Secretaire Commerce Vn/vo

Le **Groupe HapyAuto** est un groupe familial et dynamique présent dans les Hautes-Pyrénées et les Pyrénées-Atlantiques, il distribue 6 marques réparties sur 11 points de vente.

Situés au pied des Pyrénées nous bénéficions des richesses et atouts de la montagne. Proche de l’Espagne, de Toulouse ou de la Côte Basque, notre magnifique région nous offre une douceur de vivre qui s’accompagne d’un coût de la vie modéré. Notre groupe s’organise afin de relever les défis du monde de l’automobile de demain.

Nous recherchons actuellement un(e) **Secrétaire Commerciale Véhicules Neufs et d’Occasion VO** (H/F) pour un remplacement à la concession **Toyota Auto-Sélection à Lons**.

Vos missions:
Au sein de l’équipe de vente, vous intervenez en tant que Secrétaire Commercial(e) et Livraisons.

Vous êtes Directement rattaché(e) au Responsable du Service Commercial.

Vous assurez:

- L’accueil des clients (physique et téléphonique),
- La prise d’information et l’orientation vers les bons interlocuteurs,
- Les enregistrements et la tenue à jour des informations dans nos bases de données, la tenue des dossiers ventes à clients, des financements,
- La validité des dossiers de vente, sous tous les aspects de façon à éliminer tout problème, jusqu’à la livraison
- Les livraisons administratives,
- La planification des livraisons,
- Suivi administratif du stock, et des entrées sorties, depuis l’achat jusqu'à la livraison client.
- Le respect des incontournables de la Qualité,
- Assistance commerciale du pôle BtoB,
- Les enregistrements et le suivi des commandes (suivi des supports constructeurs,), le suivi des restitutions clients, les dossiers d’immatriculation pour les livraisons, les livraisons administratives, la planification des livraisons avec les vendeurs,
- Vous pourrez également participer : au traitement amont des leads et leur ventilation auprès des vendeurs, au suivi des dossiers de financement.
- Vous êtes un relai auprès des vendeurs pour la transmission des informations et le suivi des dossiers.

Votre profil:
Vous avez de l'expérience dans le secrétariat commercial et idéalement dans l’automobile.

Vous faites preuve de dynamisme, d’implication et de polyvalence. Vous avez le sens du contact et de très bonne capacité d’organisation.

Votre rigueur et votre sens du service client vous permettront de mener à bien cette mission.

CDD de remplacement, durée à définir.

2+ years