Agent Administratif Et D'accueil
il y a 1 mois
**Société**:
Septième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants - INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques franciliens majeurs avec le quartier d'affaires de La Défense et le Port autonome de Gennevilliers, la Ville de Colombes bénéficie d'une situation économique attractive.
**Mission**:
**ACTIVITÉS PRINCIPALES**:
Accueil physique et téléphonique des usagers DRH:
- Analyser la demande.
- Orienter vers le bon interlocuteur.
- Reformuler les demandes et rechercher les réponses adaptées.
- Relayer l’information entre l’usager et les différents interlocuteurs DRH.
- Délivrer des informations générales de premier niveau.
Réaliser des tâches administratives:
- Traitement du courrier via l’utilisation du logiciel dédié.
- Relever au quotidien les statistiques de fréquentation.
- Procéder à des saisies informatiques.
- Aider à remplir des documents administratifs.
- Mettre à disposition la documentation et formulaires RH accessibles en libre
- service à l’accueil de la DRH.
- Assurer en polyvalence avec la Correspondante l’accompagnement pour l’accès aux prestations sociales.
- Mettre à jour l’affichage des informations et les formulaires, à destination du public.
- Définir les commandes de fournitures, matériel et veiller à l’approvisionnement des stocks du service (fournitures de bureau, accusés de réception, papier blanc photocopieuses, sacs poubelle, etc.).
- Etre l’interlocuteur des services informatiques et techniques intervenants dans les locaux.
ACTIVITÉS SECONDAIRES:
- Participer à des réunions internes ou externes.
- Établir des comptes rendus.
- Rédiger des courriers type.
- Assister un ou plusieurs responsables dans l’organisation du travail et plus particulièrement la gestion des courriers et des réclamations.
**Profil**:
**CONNAISSANCES REQUISES**
Connaissances techniques:
- Connaissance de l’environnement territorial : fonctionnement de la collectivité et organisation des services.
- Techniques d’accueil et de communication téléphonique, règles générales de communication.
- Maîtrise des logiciels Libre-office (Word et Excel), Messagerie Zimbra, CivilNetRH, intranet Intralog, logiciel Courrier.
- Connaissance des missions des différents pôles au sein de la DRH.
- Expérience dans l’accueil du public souhaitée.
Autres connaissances (savoirs faire, savoir être):
- Capacité de communication : analyser, écouter, être bienveillant, s’exprimer clairement, reformuler la demande.
- Favoriser l’expression de la demande.
- Créer des conditions d’accueil permettant une mise en confiance des agents.
- Capacité d’initiative et de réaction positive dans la gestion de l’accueil.
- Savoir s’adapter à des agents différents.
- Savoir gérer des situations difficiles et alerter, désamorcer des conflits.
- Conserver neutralité, confidentialité et objectivité face aux situations des agents.
- Rester distant vis-à-vis des usagers, ne pas émettre d’avis sur le service et la collectivité.
- Savoir faire preuve de disponibilité, de patience et de diplomatie.
- Être ponctuel rigoureux et organisé.
- Discrétion et respect du secret professionnel.
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Agent D'accueil
il y a 1 semaine
Colombes, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Colombes, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine en CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le premier...
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Agent Administratif
il y a 4 semaines
Colombes, France EMP PIERRE HUET Temps pleinL’association Entraide Union, riche d’une soixantaine d’établissements, permet d’accueillir plus de 5200 usagers pris en charge par des équipes pluridisciplinaires travaillant sur le soin, la formation au travail, l’éducation, la scolarisation ou encore l’hébergement. L’établissement Pierre HUET, accueille des enfants présentant des...
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Agent D'accueil Informatique
il y a 5 jours
Colombes, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client un Agent d'accueil informatique (H/F) **Les missions****: Assurer l'accueil utilisateur VIP Contact personnalisé avec l'utilisateur / Qualification du besoin / Accompagnement de l'utilisateur vers les techniciens VIP (Incident) / Saisie des dossiers Suivi administratif des...
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Agent Administratif Accueil Admission
il y a 4 semaines
La Garenne-Colombes, France Ramsay Santé Temps plein**Paru Le***: Lundi 13 Novembre 2023 **Contrat***: CDD **Secteur***: Administration / Gestion **Établissement***: Hôpital Privé La Montagne Lambert **Localisation***: La Garenne Colombe **Expérience***: 1-2 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient,...
