Chef ou Cheffe de Service de L'accueil
il y a 4 semaines
La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris.
Au sein de la DSol, la sous-direction des territoires (SDT) pilote le déploiement de l’action sociale à l’échelon territorial mise en œuvre par les 17 Espaces parisiens des solidarités (EPS).
L’Espace Parisien des Solidarités (EPS) du 18e arrondissement coordonne et anime l’action sociale sur son territoire. Il regroupe près de 210 agents. Il met en œuvre l’accueil social inconditionnel et délivre les aides sociales facultatives de la Ville. Il gère les 8 résidences appartements, 5 foyers soleil et 1 club séniors de la DSOL implantés sur son territoire.
**Le service de l’accueil **assure la régulation, l’accueil physique et téléphonique, l’information et l’orientation des usagers qui se présentent à l’EPS vers les différents services internes ou externes. Il est composé de 12 agents sous la responsabilité hiérarchique du chef de service.
**Quelles sont vos missions ?**
Le chef ou cheffe de service de l’accueil est en charge de:
- Encadrer et animer l’équipe dans un esprit de cohésion : accompagner le changement et veiller à l’harmonisation des pratiques
- Participer à l’élaboration des objectifs du service et à son organisation (accueil physique et téléphonique), être force de proposition et rendre compte de l’activité
- Apporter un soutien technique aux agents et assurer leur montée en compétences (formation interne, soutien individualisé, création d’outils, de procédures )
- Assurer la qualité de l’accueil et de l’orientation des usagers en fonction de leurs demandes
- Veiller à l’actualisation de la documentation et de l’affichage
- Faciliter le parcours de l’usager en s’inscrivant dans une dynamique de travail transversal en lien avec les autres services de l’EPS
**Qu’attend -on de vous ?** Connaissances professionnelles**
- Connaissance de l’environnement social appréciée
**Qualités requises**
- Discrétion et qualités relationnelles
- Organisation, rigueur et méthode
**Savoir-faire**
- Aptitudes managériales
- Travail en équipe et en partenariat
- Maîtrise des outils bureautiques
- Accompagnement au changement
**Les + du poste**
- Plages horaires badgés dans le respect des plages fixes
- Formations métier régulières
- 25 jours de congés annuels + 27 jours de RTT (au prorata de la présence et de la quotité de travail)
- Nouvelle bonification indiciaire (NBI) sous réserve de remplir les conditions statutaires
- Œuvres sociales, accès gratuit aux structures sportives et culturelles de la Ville
- Versement sur la rémunération d’une somme forfaitaire destinée à couvrir une partie des cotisations complémentaires de santé
- Participation possible de la ville à une assurance de prévoyance collective
- Possibilité d’ouvrir un Compte Epargne-Temps
- Remboursement du Pass Navigo à 75%
- Restauration collective
**Quelles particularités du poste ?**
Réception du public le cas échéant, notamment en cas de situations conflictuelles ou complexes
Ouverture du service de 8h30 à 17h00
Travail régulier sur écran et/ou logiciel métier
Participation aux actions d’aller vers et, sur la base du volontariat, à des opérations de solidarités (nuit de la solidarité, collecte alimentaire, plan d’urgence hivernal,)
La Ville de Paris et le CASVP accompagnent leurs agentes et agents en situation de handicap. Elle met en place des aménagements à toutes les étapes de leur carrière et quelles que soient les particularités de leur poste.
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Chef ou Cheffe Du Service D'accueil Social Unique
Il y a 6 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLa Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action...
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Adjoint ou Adjointe Au Chef ou Cheffe Du Service
Il y a 6 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLa Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action...
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Chef d'Equipe Maintenance Technique
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinProfessionnalismeL'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Chef d'Equipe Maintenance Technique pour renforcer son équipe technique.Description du PosteLe Chef d'Equipe Maintenance Technique est chargé de l'organisation et de la coordination des interventions préventives et curatives dans les installations. Il/Elle assure...
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Chef de service en accueil de jour à Paris
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France SOCIAL & CO Temps pleinMissionL'équipe sociale de l'accueil de jour Paris assume différentes missions auprès de personnes demandeuses d'asile ou réfugiées.Nous recherchons un chef de service pour mener à bien ces missions et assurer un accueil de qualité pour nos publics.Mise en place et organisation de l'accueil du public en lien avec les premiers besoins...
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Chef Du Service « Accueil Et Services Aux
il y a 2 semaines
Paris, France enssib Temps pleinPRÉSENTATION - MISSIONS - Dans le cadre d’un CDD en remplacement d’un congé maternité, rejoignez le service accueil et services aux publics en tant que chef de service F/H afin de concourir à la tête de son unité, à la réalisation des objectifs de son département, en organisant l’ensemble des actions relatives à la qualité de l’accueil des...
