Chargé de Déploiement
Il y a 7 mois
Afin de participer au déploiement de ses solutions chez ses nouveaux clients en Restauration collective, Innovorder recrute **un(e) Chargé de déploiement en alternance pour son équipe Opérations.**
En tant que Chargé de déploiement, ton rôle sera de **déployer les solutions Innovorder chez nos clients, soit sur le segment Restauration collective **(majoritairement les Sociétés de Restauration Collective et les sites qu’elles équipent, répartis sur les principaux marchés suivants : Education ; Entreprise ; Santé ; Administrations publiques), **soit sur le segment Restauration commerciale.**
**Tes missions**:
**Déploiement de nos solutions**:
- Après signature du devis par l’équipe commerciale, coordonner l’ensemble des éléments du projet afin de pouvoir déployer les solutions chez nos clients dans les délais impartis
- Installer et déployer nos solutions chez les clients
- Configurer et paramétrer les solutions de nos clients
- Accompagner et former nos clients à l’usage des solutions Innovorder
- Intervenir sur les sites récemment déployés en cas de besoin (complément de formation, insatisfaction d’un client, etc)
**Relation client**:
- Créer et entretenir une relation de proximité avec vos clients dans une optique de satisfaction maximale
- Procéder aux mises à jour de notre solutions au sein de notre parc clients
- Faire remonter les retours clients du terrain : demandes d’évolution produit, nouvelles fonctionnalités, incidents, etc
- Intervenir ponctuellement sur les dépannages d’urgence Matériel / Logiciel / Réseau
**Vie du pôle opération**
- Participer à l’installation des salons d’entreprises
**Aperçu des produits proposés à nos **clients**:
- commande en ligne
- borne de commandes
- caisses enregistreuses
- programme de fidélité
- écran de production pour la cuisine
- afficheurs client pour la salle
- back office pour analyser/ piloter l’activité etc.
**Profil recherché**:
- une personne pour qui **l'excellence, l'amélioration continue et la bienveillance** sont des valeurs importantes.
- centré sur la **satisfaction client.**:
- tu as une appétence pour le digital (logiciel, développement web ) et tu es attiré(e) par le marché de la foodtech
- **tu es une personne de terrain et tu es prêt(e) à te déplacer régulièrement chez nos clients.**
Rythme d’alternance souhaité : 3 semaines entreprise/1 semaine école, ou bien 4 jours entreprise/1 jour école
**Les soft skills pour le poste:
- Sens de l’organisation
- Orientation client
- Empathie
- Relationnel client Autonomie
**Les hard skills pour le poste**:
- Compétences en gestion de projet
- Compétences techniques : réseau et logiciel
- Pédagogie : capacité à former un client ou un collègue
- Logiciel Excel
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Notre **innovation tech** au service des restaurateurs.
- Un environnement qui offre des **perspectives d’évolution** verticales ou horizontales.
- Un **parcours d’onboarding corporate qualitatif** (2 semaines ultra complètes) permettant à chacun de comprendre notre organisation, d'être formé et de découvrir rapidement qui sont nos clients et comment les satisfaire.
- Un **parcours d’onboarding métier qualitatif et complet **(expertise tech sur les produits, expertise secteur et expertise métier).
- U**n apprentissage continu** porté par le lean, instauré depuis 2019. Grâce au lean, nous offrons un cadre favorable à l'apprentissage et à l'amélioration continue qui permet à chacun de se développer, dans un environnement extrêmement bienveillant. Nous mettons tout en oeuvre pour que chacun soit en situation de réussite.
- Un **impact important sur le secteur de la restauration** : 1% des Français utilisent nos solutions au quotidien.
**Cette alternance sera susceptible de déboucher sur un CDI en tant qu'Onboarding manager si notre croissance actuelle se maintient.**
**Les plus à savoir =**
Tickets restaurant Swile pris en charge à hauteur de 60%, et versés même les jours où tu seras à l'école
Mutuelle (Rytma Life) prise en charge à 50% par l’entreprise
Plateforme Leeto (CE externalisé avec des tarifs avantageux)
Des formations internes régulières
Qualité des évènements proposés (équipes/ séminaires etc.)
