Médiateur(Trice) Social(E)

il y a 2 semaines


Saumur, France Centre Communal d'Action Sociale Temps plein

**Le Centre Communal d’Action Sociale de la Ville de Saumur recrute**

**Un(e) médiateur(trice) social(e)**

**à temps complet à pourvoir dès que possible - 12 mois renouvelable**

**contrat adulte relais (conditions spécifiques à remplir)**

**MISSIONS**:
Régulièrement en travail transversal avec les autres services de la Ville et de l'Agglomération et avec les partenaires associatifs et institutionnels, le médiateur aura pour missions:
**Accueillir, informer et accompagner les habitants dans leur démarche liée à la vie quotidienne**
- Accueillir les usagers et être à l'écoute de leurs demandes et besoins
- Aider, informer, orienter de façon individualisée pour les démarches administratives et sociales favorisant l’accès aux droits et aux soins (dossier MDPH, CMU, orientation vers les services spécialisés )
- Rencontrer et échanger avec les habitants des quartiers sur des questions diverses liées à la vie quotidienne et accompagner physiquement si besoin et sur demande vers des institutions
- Participer à la prévention et à la résolution de petits conflits de la vie quotidienne
- Orienter vers l'équipe, les permanences des partenaires, les activités une fois la demande ou le besoin de l’usager identifié
- Assurer l’accueil physique et téléphonique du centre social en complément du chargé d’accueil.

**Faciliter le dialogue avec/entre les habitants et leurs liens avec les services publics et les partenaires sociaux, éducatifs et culturels**
- Assurer des temps de proximité par une présence physique régulière au sein du quartier Politique de la Ville
- Identifier les demandes de la population en matière d’amélioration du cadre de vie pour relayer ces observations aux services compétents
- Contribuer à la mise en place d’actions d’animation en lien avec l’équipe du service
- En lien avec les animateurs sociaux du service, soutenir les habitants dans leur investissement lors d’un projet (écoute, faisabilité) ou d’une animation de quartier
- Rencontrer les partenaires de terrain afin de les identifier et d’être identifié

**Participer à la mise en œuvre de la gestion urbaine de proximité, dans le cadre du contrat de Ville et en lien avec le projet de service du centre social**
- Etre un relais d’information sur le cadre de vie et en particulier le Programme de Rénovation Urbaine
- Favoriser l’expression du ressenti des habitants sur leur cadre de vie et le relayer au sein de la collectivité
- Proposer des actions innovantes permettant d’impliquer les habitants dans la gestion quotidienne de leur quartier
- Accompagner le Conseil Citoyen, groupe d’habitants et d’associations référents sur le quartier

**SPÉCIFICITÉS DU POSTE**:

- Horaires : du lundi au vendredi : 9h-12h/13h30-17h30
- Possibilité d'être amené à travailler les samedis et/ou dimanches, ainsi qu'en soirée, selon les manifestations du service. Dans le cadre du travail de proximité, 2 demi-journées par semaine sont consacrées au quartier des Hauts Quartiers et du Chemin Vert

**PROFIL ET COMPÉTENCES REQUISES**
- **Être éligible au dispositif « contrat adulte relais » **:avoir au moins 26 ans, résider dans un quartier Politique de la Ville, être sans emploi ou bénéficier d'un CUI-CAE
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
- Expérience dans le domaine de l’animation
- Expérience dans l’animation de réunion
- Permis B

dans la rubrique : Démarches - Offres d'emplois

(en format PDF si possible)

en indiquant la référence - **« médiateur - social »**dans le message

Type d'emploi : Temps plein

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Lieu du poste : Déplacements fréquents



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    il y a 1 mois


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