 Intégré à notre équipe en supermarché, l'Equipier polyvalent a pour mission principale de satisfaire les clients de notre enseigne. Vos...

  • Magasinier (H/F)

    Il y a 5 mois


    Lempdes, France KALI RH Temps plein

    Kali RH accompagne son client spécialisé dans la **vente et la réparation de moteur et de matériel pour les travaux-publics et l’industrie dans un recrutement de**: **Magasinier f/h** Les produits distribués sont de toutes marques confondues **:moteurs, engins de manutention** (transpalette, gerbeur, chariot à mât rétractable, préparateur de...

  • Vendeur Comptoir

    Il y a 5 mois


    Lempdes, France KALI RH Temps plein

    Kali RH accompagne son client spécialisé dans la **vente et la réparation de moteur et de matériel pour les travaux-publics et l’industrie dans un recrutement de**: **Vendeur Comptoir f/h** Les produits distribués sont de toutes marques confondues **:moteurs, engins de manutention** (transpalette, gerbeur, chariot à mât rétractable, préparateur...

  • Approvisionneur (H/F)

    il y a 16 heures


    Lempdes, France CORA Temps plein

    Entreprise :Carrefour se réinvente au quotidien pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multi...


  • Lempdes, France Lidl France Temps plein

    GéolocalisationMagasin — 9501.3 km av de l'europe 79 63370 Lempdes - Type de contratCDI - Niveau d'entréeTous niveaux d'expérience - Domaine d'activitéVente & Commerce - Numéro de référence412827 Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est pouvoir acquérir une première expérience et ainsi financer tes études ou...

  • Approvisionneur (H/F)

    Il y a 3 mois


    Lempdes, France Cora Temps plein

    **Description de l'entreprise** Enseigne française, regroupant 17 000 collaborateurs au sein de 60 hypermarchés, Cora a su intégrer le paysage quotidien des territoires d’Alsace, de Lorraine et du Nord de la France. Depuis notre création en 1969, le pouvoir d’agir nous anime. Cora recrute et reconnaît tous ses Talents! Alors, si pour vous aussi le...

  • Approvisionneur F/H

    il y a 1 semaine


    Lempdes, France Cora Temps plein

    Description de l'entrepriseCarrefour se réinvente au quotidien pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.Nos atouts pour y parvenir...

  • Approvisionneur F/H

    il y a 23 heures


    Lempdes, France Cora Temps plein

    Description de l'entrepriseCarrefour se réinvente au quotidien pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.Nos atouts pour y parvenir...