Alternance Assistant.e Commercial

**Alternance Assistant.e commercial (F/H)**

Heppner, créateur de solutions de transport et logistique, est le spécialiste et le leader indépendant des échanges internationaux, au départ et à destination de la France. Nos réseaux de transport terrestre, solides et puissants relient plus de 40 pays européens, avec des livraisons en 24/72h sur les principales villes européennes. Fortement connecté à l’international, nos accords de partenariats exclusifs nous permettent également de proposer l’organisation du transport par voie maritime et aérienne depuis et vers 157 pays à travers le monde.

Forts d'un CA près de 950M€ attendus en 2022, après bientôt 100 ans d’aventure entrepreneuriale, nous comptons plus de 3570 collaborateurs dont 111 alternants, près de 80 agences en France, 14 en Allemagne, une présence en propre aux Pays-Bas, en Espagne, en Belgique, en Suisse, au Royaume-Uni, au Sénégal et plus de 10 000 clients. Chaque jour, Heppner œuvre à Encourager l’Esprit d’Entreprise de ses collaborateurs, partenaires, clients et fournisseurs sur tous ses territoires d’activité.

Heppner est signataire d’un accord Handicap. La politique d’embauche vise à améliorer la représentation des travailleurs en situation de Handicap au sein de notre entreprise.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons pour notre agence de **Orléans - Ormes** un **Alternance Assistant.e commercial (F/H)**.

**Missions Principales**:
**Etablir les cotations et les offres techniques et tarifaires en collaboration avec les commerciaux**
- Recueillir et qualifier le besoin du client
- Définir la solution technique la plus adaptée au besoin
- Négocier les achats de prestation (hors achats centralisés)
- En accord avec les seuils locaux, définir la prise de marge
- Maximiser les taux de réalisation en organisant les relances suites aux cotations effectuées, et en suivant particulièrement les comptes clés et les demandes prioritaires, dans une logique de fidélisation

**Assurer le suivi et la mise à jour des documents tarifaires**
- En fin de période de validité des tarifs, mettre à jour les offres, grilles tarifaires et calculatrices
- Transmettre au client les documents tarifaires
- En synchronisation avec le commercial, recueillir le feedback du client sur les nouveaux tarifs

**Profil**:

- Formation supérieure en commerce ou transport
- 1ère expérience commerciale en transport national et/ou international
- Langues : Anglais / Espagnol ou Allemand ou autres
- Outils bureautique: Pack Office - Excel - Powerpoint - Word

**Compétences requises**:

- Connaissance de l’offre Heppner
- Maîtrise des achats et des circuits de décision internes
- Connaissances en douane
- Maîtrise de LEO Sens commercial et aisance relationnelle
- Sens de la négociation
- Disponibilité
- Écoute
- Rigueur
- Capacité d’analyse
- Esprit d’équipe

Notre groupe offre des chances égales d'emploi (OEE) à tous les employé(e)s et demandeurs d'emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, la nationalité, l'âge, le handicap ou la génétique.