Charge de Mission Procedures Et Qualite

il y a 1 semaine

IvrysurSeine, France Fluow Temps plein

Fluow, consortium La Poste, Transdev, Vélogik et Cyclez, est l’exploitant de Véligo Location. Nous opérons une délégation de service public pour le compte d’Ile-de-France Mobilités.

Nous permettons aux Franciliens de découvrir le vélo à assistance électrique (VAE) pour leurs déplacements du quotidien sur base d’une location de six à neuf mois. Notre objectif est de convaincre un maximum de Franciliens d’adopter le vélo à assistance électrique. Notre flotte de VAE en location de longue durée compte actuellement 20 500 vélos connectés via un système IOT répartis suivant 4 modèles «classique », « bi-porteur », « tri-porteur », « rallongé ».

Nous sommes à la recherche d’un **Chargé de mission procédures et qualité H/F**.

**DESCRIPTIF DE LA MISSION**

Il est chargé de mettre en œuvre, de formaliser et d'organiser les procédures de suivi et de contrôle qualité au sein de l’entreprise. Il mesure la performance et étudie les axes d'amélioration, de modernisation ou de mise en conformité. Il assure la cohérence des processus métiers de l’entreprise en transverse auprès des différents métiers (digital, production et exploitation, commerce, marketing, finance).

Autres missions:

- correspondant RGPD pour l’entreprise.
- Correspondant La Poste pour le « plan de maitrise des risques (PMR) ».

Il pilote et coordonne les activités suivantes:
**Mise en œuvre de la démarche qualité**
- Mettre en place, accompagner et suivre les procédures qualité.
- Formaliser et mettre à jour la base documentaire (dossiers techniques, rapports, documents de procédures...) et optimiser le fonds documentaire.
- Coordonner avec les métiers concerner les phases de test et de mise en place les normes et méthodes, les processus.
- Sensibiliser et convaincre les utilisateurs de la nécessité d‘appliquer et de respecter les procédures qualité.
- Décrire et formaliser les processus de bout en bout et s’assurer que les différents acteurs les ont bien compris et les mette en œuvre.

**Suivi et contrôle des indicateurs de performance et qualité**
- Contrôler et suivre les indicateurs de performance permettant de vérifier la conformité des services et produits fabriqués aux normes en vigueur et aux processus de de l’entreprise, et aux procédures définies dans le cadre de(s) certification(s).
- Élaborer et communiquer une synthèse hebdomadaire sur la qualité des processus de fabrication et des processus pour rendre les services aux clients, soulignant les variations et les prévisions pour la semaine ou les mois à venir.

**RGPD**:

- Répondre aux demandes des usagers au sens large (toutes personnes ayant eu à envoyer des données personnelles à l’entreprise).
- Formaliser et mettre à jour les AIDP (Analyse d’Impact relatives aux Données Personnelles).
- Vérifier que les process, les contrats et les différents projets de l’entreprise respectent les règles RGPD
- Alerter et former les collaborateurs aux enjeux de la RGPD et les bonnes pratiques à adopter.

**Animer/coordonner des réunions transversales**:

- Animer les réunions transversales à l’entreprise (réunion qualité + réunion de coordination projets) de manière hebdomadaire à planification, invitation, ordre du jour, compte rendu.
- Coordonner le plan de maitrise des risques tous les trimestres auprès des porteurs identifiés.

**RESULTATS ATTENDUS**

Le/la titulaire du poste est garant de:

- De la cohérence des processus métiers de l’entreprise en transverse
- De la mesure des indicateurs de performance
- De la bonne tenue des réunions transversales.

**ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**

Le titulaire du poste rapporte au Directeur général en charge des opérations.

Il s’agit d’une responsabilité transverse et donc il/elle collabore avec de nombreuses personnes ou entités organisationnelles:

- Au sein de la Direction développement : Le responsable relation clients et animation réseaux.
- Au sein de la Direction des opérations : le service informatique, le responsable logistique, le responsable maintenance et les chefs d’atelier.
- Au sein de la Direction Administrative et Financière : le directeur financier, le contrôleur de gestion et le responsable comptabilité.

**COMPETENCES ET PROFIL**

**Vos compétences**:

- Maîtrise des outils bureautiques (particulièrement Excel : TCD), de publications sur le web, de gestion de projet et de planification

**Aptitudes professionnelles**:

- Excellentes qualités relationnelles pour intervenir auprès des autres services de l'entreprise et des services support du groupe La Poste.
- Capacité à travailler en équipe
- Bonnes capacités rédactionnelles (documents qualité, PV de réunions etc.)
- Rigueur et méthodologie.