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Chef de pôle accueil et gestion
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Structures de coopération territoriale Temps pleinDécouvrez notre offre d'emploi Nous recherchons un chef de pôle pour rejoindre notre équipe au sein de la Communauté d'agglomération Paris - Vallée de la Marne. Qui sommes-nous ?Nos structures de coopération territoriale ont pour objectif de développer les infrastructures touristiques, culturelles et sportives de la région. Nous sommes à la...
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Chef de service éducatif
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Saint Felix De Lunel Temps pleinActivités principalesLe chef de service éducatif est responsable du pilotage de l'action de l'unité ou du service. Il conçoit et met en œuvre le projet de service ou de l'unité en concertation avec l'équipe et la direction, en tenant compte du projet de la structure et de l'évaluation des besoins des personnes accueillies.Il met en œuvre et promeut...
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Chef(fe) de service de transition
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps pleinL'association Trajet accueille et accompagne des personnes en situation de grande précarité, rencontrant des difficultés d'accès aux droits, au logement et à l'emploi.Ses activités s'organisent autour de trois missions : hébergement, logement et insertion.Nous recherchons un(e) Chef(fe) de service de transition pour développer ses...
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[chef de Service
il y a 6 jours
Paris, France Foyer de vie et d'hébergement Barbanègre Temps pleinnzvugilwst Le/la chef(fe) de service est placé(e) sous l'autorité hiérarchique du directeur. **Ses principales missions sont les suivantes**: Encadrer et coordonner l'équipe pluridisciplinaire (gestion des plannings de journée) Faire preuve d'une posture rassurante et à l'écoute des besoins des personnes accompagnées Animer et conduire les réunions...
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Adjoint ou Adjointe Au Chef ou Cheffe de Service de
Il y a 6 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLa Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action...
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Adjoint ou Adjointe Au Chef ou Cheffe de Service de
Il y a 6 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLa Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action...
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Adjoint ou Adjointe Au Chef ou Cheffe de Service
il y a 4 semaines
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLa Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action...
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Chef de Projets Commercial
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste :Rôle clé dans la gestion opérationnelle et stratégique du point de vente, en tant que bras droit du responsable du drive.Vos responsabilités incluent :- Gestion des équipes : encadrement des collaborateurs, organisation des plannings, suivi des performances et animation des briefings quotidiens ;- Pilotage opérationnel : supervision des flux...
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Adjoint ou Adjointe Au Chef ou Cheffe de Service
Il y a 6 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLa Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action...
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Adjoint(E) Au Chef Du Service Accueil Et
Il y a 6 mois
Paris, France PARIS MUSÉES Temps plein**Paris Musées**, établissement public de plus de 1 000 agents, regroupe les 12 musées et 2 sites patrimoniaux de la Ville de Paris. Premier réseau de musées en Europe, Paris Musées a pour missions la valorisation, la conservation et la diffusion des collections des musées municipaux. Les musées et sites de Paris Musées mettent en œuvre une...
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Chef d'Équipe Exécution Service
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps pleinA propos de notre équipeVan Cleef & Arpels, une marque de luxe qui vous offre l’opportunité de rejoindre une équipe passionnée et dédiée. Nous recherchons un Chef d’Équipe Exécution Service pour renforcer notre équipe de vente.Salaire estiméLe salaire est compris entre 60 000€ et 90 000€ annuels selon votre expérience et vos...
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Chef de Département d'Accueil et de Secrétariat
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Fédération de Paris de la Ligue de l'enseignement Temps pleinMissionsLors du recrutement du Chef de Département d'Accueil et de Secrétariat, nous recherchons une personne accomplie, motivée et dotée de compétences solides pour occuper ce poste clé au sein de notre équipe.Accueillir les visiteurs, prendre en charge les inscriptions des usagers, fournir des informations téléphoniques et surveiller les listes...
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Chef d'équipe
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinExperis France recherche un Chef d’équipe (Administrateur principal) pour notre client situé à Paris 15ème.Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par la gestion d'équipes et la résolution de problèmes complexes.
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Chef de Service
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Hyatt Hotels Corporation Temps pleinNous recherchons une personne compétente pour occuper le poste de Chef de Service dans notre équipe. Cet emploi est responsable du bon fonctionnement du service en mettant l'accent sur la qualité et la satisfaction des clients.Salaires estimés : Environ 28 000€ par anDépartement et hiérarchieCe poste relève directement du Responsable du...
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Chef de Service en Accueil de Jour
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France SOCIAL & CO Temps pleinMission Nous recherchons un Chef de Service en Accueil de Jour pour rejoindre notre équipe de Social & Co à Paris 4ème. Vous serez chargé de l'accueil et de la gestion du public en lien avec les besoins et le cadre rassurant. Vous organiserez les transferts des demandeurs d'asile en centre d'hébergement temporaire et proposerez et organiserez les...