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Chargé de Déploiement Programme Excellence
il y a 3 semaines
Paris, France Keolis Temps pleinExploitation Pionnier dans le développement des transports publics, Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d’attractivité et de vitalité pour leur territoire. Numéro 1 de l’exploitation de métro automatique et de tramway dans le monde, Keolis s’appuie sur une politique...
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Chargé de Déploiement D'amélioration de La
il y a 3 semaines
Paris 9e, France Keolis Temps pleinMaintenance Pionnier dans le développement des transports publics, Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d’attractivité et de vitalité pour leur territoire. Numéro 1 de l’exploitation de métro automatique et de tramway dans le monde, Keolis s’appuie sur une politique...
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Chargé de Déploiement
Il y a 7 mois
Paris, France CNAV Temps pleinCDITemps pleinDe 2 à 5 ans d’expérienceMaster, DESS, DEA, Bac+5Systèmes d'information et optimisation des processus métier **Mission**: **Notre contexte**: L'**Assurance Retraite**, ça te parle ? Notre mission, c’est d’accompagner les usagers tout au long de leur parcours de vie : durant leur carrière, lors de leur passage à la retraite et...
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Chargé de Projet Déploiement
Il y a 8 mois
Paris, France MELEO Temps plein**MELEO, Expert en recrutement CDI-INTERIM-CDD, recherche pour l’un de ses clients, 1 Chargé de projet déploiement H/F.** **Rôle & Mission** Directement rattaché(e) au Responsable du service, vous interviendrez en qualité de « Chargé de projet déploiement H/F » Les missions: - Contrôler la conformité administrative des dossiers - Analyser...
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Chargé de Déploiement Programme Excellence
il y a 2 semaines
Paris, France Keolis Temps pleinExploitation Pionnier dans le développement des transports publics, Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d’attractivité et de vitalité pour leur territoire. Numéro 1 de l’exploitation de métro automatique et de tramway dans le monde, Keolis s’appuie sur une politique...
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Chargé de Déploiement
Il y a 2 mois
Paris, France bee2link Temps plein**Qui sommes-nous ? Le groupe emploie aujourd’hui plus de 212 personnes à Paris, Lyon, Chalon-sur-Saône, Challes-les-Eaux et en Italie. Au sein de bee2link group, nous concevons des solutions qui visent à digitaliser les activités des acteurs du secteur automobile avec, par exemple, des outils d’aide à la reprise, d’aide à la vente, de gestion...
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Charge de Deploiement Operationnel Region Sud Est
Il y a 7 mois
Paris, France EcoDDS Temps plein**EcoDDS RECRUTE** **SON CHARGE DE DEPLOIEMENT OPERATIONNEL REGION SUD EST** **POSTE BASE A PARIS AVEC DES DEPLACEMENTS** **PRESENTATION** EcoDDS est un éco organisme agréé depuis le 20 avril 2013 et dont la mission est d’organiser le fonctionnement et à la pérennisation de la filière des Déchets Diffus Spécifiques dans des conditions...
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Chargé de Projets Certification Et Déploiement de
Il y a 7 mois
Paris 14e, France CCCA-BTP Temps pleinLe CCCA-BTP (Comité de concertation et de coordination de l’apprentissage du bâtiment et des travaux publics) est un organisme professionnel et à gouvernance paritaire. Il met en œuvre la politique de formation professionnelle par l’apprentissage aux métiers de la construction définie par les partenaires sociaux des branches du bâtiment et des...
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Chargé.e de Déploiement
il y a 2 semaines
Paris, France URPS Médecins Libéraux Centre Val de Loire Temps plein**Pour mener à bien sa mission d’accompagnement des professionnels de santé dans la coordination pluriprofessionnelle, l’URPS Médecins Libéraux recherche un-e chargé-e de déploiement à temps plein. Il/elle sera en charge de déployer le dispositif des Equipes de Soins Primaires au plus près des professionnels de santé, sur l’ensemble du...
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Chargé(E) de Projet de Déploiement
Il y a 7 mois
Paris, France tiko Services SAS Temps plein**Votre mission**: Au sein de l’équipe Déploiements Grands comptes, vous assurez la coordination des déploiements de la solution tiko chez les clients qui vous sont attribués dans le respect des délais et processus. En collaboration avec les Responsables Commerciaux Grands comptes et sous la responsabilité d’un Responsable Déploiement, vous...