**CONDITIONS**

Poste en CDI à temps plein statut agent de maitrise, avec télétravail 3 jours flexibles.

Rémunération : package attractif composé d’un fixe et d’un variable sur obj

  • Gestionnaire Administratif Procedures Et Qualite

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Fluow Temps plein

    Fluow, consortium La Poste, Transdev, Vélogik et Cyclez, est l’exploitant de Véligo Location. Nous opérons une délégation de service public pour le compte d’Ile-de-France Mobilités. Nous permettons aux Franciliens de découvrir le vélo à assistance électrique (VAE) pour leurs déplacements du quotidien sur base d’une location de six à neuf...

  • Gestionnaire Administratif Procedures Et Qualite

    Il y a 2 mois

    Ivry-sur-Seine, France Fluow Temps plein

    Fluow, consortium La Poste, Transdev, Vélogik et Cyclez, est l’exploitant de Véligo Location. Nous opérons une délégation de service public pour le compte d’Ile-de-France Mobilités. Nous permettons aux Franciliens de découvrir le vélo à assistance électrique (VAE) pour leurs déplacements du quotidien sur base d’une location de six à neuf...

  • Chargé de Mission en Procédures Collectives Et

    il y a 5 jours

    Neuilly-sur-Seine, France FHBX Temps plein

    _Conformément à notre politique d’entreprise en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous les talents._ FHBX est une étude d’administrateurs judiciaires regroupant 11 associés et plus de 100 collaborateurs au sein de 17 implantations en France. Professionnel du droit et du...

  • Chargé de Mission en Procédures Collectives Et

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France FHBX Temps plein

    _Conformément à notre politique d’entreprise en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous les talents._ FHBX est une étude d’administrateurs judiciaires regroupant 11 associés et plus de 100 collaborateurs au sein de 17 implantations en France. Professionnel du droit et du...

  • Chargé de Mission en Procédures Collectives Et

    il y a 6 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France FHBX Temps plein

    _Conformément à notre politique d'entreprise en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous les talents._FHBX est une étude d'administrateurs judiciaires regroupant 11 associés et plus de 100 collaborateurs au sein de 17 implantations en France.Professionnel du droit et du chiffre,...

  • Chargé de Mission Qualité

    il y a 6 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France RESIDE ETUDES Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de mission Qualité H/F pour nos résidences seniors Les Girandières et Palazzo en CDI.Rejoignez Réside Etudes Sous la responsabilité de la Responsable qualité vos missions sont:- Assurer la mise en œuvre, le suivi et le contrôle du système qualité en termes de procédures, réclamations et bonnes pratiques- Réaliser des...

  • Chargé de Qualité

    il y a 6 jours

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France IPSA Temps plein

    **L'entreprise**Créée il y a plus de 60 ans, l'IPSA est une école d'ingénieurs en aéronautique et spatial qui ouvre aux métiers de la mobilité durable.Basée à Paris et Toulouse, l'IPSA propose à ses 2500 étudiants des formations solides et innovantes : Diplôme d'ingénieur en 5 ans et cursus Bachelor en 3 ans.Société à mission, l'école...

  • Chargé de Mission Qualité en Alternance H/F

    il y a 7 jours

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Ciblex Temps plein

    Bienvenue sur notre espace recrutement Ciblex, vous avez envie de :- Faire partie d'une équipe dynamique- Participer à la distribution de milliers de professionnels et développer leurs activités- Prendre part à un projet d'entreprise ambitieuxPolitique de confidentialité liées à la gestion de donnéesChargé de mission qualité en alternance H/F(Ivry...

  • Chargé de Mission Qualité en Alternance H/F

    il y a 4 semaines

    IVRY SUR SEINE, France Ciblex Temps plein

    Bienvenue sur notre espace recrutement Ciblex, vous avez envie de :- Faire partie d'une équipe dynamique- Participer à la distribution de milliers de professionnels et développer leurs activités- Prendre part à un projet d'entreprise ambitieuxPolitique de confidentialité liées à la gestion de donnéesChargé de mission qualité en alternance...

  • Chargé de Qualité

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France IPSA Temps plein

    **L'entreprise** Créée il y a plus de 60 ans, l’IPSA est une école d’ingénieurs en aéronautique et spatial qui ouvre aux métiers de la mobilité durable. Basée à Paris et Toulouse, l’IPSA propose à ses 2500 étudiants des formations solides et innovantes : Diplôme d’ingénieur en 5 ans et cursus Bachelor en 3 ans. Société à mission,...