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Agent D'accueil Inscriptions Et Mandataire de
il y a 1 mois
Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein**À propos de nous**: Septième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants - INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques franciliens...
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agent d'accueil inscriptions et mandataire de régie
il y a 4 semaines
Colombes, France Mairie de Colombes Temps pleinÀ propos de nousSeptième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants – INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques...
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Agent d'accueil
il y a 2 semaines
Colombes, France J4S Intérim Temps pleinEntreprise :Depuis 1997, J4S travaille l’art de recruter. Spécialisée dans le secteur tertiaire, sur les métiers de l'événementiel, l'immobilier et la relation client (télémarketing, enquêtes, études, services clients), J4S est avant tout un état d'esprit, celui d'une entreprise à taille humaine, pourvue d'une équipe efficace et...
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Agent D'accueil SAV
il y a 4 semaines
Colombes, France Penelope Welcome Temps plein**Présentation** **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer...
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Agent D'accueil Et D'entretien de La Piscine
il y a 1 mois
La Garenne-Colombes, France Ville de LA GARENNE COLOMBES Temps pleinFilière **:Technique** Métier **:Logistique - Maintenance - Entretien** Catégorie **:C** **Adjoint technique territorial-ATT** CDD ou titulaire **LA GARENNE COLOMBES** **(Hauts-de-Seine 92)** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:01/05/2024** **Descriptif et...
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Agent D'accueil Et D'entretien
il y a 4 semaines
La Garenne-Colombes, France Hauts-de-Seine Habitat Temps pleinLa Garenne-Colombes- Publié le 14 Novembre 2023 - Réf: - AAE/DRA/GC/SITWEB- CDDEt si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en développement permanent ? Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département, continue à innover et à développer des solutions de logement pour tous, en mettant le locataire au cœur de ses...
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Agent D'accueil Et de Surveillance
il y a 1 mois
Colombes, France Hauts-de-seine Temps plein**Agent d'accueil et de surveillance (H/F)**: **Référence**: 23.5082**: **Cotation**: 7.3 Agent d'accueil et de surveillance**: **Catégorie**: - CAdjoints techniques territ. **Thématique**: Education, Culture, Sport et Jeunesse **Pôle**: Pôle Jeunesse et Sports Direction des Actions Sportives Service des Equipements Sportifs **Votre...
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[enfance Et éducation]agent D'accueil Inscriptions
il y a 1 mois
Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein**À propos de nous**: Septième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants - INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques franciliens...
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Agent Administratif
il y a 4 semaines
Colombes, France ARTUS INTERIM Temps pleinTalents ! Rejoignez-nous, votre carrière décolle maintenant ! Faites confiance à Artus, agence d'emploi (Intérim/ CDD/ CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis 30 ans. Éthique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au cœur de notre métier. Chez Artus, au-delà de votre CV, nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer...
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Agent instructeur saisonnier
il y a 3 semaines
Colombes, France Mairie de Colombes Temps pleinÀ propos de nousSeptième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants – INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques...
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Assistant administratif H/F
il y a 1 mois
Colombes, France Groupe VYV Temps pleinVYV 3, en tant que 1er opérateur privé à but non lucratif, agit au quotidien, avec l'ensemble des acteurs du groupe, pour renforcer l'accès aux soins de l'ensemble de la population. Son ambition : développer une offre de soins et d'accompagnement de qualité, innovante, performante et adaptée aux besoins de chacun. Nos 33 000 collaborateurs sont...
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Agent D'accueil SAV Domaine Automobile
il y a 4 semaines
Colombes, France Penelope Welcome Temps plein**À propos de nous**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez...
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Agent D'accueil SAV Domaine Automobile
il y a 4 semaines
Colombes, France Groupe Pénélope Temps plein**CDI Temps partiel - 998.32 / € (Mensuel)**: Colombes - Île-de-France - France **Présentation de l'entreprise**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable...
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Gestionnaire Accueil Et Temps de Travail
il y a 4 semaines
Bois-Colombes, France Ville de BOIS COLOMBES Temps pleinFilière **:Administrative** Métier **:Ressources humaines** Catégorie **:C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire Lieu **:BOIS COLOMBES (Hauts-de-Seine 92)** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:01/07/2024** **Descriptif et...
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Responsable accueil de loisirs H/F
Il y a 2 mois
Colombes, France Mairie de Colombes Temps pleinÀ propos de nousSeptième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants – INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques...
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Agent Administratif Transport
il y a 1 mois
Colombes, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...