Charge de Mission Procedures Et Qualite

il y a 6 jours

IvrysurSeine, France Fluow Temps plein

Fluow, consortium La Poste, Transdev, Vélogik et Cyclez, est l’exploitant de Véligo Location. Nous opérons une délégation de service public pour le compte d’Ile-de-France Mobilités.

Nous permettons aux Franciliens de découvrir le vélo à assistance électrique (VAE) pour leurs déplacements du quotidien sur base d’une location de six à neuf mois. Notre objectif est de convaincre un maximum de Franciliens d’adopter le vélo à assistance électrique. Notre flotte de VAE en location de longue durée compte actuellement 20 500 vélos connectés via un système IOT répartis suivant 4 modèles «classique », « bi-porteur », « tri-porteur », « rallongé ».

Nous sommes à la recherche d’un **Chargé de mission procédures et qualité H/F**.

**DESCRIPTIF DE LA MISSION**

Il est chargé de mettre en œuvre, de formaliser et d'organiser les procédures de suivi et de contrôle qualité au sein de l’entreprise. Il mesure la performance et étudie les axes d'amélioration, de modernisation ou de mise en conformité. Il assure la cohérence des processus métiers de l’entreprise en transverse auprès des différents métiers (digital, production et exploitation, commerce, marketing, finance).

Autres missions:

- correspondant RGPD pour l’entreprise.
- Correspondant La Poste pour le « plan de maitrise des risques (PMR) ».

Il pilote et coordonne les activités suivantes:
**Mise en œuvre de la démarche qualité**
- Mettre en place, accompagner et suivre les procédures qualité.
- Formaliser et mettre à jour la base documentaire (dossiers techniques, rapports, documents de procédures...) et optimiser le fonds documentaire.
- Coordonner avec les métiers concerner les phases de test et de mise en place les normes et méthodes, les processus.
- Sensibiliser et convaincre les utilisateurs de la nécessité d‘appliquer et de respecter les procédures qualité.
- Décrire et formaliser les processus de bout en bout et s’assurer que les différents acteurs les ont bien compris et les mette en œuvre.

**Suivi et contrôle des indicateurs de performance et qualité**
- Contrôler et suivre les indicateurs de performance permettant de vérifier la conformité des services et produits fabriqués aux normes en vigueur et aux processus de de l’entreprise, et aux procédures définies dans le cadre de(s) certification(s).
- Élaborer et communiquer une synthèse hebdomadaire sur la qualité des processus de fabrication et des processus pour rendre les services aux clients, soulignant les variations et les prévisions pour la semaine ou les mois à venir.

**RGPD**:

- Répondre aux demandes des usagers au sens large (toutes personnes ayant eu à envoyer des données personnelles à l’entreprise).
- Formaliser et mettre à jour les AIDP (Analyse d’Impact relatives aux Données Personnelles).
- Vérifier que les process, les contrats et les différents projets de l’entreprise respectent les règles RGPD
- Alerter et former les collaborateurs aux enjeux de la RGPD et les bonnes pratiques à adopter.

**Animer/coordonner des réunions transversales**:

- Animer les réunions transversales à l’entreprise (réunion qualité + réunion de coordination projets) de manière hebdomadaire à planification, invitation, ordre du jour, compte rendu.
- Coordonner le plan de maitrise des risques tous les trimestres auprès des porteurs identifiés.

**RESULTATS ATTENDUS**

Le/la titulaire du poste est garant de:

- De la cohérence des processus métiers de l’entreprise en transverse
- De la mesure des indicateurs de performance
- De la bonne tenue des réunions transversales.

**ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**

Le titulaire du poste rapporte au Directeur général en charge des opérations.

Il s’agit d’une responsabilité transverse et donc il/elle collabore avec de nombreuses personnes ou entités organisationnelles:

- Au sein de la Direction développement : Le responsable relation clients et animation réseaux.
- Au sein de la Direction des opérations : le service informatique, le responsable logistique, le responsable maintenance et les chefs d’atelier.
- Au sein de la Direction Administrative et Financière : le directeur financier, le contrôleur de gestion et le responsable comptabilité.

**COMPETENCES ET PROFIL**

**Vos compétences**:

- Maîtrise des outils bureautiques (particulièrement Excel : TCD), de publications sur le web, de gestion de projet et de planification

**Aptitudes professionnelles**:

- Excellentes qualités relationnelles pour intervenir auprès des autres services de l'entreprise et des services support du groupe La Poste.
- Capacité à travailler en équipe
- Bonnes capacités rédactionnelles (documents qualité, PV de réunions etc.)
- Rigueur et méthodologie.

