Gestionnaire Grand Compte #jobindustrie

Il y a 5 mois


SaintGenixsurGuiers, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Ampere Saint-Genix-les-Villages - 73, CDI

Les missions du poste

Gestionnaires grands comptes H/F

Ce poste vous intéresse ? Nous vous proposons d'en retrouver les grandes lignes ci-dessous et si votre profil colle, n'hésitez pas, contactez-nous

Quelles seront mes missions ?

Vous coordonnez à l'échelle du Groupe Ampère la gestion de comptes clients et vous piloterez la bonne réalisation des commandes clients concernés, de l'enregistrement jusqu'au paiement, pour garantir le taux de service et la satisfaction client. Afin de contribuer à cette mission vous devrez assurer la communication ainsi que la relation opérationnelle avec les clients stratégiques.

De quelles compétences parle-t-on ?

Vous savez travailler et coordonner des activités en « Mode Projet » et vous connaissez les principes et flux organisationnels des entreprises industrielles. Vous connaissez également les principes et règles liés à l'export (incoterms, transport international, douanes) et vous avez déjà travaillé sur un ERP et vous parlez couramment l'anglais (B1).

Le profil que nous recherchons ?

Vous disposez d'intelligence et aisance relationnelle pour communiquer en interne comme en externe, vous faites preuve de leadership et d'esprit d'équipe ainsi que de capacité d'analyse, de synthèse et
de pugnacité.

Ai-je besoin d'expérience pour le poste ?

Une expérience de 5 ans d'expérience en service client dans l'industrie
Vous avez un niveau de Bac +3 à Bac +5 dans une école de commerce ou dans un domaine commercial/administratif

Que proposons-nous ?

Un démarrage prévu en octobre
CDI, travail en semaine du lundi au vendredi
Temps de travail hebdomadaires : 38.75 h
Poste basé à : Saint genix sur guiers (73)

Nos avantages une fois en poste ?

Tickets restaurant 8€ (prise en charge patronale 60%)
Accès aux réductions et à la billetterie SWILE (sans conditions d'éligibilité)
Tickets restaurant de 8€ avec prise en charge patronale à 60%
Contributions aux frais de gardes d'enfants
Heures structurelles supplémentaires majorées à 25%
RCR (repos compensateur de remplacement) - une quarantaine d'heures / an

A bientôt

Le profil recherché

Experience : 5 ans

Compétences : Techniques de vente, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Analyse statistique, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Proposer des solutions techniques à un client

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Activités des sociétés holding

Liste des qualités professionnelles:
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez Ampere

Le groupe AMPERE est né du rapprochement en 2017 de deux sociétés de câblage créées en 1990 (SOFILEC et CFCA) qui 30 ans après leur création, jouissent toutes deux d une expertise reconnue et d une expérience indéniable. Le groupe AMPERE a fédéré les savoir-faire de chacun et nous sommes aujourd hui experts dans nos domaines d activité : Application HVAC, chauf



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