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Chargé de Déploiement
Il y a 7 mois
Paris 13e, France Page Personnel Temps pleinVos missions: - Assurer l'accompagnement client tout au long de la phase d'onboarding, - Intégrer opérationnellement le client : Former sur les solutions, aider à l'appropriation des outils, avoir une posture proactive vis-à-vis du client (identification de ses besoins), - Informer le client sur la suite de son parcours, - Se coordonner et assurer la...
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Chargé de Déploiement Mentorat à Distance
Il y a 7 mois
Paris, France Afev Temps pleinAssociation reconnue d'intérêt général, l'Afev agit dans les agglomérations urbaines partout en France pour **créer de la solidarité, en particulier en matière d'éducation**. Chaque année, des milliers d'étudiant.e.s s’engagent à ses côtés pour accompagner des jeunes en difficulté scolaire et **créer du lien dans les quartiers populaires**....
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Chargé de Mission Pôle Déploiements
il y a 3 semaines
Paris, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: Vous souhaitez vivre une expérience diversifiée et enrichissante ? Mener des projets et contribuer à leurs déploiements, cela vous tente ? Rejoignez-nous ! En tant qu’alternant(e) au sein de la conduite du changement, vous serez chargé(e) de mission pour le pôle déploiements et vous intégrerez l’entité...
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Chargé de Projet Déploiement Télécom Junior
il y a 3 semaines
Paris 8e, France Wifirst Temps pleinWifirst est un opérateur télécom spécialisé dans la connectivité WiFi pour les professionnels, auprès de clients comme l’Economat des Armées ou le groupe Accor. Pionnier du modèle “WiFi as a Service”, nous proposons des solutions innovantes pour répondre à des besoins clients de plus en plus exigeants et spécifiques et déployer un réseau...
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Chargé de Projet Déploiement Télécom Junior
il y a 2 semaines
Paris 8e, France Wifirst Temps pleinWifirst est un opérateur télécom spécialisé dans la connectivité WiFi pour les professionnels, auprès de clients comme l’Economat des Armées ou le groupe Accor. Pionnier du modèle “WiFi as a Service”, nous proposons des solutions innovantes pour répondre à des besoins clients de plus en plus exigeants et spécifiques et déployer un réseau...
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Chargé de Projet Déploiement Télécom Junior
il y a 3 semaines
Paris 8e, France Wifirst Temps pleinWifirst est un opérateur télécom spécialisé dans la connectivité WiFi pour les professionnels, auprès de clients comme l’Economat des Armées ou le groupe Accor. Pionnier du modèle “WiFi as a Service”, nous proposons des solutions innovantes pour répondre à des besoins clients de plus en plus exigeants et spécifiques et déployer un réseau...
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Chargé(E) de Missions Déploiement
Il y a 7 mois
Paris, France Elsan Temps pleinELSAN, groupe leader de l’hospitalisation privée en France, est un acteur de référence de l’offre de soins. Présents dans toutes les régions de l’hexagone, les 28.000 collaborateurs et 7.500 médecins exerçant au sein des 137 établissements du Groupe soignent plus de 2.200.000 patients par an. Nos patients et leur santé sont notre raison...
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Chargé de Déploiement en éco-organisme
Il y a 7 mois
Paris 12e, France BWO - Brain Work Office Temps plein**Le secteur de l’environnement - Paris 12ième - Pilotage du déploiement** Ce sont les mots-clés qui vous intéressent ? On continue ? **Mission de 3 mois renouvelable - Cadre forfait jours** Nous recherchons pour une mission de 3 mois renouvelable, un Chargé de déploiement en éco-organisme H/F basé dans le 12ième arrondissement de...
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Spécialiste en Déploiement de Systèmes
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France WE + Temps pleinContrat : Développeur/Chef de Projet (Système)Étant donné la position occupée, vous serez chargé d'assurer le déploiement des solutions informatiques sur les environnements utilisateurs. Pour ce faire, vous participerez à l'analyse et à la planification des opérations de télédistribution.Rôle principal :Déploiement de packages existants sur les...
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Responsable Déploiement Programme Excellence
il y a 2 semaines
Paris, France Keolis Temps pleinExploitation Pionnier dans le développement des transports publics, Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d’attractivité et de vitalité pour leur territoire. Numéro 1 de l’exploitation de métro automatique et de tramway dans le monde, Keolis s’appuie sur une politique...