**CONDITIONS**

Poste en CDI à temps plein statut agent de maitrise, avec télétravail 3 jours flexibles.

Rémunération : package attractif composé d’un fixe et d’un variable sur obj

  • Chargé de Mission en Procédures Collectives Et

    Il y a 7 mois

    Neuilly-sur-Seine, France FHBX Temps plein

    _Conformément à notre politique d’entreprise en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous les talents._ FHBX est une étude d’administrateurs judiciaires regroupant 11 associés et plus de 100 collaborateurs au sein de 17 implantations en France. Professionnel du droit et du...

  • Chargé de Mission en Procédures Collectives Et

    Il y a 7 mois

    Neuilly-sur-Seine, France FHBX Temps plein

    _Conformément à notre politique d’entreprise en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous les talents._ FHBX est une étude d’administrateurs judiciaires regroupant 11 associés et plus de 100 collaborateurs au sein de 17 implantations en France. Professionnel du droit et du...

  • Charge(E) de Mission Procedures Amiables Et

    il y a 6 jours

    Neuilly-sur-Seine, France FHB Temps plein

    Affecté(e) au bureau de Neuilly et sous la direction des administrateurs judiciaires vous interviendrez sur des dossiers nombreux et variés (principalement redressements judiciaires, sauvegardes, mandats ad hoc et conciliations mais également missions civiles et administrations provisoires de sociétés). Le suivi d’un certain nombre de mandats vous...

  • Chargé de Mission Qualité

    il y a 1 mois

    Verneuil-sur-Seine, France HANDI VAL DE SEINE Temps plein

    Dans le respect du projet stratégique et en accord avec nos valeurs, le/la Chargé de mission qualité et prévention des risques, placé(e) sous la responsabilité de la Responsable Qualité Hygiène et Sécurité de l’association, accompagne les directeurs d’établissements et leurs équipes dans la mise en œuvre des démarches qualité et de gestion...

  • Chargé Qualité

    il y a 1 mois

    Ivry-sur-Seine, France IONIS Education Group Temps plein

    Publiée le 27/11/2024 **Etablissement**: IPSA**Type de contrat**: CDI**Temps de travail**: Temps plein**Lieu** Ivry-sur-Seine**Salaire** 29000 EUR (€) - 34000 EUR (€) / an**L'entreprise**: - Créée il y a plus de 60 ans et membre du Groupe IONIS, l’IPSA est une école d’ingénieurs en aéronautique et spatial qui ouvre aux métiers de la...

  • Chargé Qualité

    il y a 1 mois

    Ivry-sur-Seine, France IPSA Temps plein

    **L'entreprise** Créée il y a plus de 60 ans et membre du Groupe IONIS, l’IPSA est une école d’ingénieurs en aéronautique et spatial qui ouvre aux métiers de la mobilité durable. Basée à Paris et Toulouse, l’IPSA propose à ses 2500 étudiants des formations solides et innovantes : Diplôme d’ingénieur en 5 ans et cursus Bachelor en 3...

  • Chargé de Qualité

    Il y a 7 mois

    Ivry-sur-Seine, France IPSA Temps plein

    **L'entreprise** Créée il y a plus de 60 ans, l’IPSA est une école d’ingénieurs en aéronautique et spatial qui ouvre aux métiers de la mobilité durable. Basée à Paris et Toulouse, l’IPSA propose à ses 2500 étudiants des formations solides et innovantes : Diplôme d’ingénieur en 5 ans et cursus Bachelor en 3 ans. Société à mission,...

  • Chargé de Mission Qualité

    Il y a 7 mois

    Neuilly-sur-Seine, France RESIDE ETUDES Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de mission Qualité H/F pour nos résidences seniors Les Girandières et Palazzo en CDI. Rejoignez Réside Etudes ! Sous la responsabilité de la Responsable qualité vos missions sont: - Assurer la mise en œuvre, le suivi et le contrôle du système qualité en termes de procédures, réclamations et bonnes pratiques -...

  • Chargé de Mission Protection Des Données

    Il y a 7 mois

    Ivry-sur-Seine, France Groupe ADEF Résidences Temps plein

    Réf chargé de mission protection des données personnelles à Ivry sur Seine (94) Rattaché(e) à la Présidence et en lien avec la Direction de la Stratégie et Innovation digitale et de la Qualité, vous avez pour rôle d’assurer le pilotage et le déploiement de la démarche de conformité d’Adef Résidences, de ses filiales et entités connexes à...