  • Chargé de Mission Qualité

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, France RESIDE ETUDES Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de mission Qualité H/F pour nos résidences seniors Les Girandières et Palazzo en CDI. Rejoignez Réside Etudes ! Sous la responsabilité de la Responsable qualité vos missions sont: - Assurer la mise en œuvre, le suivi et le contrôle du système qualité en termes de procédures, réclamations et bonnes pratiques -...

  • charge de missions qualite farines et melanges meuniers – h/f

    il y a 6 jours

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe VIVESCIA Temps plein

    Mission : Embarquez avec nous dans l'aventure Grands Moulins de Paris au poste de : CHARGE DE MISSIONS QUALITE FARINES ET MELANGES MEUNIERS – H/F Poste en CDI à pouvoir dès que possible Basé à Ivry sur Seine (94) Intégré(e) au sein du service Qualité et en relation avec différents interlocuteurs (Production, Achats, R&D, Marketing),...

  • Chargé de Qualité

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France IONIS Education Group Temps plein

    **Etablissement**: IPSA**Type de contrat**: CDI**Temps de travail**: Temps plein**Lieu** Ivry-sur-Seine**Salaire** 25000 EUR (€) - 26000 EUR (€) / an**L'entreprise**: - Créée il y a plus de 60 ans, l’IPSA est une école d’ingénieurs en aéronautique et spatial qui ouvre aux métiers de la mobilité durable. - Basée à Paris et Toulouse,...

  • Chargé de Mission Qualité en Alternance

    Il y a 2 mois

    Ivry-sur-Seine, France Ciblex Temps plein

    Ciblex est présente en France et au Benelux et opère en Europe et à l’international au travers d’un réseau de partenaires. Ciblex réalise 220 millions d’euros de CA, emploie 700 collaborateurs et livre chaque jour 300 000 paquets de 0 à 30kg. Depuis 40 ans, Ciblex a développé, grâce à un partenariat très fort avec ses Clients et leurs...

  • Chargé de Mission Protection Des Données

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Groupe ADEF Résidences Temps plein

    Réf chargé de mission protection des données personnelles à Ivry sur Seine (94) Rattaché(e) à la Présidence et en lien avec la Direction de la Stratégie et Innovation digitale et de la Qualité, vous avez pour rôle d’assurer le pilotage et le déploiement de la démarche de conformité d’Adef Résidences, de ses filiales et entités connexes à...

  • Chargé de Mission Qualité

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, France Groupe Réside-Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus...

  • Chargé(E) de Qualité

    il y a 1 semaine

    Ivry-sur-Seine, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le Mouvement E.LECLERC est un groupement coopératif dont les adhérents sont les propriétaires de magasins, soit 592 entrepreneurs, dont Michel-Edouard Leclerc est le porte-parole. Le Mouvement E.leclerc compte 133 000 collaborateurs, qui travaillent collectivement à la réussite de nos 721 magasins (hypers, supers et express),...

  • Chef de projets Environnement et Procédures Réglementaires H/F

    il y a 3 semaines

    Ivry-sur-Seine, France IMAGREEN Temps plein

    Imagreen est un cabinet de Conseil RH et de recrutement, spécialisé depuis 10 ans dans le secteur de la transition écologique et énergétique. Notre ambition est d'accompagner et d'accélérer la transformation de la société par le secteur économique, en mobilisant tous les acteurs, publics et privés, et en valorisant les carrières des hommes et des...

  • Chargé(E) de Mission

    il y a 3 semaines

    Ivry-sur-Seine, France VILLE D'IVRY-SUR-SEINE Temps plein

    Filière: **Technique** Métier: **Informatique - NTIC** Catégorie: **A** **Ingénieur territorial** Titulaire **IVRY SUR SEINE** **(Île-de-France)** *** **Titulaire** Expérience: **Autre** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **19/02/2023** **Descriptif et missions**: CHARGÉ(E) DE MISSION **Ville d'Ivry-sur-Seine...

  • Chargé de Missions Juridique Et Qualité

    il y a 6 jours

    Bessines-sur-Gartempe, Nouvelle-Aquitaine, France SELECTIONNEZ VOTRE ENTITE DE DIFFUSION Temps plein

    Descriptif du posteDans le cadre de notre développement, nous renforçons notre pôle juridique et qualité et nous recherchons un(e) chargé(e) de missions juridique et qualité.Rattaché(e)à notre Responsable Juridique et qualité, votre mission sera d'assurer la mise en oeuvre, le suivi et le contrôle des aspects légaux, conventionnels et...