  • Chargé de Qualité

    Il y a 7 mois

    Ivry-sur-Seine, France IONIS Education Group Temps plein

    **Etablissement**: IPSA**Type de contrat**: CDI**Temps de travail**: Temps plein**Lieu** Ivry-sur-Seine**Salaire** 25000 EUR (€) - 26000 EUR (€) / an**L'entreprise**: - Créée il y a plus de 60 ans, l’IPSA est une école d’ingénieurs en aéronautique et spatial qui ouvre aux métiers de la mobilité durable. - Basée à Paris et Toulouse,...

  • Chargé de Mission Qualité

    Il y a 7 mois

    Neuilly-sur-Seine, France Groupe Réside-Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus...

  • Chargé de Mission RH

    il y a 1 semaine

    Ivry-sur-Seine, France 945810-DOCAPOST CSP Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Chargé(E) de Qualité

    Il y a 7 mois

    Ivry-sur-Seine, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le Mouvement E.LECLERC est un groupement coopératif dont les adhérents sont les propriétaires de magasins, soit 592 entrepreneurs, dont Michel-Edouard Leclerc est le porte-parole. Le Mouvement E.leclerc compte 133 000 collaborateurs, qui travaillent collectivement à la réussite de nos 721 magasins (hypers, supers et express),...

  • Charge(E) Qualite Matieres Premiers Et Emballages

    il y a 5 jours

    Ivry-sur-Seine, France GRANDS MOULINS DE PARIS Temps plein

    **Description Société**: L'univers de la farine et de la boulangerie vous passionne ? Vous êtes engagé(e) pour une alimentation durable et responsable ? Votre place est peut-être parmi nous ! Grands Moulins de Paris, c'est 100 ans de savoir-faire pour sélectionner les meilleurs blés français et produire des farines et mélanges meuniers de qualité....

  • Responsable Qualite de Vie Au Travail Et Mission

    Il y a 4 mois

    Ivry-sur-Seine, France EFS Ile de France Temps plein

    Rattaché au DRH de l'Etablissement Francilien, vous aurez pour mission de définir et d’accompagner le déploiement de la politique qualité de vie au travail et handicap (1200 personnes). Vos missions se concentreront autour des axes suivants: **1. Conseil et coordination de projets**: - Mener en toute autonomie, avec les interlocuteurs dédiés, des...

  • Chargé de Mission Qualité

    il y a 4 semaines

    Étoile-sur-Rhône, France CARROSSERIE VINCENT ET FILS Temps plein

    Rejoignez, vous aussi, le Groupe VINCENT et accompagnez-nous dans notre développement en occupant un poste central au sein de notre organisation ! Intégré(e) au sein d’une équipe, vous aurez l’occasion de travailler sur des sujets variés et complexes: - Pilotage et suivi des indicateurs qualité ; gestion des tableaux de bords (reporting,...

  • Charge Qualite Matieres Premiers Et Emballages

    Il y a 7 mois

    Ivry-sur-Seine, France GRANDS MOULINS DE PARIS Temps plein

    **Description Société**: L'univers de la farine et de la boulangerie vous passionne ? Vous êtes engagé(e) pour une alimentation durable et responsable ? Votre place est peut-être parmi nous ! Grands Moulins de Paris, c'est 100 ans de savoir-faire pour sélectionner les meilleurs blés français et produire des farines et mélanges meuniers de qualité....

  • Chargé(E) de Mission Qualité

    il y a 4 semaines

    Étoile-sur-Rhône, France CARROSSERIE VINCENT Temps plein

    CHARGÉ DE MISSIONS QUALITÉ (H/F) CARROSSERIE VINCENT ET FILS Rejoignez, vous aussi, le Groupe VINCENT et accompagnez-nous dans notre développement en occupant un poste central au sein de notre organisation ! Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Chargé(e) de missions qualité en vue de veiller au Intégré(e) au sein d’une...

  • Chargé de Mission Alternance

    Il y a 6 mois

    Ivry-sur-Seine, France Page Personnel Temps plein

    Le Chargé de Mission Alternance, en lien avec son Manager de Département, intervient en permanence au coeur du triptyque entreprise/alternant/école. Ses missions essentielles sont les suivantes: - Participation aux campagnes de recrutement et de promotions des futurs alternants : Salons, portes ouvertes, - Contribution active au recrutement des futurs...

  • Chargé de Mission Certificats D'économies

    Il y a 7 mois

    Ivry-sur-Seine, France SIPLEC Temps plein

    **Mieux nous connaître**: - « L’homme est toujours au cœur du système, il en est la finalité » Edouard Leclerc_ - On a tous un rôle à jouer, trouver le vôtre au sein du Mouvement E.Leclerc_ L’enseigne **E.LECLERC**, leader de la grande distribution en France, se mobilise chaque jour pour défendre le pouvoir d’achat, permettre au plus grand...